Creation Veille Concurrentielle En Assurance

esthétiques. En ce qui concerne la vente de produits d'hygiène et de beauté, les grandes surfaces alimentaires (près de 50% des parts de marché), les parapharmacies et les pharmacies captent des parts de marché de plus en plus importantes. Ce contexte concurrentiel contribue à la mutation structurelle du secteur engagée depuis quelques années : bien qu’ils dominent très largement le secteur, les indépendants (70% du chiffre d’affaires du secteur) tendent à se regrouper autour d’enseignes spécialisées sur

rebrandingI..5. Facteurs clés du succès d’un rebranding (Jean-Noël KAPFERER)I.4. Changement de marqueI.5. Société d’assuranceI.5.1. Qu’est-ce qu’une société d’assuranceI.5.2. Le fonctionnement de l’assuranceII. Le Rebranding de SanlamII.1. De Saham assurance à SanlamII.1.1. Saham assuranceII.1.2. SanlamII.2. Les raisons du rebrandingII.3. Les étapes du rebrandingB. Approche méthodologiqueI. Contexte de l’étudeII. Questions de rechercheIII. Objectifs de rechercheIV. MéthodologieIV.1. Outils de rechercheIV

et la présenter pour introduire la création d’un Système de Management (pour conforter l’existant des notes internes et en améliorer l’impact interne) 8. Planifier les étapes de construction du Système de Management par processus, selon la saisonnalité de la charge de travail de chaque processus et selon une hiérarchisation des priorités organisationnelles définie avec la Direction a. Ordre de priorité ? 1 = RH, 2 = traçabilité, 3 = gestion compta, 4 = veille marketing, 5 = gestion de projet).

contribué de près ou de loin à la réalisation de ce stage et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généreusement accordé. Je tiens aussi à remercier très vivement mon professeur Madame BENREZZOUQ Rhizlane qui a bien veillé sur la réalisation de mon projet. Il m’est agréable de saisir l’occasion pour représenter mes remerciements à mon encadrant professionnel Monsieur ALAMI EL HARRAK Mohammed, directeur d’agence, pour son acceptation de ma demande du stage

Commercial : écoute active dynamique, empathique convaincre ponctualité organisé création de réseau dévouement réactivité honneteté communication écoute savoir/culture ambition savoir etre, faire, oser audace cohésion équipe préparation négociation gestionnaire perséverant gérer son planning optimisme savoir se préserver (vie privée) gérer son temps auto-motivation préparation maîtrise des calculs INTRODUCTION Définition Force de vente : ensemble des moyens humains, salariés

écouter ses attentes . La stratégie des RH dans cette approche doit être attentive aux aspirations des salariés (ex de nombreuses firmes mettent en place des enquêtes de satisfaction régulières auprès de leurs salariés) favoriser leur environnement, veiller à leur sécurité, prendre en compte les aspects collectifs du travail (ex : favoriser l’intégration des nouveaux salariés). Herzberg : se basant sur la pyramide de Maslow, il insiste sur la motivation des hommes pour générer des effets positifs pour

CNUCED du fameux code de conduite des conférences maritimes. Au niveau bilatéral, le Maroc a conclu un certain nombre d’accords avec ses principaux partenaires notamment européens conformément à l’esprit du même code. Au niveau interne, on note la création d’un ministère des pêches maritimes et de la marine marchande en 1983. Le Maroc a créé, développé, et soutenu par tous les moyens, l’émergence de sa marine marchande. Les attentes attendues de cette volonté étaient, certes, économiques, politiques

Suffragants : M. Driss ALAOUI MDAGHRI Professeur et Président de l’Association Marocaine de l’Intelligence Economique (AMIE). : M. Jamal Eddine TABBAA Professeur à l’université Hassan II Casablanca. : M. Marouane EL MANSSOURI Chef de service Etudes et Veille à la POSTE Année universitaire: 2006-2007 Summary The competitive intelligence is a gait that permits to detect the threats and the opportunities, to satisfy the need of information and knowledge and to help towards the decision making and

agences Groupama de la province de Florence? En étudiant les causes de cette stagnation, des solutions adaptées vont pouvoir être apportées. L'intérêt pour les agences Groupama de Florence est de pouvoir mieux se développer dans un environnement concurrentiel et contrasté. De plus, cette analyse permettra de mieux comprendre les attentes des clients afin de mieux les satisfaire dans le but de les fidéliser. Enfin, pour l'auteur, cette étude sera formatrice car, elle permettra de développer un esprit

situation soit pleinement assainie. Si la BNDE se transforme en banque d’affaires de la CDG et si la CNCA peut espérer se développer en milieu rural, l’avenir du CIH parait plus incertain comme banque autonome. d - Diverses autres banques dont la création répond à des besoins spécifiques et dont l’objectif initial n’est pas de remplir la fonction de banque de dépôt. On recense dans cette catégorie BANK AL AMAL, MEDIAFINANCE, CASABLANCA FINANCE MARKETS, et le FONDS D’EQUIPEMENT COMMUNAL (FEC). 5