Cross Merchandising Auchan

mailing c’est une façon économique de faire du marketing direct ! 35 Le Phoning ou Télémarketi ng « Le phoning est un métier » Regroupe les méthodes utilisant le téléphone comme support. 3 grands axes:  La prospection, 36  La vente (et le cross Qu'est-ce que le phoning ? Activité la plus importante du marketing direct objectif d'un phoning Faire un phoning c'est : obtenir un rendez-vous ou de réaliser une vente.  réaliser une opération de prospection,  présenter une offre commerciale

). Les leviers du marketing : Pour récupérer les marges du canal ( ou atteindre ses objectifs ), le producteur utilise des leviers spécifiques qui vont soutenir les traditionnels « 4P » : Les conditions de vente La logistique intégrée Le Merchandising industriel La communication jointe La production des labels privés À travers ces leviers du marketing adressés à la distribution, le producteur offre de grosses primes au distributeur de manière à le conquérir et améliorer sa propre marge.

|Pâtes sont apprécié pour la praticité, le plaisir et la |Baisse du pouvoir d’achat | |diversité |Depuis 2001: prix du blé a connu des fortes augmentations| |Renforcer le cross-selling / faire connaître les sauces |ce qui a augmenté le prix de vente | |Internet est un media mondialisé et peu coûteux |Nécessité d’engager des coûts de logistique très élevés | |Interactivité avec le client

coopératives) de détaillant 32 Section 3- Le commerce intégré. 32 1. Les réseaux succursalistes 33 2. Les coopératives de consommateurs 33 Chapitre III- Le marketing du distributeur ou le « retailing-mix ». 34 Section 1. La variable merchandising. 34 1. L’aménagement de la surface de vente du magasin. 34 1.1. L’implantation des rayons. 34 1.2. La circulation des clients dans le magasin. 43 2. L’affectation et la productivité des linéaires. 44 2.1. L’affectation des linéaires.

Marionnaud avec par exemple la marque Bobbie Brown. Le circuit des pharmacies et parapharmacies s’ouvre eux aussi à ces marques. Ces points de vente se sont convertis et ont inventé le micro-merchandising. La grande distribution quant à elle a ouvert de la même façon ses bras au marketing ethnique. Auchan et Carrefour propose des produits adaptés aux différentes ethnies. Leur place dans leur rayon augmente de manière considérable comparée à il y a une dizaine d'années où tous ces produits n'avaient

mais aussi par une présentation qui va favoriser au maximum leur écoulement, en choisissant les meilleurs endroits d’exposition pour les bons produits. Certes, il existe des endroits vendeurs comme les têtes de gondoles mais ces techniques de merchandising restent insuffisantes pour proposer des emplacements vendeurs à tous les bons articles20. Le category management dans son principe repose sur le principe d’augmentation du panier moyen à travers les achats associés, d’où l’intérêt d’étudier

mais aussi par une présentation qui va favoriser au maximum leur écoulement, en choisissant les meilleurs endroits d’exposition pour les bons produits. Certes, il existe des endroits vendeurs comme les têtes de gondoles mais ces techniques de merchandising restent insuffisantes pour proposer des emplacements vendeurs à tous les bons articles20. Le category management dans son principe repose sur le principe d’augmentation du panier moyen à travers les achats associés, d’où l’intérêt d’étudier

semblent évoluer de manière accélérée, où la création de nouveaux concepts commerciaux fait émerger un commerce de précision qui mine la viabilité des formats généralistes issus de la précédente révolution commerciale, où l’internet impose des stratégies cross-canal et de nouvelles formes de relations avec les clients, les distributeurs ne peuvent plus se reposer sur la consommation de masse pour gagner des parts de marché, mais sont dorénavant dans l’obligation de fabriquer leur propre croissance. La mise

N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager p. p. p. p. p. 16 17 18 19 20 p. p. p. p. p. p. 25 29 33 37 41 45 p. p. p. p. p. p. p. 51 55 59 63 67 71 75 p. 81 p. 85 p. 93 p. 99 p. 103 p. 109 p. 113 p. 117

marketing N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager Associations et fédérations professionnelles Établissements de formation Publications Sites Internet p. 7 p. 9 LES FICHES MÉTIERS p. p. p. p. p. 16 17 18 19 20 p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. p. 25 29 33