Cross Merchandising Auchan

profil, les étudiants de 1re année peuvent suivre une formation complémentaire de 6 semaines (avril-mai) sur l’un des campus partenaires de l’INSEEC : Chicago : Business Creative Design & Culture Monaco : Luxury Business London : - Finance & Banking - Cross-chanel Advertising - Spirits Industry BUSINESS, CREATIVE DESIGN & CULTURE Nowadays when businesses hire young recruits, they are looking for students with experience beyond their standard courses, students who have gone « the extra mile ». The

intelligent, communiquera lui-même ces informations en temps réel. Plus besoin de caisses, en tout cas pas sous leur forme actuelle : un portique sous lequel passera le chariot permettra de tout scanner en un passage. Même la façon de faire du merchandising sera bouleversée : « Avec la RFID, on pourra travailler un produit par rapport à son emplacement », décrit Yves Petitpas. Des distributeurs un peu frileux Trop vite annoncée, trop chère pour la distribution alimentaire, la RFID ne devrait pas se

.................................................................................................... 211 CHAPITRE 5 Le merchandising (marchandisage) A B C D E Définitions (merchandising, linéaire, facing) Les acteurs du merchandising et leurs objectifs respectifs Étude du comportement d’achat du consommateur Le merchandising du producteur Le merchandising du distributeur ........................................................ 212 ...................... 213 .....

A commencer sans doute par la distribution qui a rapidement saisi tout l’avantage qu’elle pouvait tirer des techniques évolutives liées à la fidélisation. C’est ainsi qu’en France par exemple un nombre toujours croissant de marques généralistes (Auchan, Carrefour, Match, etc. ) comme spécialistes (Ikéa, Furet du Nord, FNAC) proposent à leur clientèle une carte de fidélité. D’autre part, les autres secteurs ne sont pas en reste, qu’il s’agisse du marché automobile (General Motors, Volkswagen), du

................................................................................................................ CHAPITRE 5 Le merchandising (marchandisage) A B C D E Définitions (merchandising, linéaire, facing) Les acteurs du merchandising et leurs objectifs respectifs Étude du comportement d’achat du consommateur Le merchandising du producteur Le merchandising du distributeur ........................................................ 212 213 213 214 217 ...................... ....

grandes marques dans les rayons et proposer quasiment le 26 même produit, au même format standard (canette en aluminium de 25 cl) et avec un visuel très proche. L’essentiel des produits des discounteurs (par ex, Lidl) ou des distributeurs (Auchan, Carrefour) propose un produit simple, avec la dose de caféine habituelle (32mg/100ml) et des extraits de guarana. Les discounteurs vendent leur canette autour de 45 cts. Leclerc se démarque en étant le seul à proposer un Energy drink discount avec

attentes des consommateurs mais aussi permettre une répartition équitable du pouvoir entre marques et distributeurs. Les termes « distributeurs » et « GMS » faisant ici référence aux Grandes et Moyennes Surfaces Alimentaires telles que Carrefour, Auchan, Leclerc, etc. Cette analyse montrera également quels sont les points importants à mettre en place pour réaliser une stratégie qui tend à connecter les magasins tout en aidant le consommateur à sʼadapter et à adopter de nouveaux usages. Enfin, jʼai

échéant, de passer commande puis de payer, et cela sans faire preuve de virtuosité informatique. Le site, image de l’entreprise, doit compenser l’immatérialité de l’offre : une charte graphique précise constitue la pierre angulaire de cette forme de merchandising visuel qui ne doit pas hésiter à proposer du son, des images en trois dimensions, etc. • Un site dont les fonctions principales sont la recherche d’informations, la transaction commerciale et son suivi, et qui est conçu de telle sorte qu’il permette

.................................................................................................... 211 CHAPITRE 5 Le merchandising (marchandisage) A B C D E Définitions (merchandising, linéaire, facing) Les acteurs du merchandising et leurs objectifs respectifs Étude du comportement d’achat du consommateur Le merchandising du producteur Le merchandising du distributeur ........................................................ 212 ...................... 213 .....

nouvelle. Les nouveaux canaux de communication facilitent le développement de cette technique et permettent de diminuer certains coûts liés à la fidélisation client. Les programmes de fidélisation client : Des cartes de fidélité, aux stratégies de cross-selling et d’up-selling en passant par les différents programmes qui peuvent être mis en place pour renforcer la fidélité et développer la loyauté du client, les possibilités sont nombreuses. Le marché est aujourd’hui saturé de programmes de fidélisation