Crm Luxe

Exercice 2 : La distribution des produits de luxe 1) Enoncez les principales particularités du marketing des produits de luxe ? Expliquez notamment la différence avec les produits dits « Haut de gamme » Nous commencerons par définir ce qu’est un produit de luxe et ce qu’est un produit haut de gamme. En effet, les deux qualificatifs peuvent être complémentaires mais ne sont pas synonymes. • Produit haut de gamme : Produit de très haute qualité, dont les quantités commercialisées sont

prix ? Introduction : De manière plus générale le luxe est surtout un secteur économique apparut au XVIIe siècle en France (avec l’opposition de la noblesse face à la nouvelle culture née de la révolution industrielle). Désormais le luxe ne s’adresse plus à une élite, mais à la part élitaire et élitiste de chacun d’entre nous. Le secteur du luxe est défini par trois critères, la visibilité de la marque, ou de la maison (nom des entreprises du luxe), la temporalité (référence culturelle) et l’aboutissement

Année universitaire 2010-2011 Semestre d’automne Master Marketing & Etudes Mode & Luxe : images et réalités de la nouveauté La mode et le luxe : définitions et acteurs du marché La mode et le luxe « Le Luxe, ce n’est pas le contraire de la pauvreté, c’est le contraire de la vulgarité. » Gabrielle Chanel Le luxe est l’incarnation du goût du raffinement, de la tradition, de l’héritage, de l’excellence, du savoir-faire mais aussi du superflu, de l’ostentation et de la différenciation sociale

pâtisserie (les produits de beauté à l’amande reflètent l’ingrédient principal du macaron) • Elle multiplie les concepts (Ladurée Beauté, nacking bar de luxe...) Compétence du savoir-faire grâce aux formations Compétences spécifiques et transversales selon E Penrose : - Intangibles : c’est une marque forte avec une image de luxe, elle a ainsi une bonne réputation. « la japonaises en raffolent », « présentation à la presse des nouveautés, qui enchante l’appétit du public » - Tangibles :

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE AVIS ET RAPPORTS DU CONSEIL ÉCONOMIQUE ET SOCIAL LE LUXE : PRODUCTION ET SERVICES 2008 Avis présenté par Mme Jacqueline Socquet-Clerc Lafont Année 2008 - N° 2 NOR : C.E.S. X08000102V Mercredi 20 février 2008 MANDATURE 2004-2009 Séance des 12 et 13 février 2008 LE LUXE : PRODUCTION ET SERVICES Avis du Conseil économique et social présenté par Mme Jacqueline Socquet-Clerc Lafont, rapporteur au nom de la section des activités productives, de la

Club Med, a effectué, depuis 2005, une exceptionnelle montée en gamme, pour séduire et fidéliser une clientèle familiale internationale exigeante. Le groupe recentre désormais son activité sur les villages 4 et 5 Tridents, les Espaces 5T et les Villas Luxe by Club Med et innove sans cesse pour enrichir son offre : beauté des sites, richesse des activités, confort des espaces, services personnalisés … le Club Med décline tous les bonheurs aux quatre coins du monde. Un positionnement haut de gamme, convivial

[pic] ETUDE DE CAS [pic] Auteurs : ← Emeline Garcin TC1 A ← Juliette Badin ← Hugo Fraysse 2006 - 2007 [pic] 1. Stratégie de la maison de luxe CHANEL 2. Opportunités et menaces de l’industrie du luxe 3. Forces et faiblesses de l’entreprise CHANEL 4. Analyse de Porter 5. La démarche publicitaire suivie par CHANEL 6. Préconisations 1. Dans les années 1970 la maison Chanel s’est lancée dans une stratégie d’acquisition

Partie 3. Les orientations stratégiques des outsiders du luxe 1. Focus sur les stratégies d’offre La très grande majorité des maisons de luxe se sont construites à partir d’un concept fort sur un territoire donné qui leur permet de se différencier et d’asseoir leur notoriété. Une fois l’univers de la marque mis en place, deux grandes options stratégiques se dessinent : la spécialisation sur le cœur de métier et l’extension du territoire de la marque. Les stratégies d’extension du territoire de la

parfums vendus en grande surface font moins bonne impression car ils sont moins chers, pourtant beaucoup d’entre eux sont élaborés par des parfumeurs qui travaillent chez les grandes marques. On peut donc dire que le parfum cher est un produit de luxe, le parfum de grande surface proche des produits ménagers fait sensation de « moins classe » pour l’acheteur. Le prix élevé attire donc souvent le client. DOCUMENT 3 : La publicité. La publicité est un avantage certain pour les grandes enseignes

Informatique, Image&son, Photo&Vidéo, Téléphonie/GPS , Jeu&Jouet, Electroménager, Bricolage, Sport&Loisir : Prix très compétitifs www.grossiste-pc.com/grossiste/ http://www.cottonhut.org/ - Site en FRANÇAIS ! C’est un site vendant des produits de luxe, en lot à l’unité. Excellent ! http://www.lagardere-france.com/ - Site en FRANÇAIS ! Gadgets, objets publicitaires en tout genre. http://codereduc.free.fr/index.php - Site en FRANÇAIS ! Permet d’obtenir des réductions sur les sites VPC : Rue