Culture D Entreprise Chez Bouygues

MANUEL DE MANAGEMENT 12PE6443-ManuelManagementA5-couv_1608.indd 1 12/10/12 15:10 I. PRÉSENTATION 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Objet du présent Manuel ................................................................ p. 4 L’entreprise dans le groupe Bouygues ........................................... p. 6 Projet d’entreprise « Bâtir Responsable » ....................................... p. 10 Activités de l’entreprise ............................................................... p. 12 Présence régionale

marché -ing : continuellement regarder et agir sur le marché. Ecouter mes consommateurs, espionner mes concurrents. Pour avoir une stratégie gagnante, 5 vecteurs : - stratégie marketing à définir - produit - client - image - international Une entreprise repose sur 4 piliers HPCP (Homme : qualité des clients et collaborateurs, produit : qualité, client : captiver ses clients, profit : finalité). Le marketing joue sur ces 4 axes. Entre 1980 et 2010, on est passé du produit besoin (produit primaire)

Explication du choix de l’entreprise et de l’interviewé A toi de répondre Parcours de l’intéressé Classe préparatoire puis Ecole d’ingénieur (ENSIMAG) en informatique, en début de carrière embauché chez Bouygues Télécoms dans le domaine de la RADIO (expert radio) puis ensuite embauché chez SFR en tant que ITC 2. Découvrir le poste Raison d’être du poste Le poste d’un ITC au de la BU M2M est d’agir en avant-vente d’un point de vu technique (réseaux mobile : GSM, GPRS, EDGE, UMTS, …)

L’identité de l’entreprise : une image, une culture, un projet. La culture de l'entreprise se définit comme son mode de pensée et d'action habituelle plus ou moins partagé - plus ou moins partagé et qui doit être appris et accepté. Les concepts d'image, de projet et de culture d'entreprise ne doivent pas être confondus. L'identité de l'entreprise englobe tous ces concepts et représente l'ensemble des éléments qui constituent la spécificité de l'entreprise. D’autres parts, une fusion d’entreprises

d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1.3. Orange, une entreprise responsable 13 8. Cibles 15 9. Le positionnement 17 10. Comparaison avec ses deux principaux concurrents SFR et Bouygues Telecom. 19 10.1. Le challenger SFR 19 10.2. Le suiveur Bouygues Telecom 19 11. Remarques et Suggestions 21 12. Bibliographie 22 2. PRESENTATION D’ORANGE 2.1. HISTORIQUE  Avril 1994 : Lancement d’Orange

de se mettre à dos une partie de leurs consommateurs plus "conservateurs". La France accuse alors un retard certain dans l'intégration de cette cible dans les politiques marketing. Certains exemples récents tendent pourtant à montrer que les entreprises cherchent à se rapprocher de la communauté gay par le biais de la promotion. Ce rapprochement s'opère de différentes façons selon l'annonceur. Les gays, un marché séduisant Les homosexuels français sont difficiles à dénombrer. On peut évaluer

une image, un projet, une culture. On attribue l'origine de la formule « culture d'entreprise » à Elliot Jacques du Tavistock institute à Londres. Pour lui, la culture de l'entreprise se définit comme son mode de pensée et d'action habituelle plus ou moins partagé -  plus ou moins partagé et qui doit être appris et accepté. Dans les années 50 et 60, des études américaines de management comparé s'intéressent aux variations dans les modes de gestion des entreprises dans des pays différents. Elles

[pic] INTRODUCTION Orange est une entreprise de télécommunication créée en 1994 d'origine britannique rachetée par le Groupe français France Télécom en 2000 pour un total de 39,7 milliards d’euros. Orange est dorénavant la seule et unique marque du Groupe. Cette marque gère actuellement des activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet dans plus de vingt-cinq pays. Orange est une SA (Société Anonyme) au capital

tous mes remerciements aux professionnels qui ont accepté de me rencontrer : Gilles Fontaine, Rédacteur en chef délégué de Challenges, pour m’avoir aidé à « sentir » la firme Nokia. J.B. de Bouygues Télécom, pour sa gentillesse et sa disponibilité, et pour avoir pris le temps de me recevoir au siège de Bouygues Télécom, à Boulogne-Billancourt. Ses explications sur le fonctionnement du marché de la téléphonie mobile et sur les relations entre les équipementiers et les opérateurs ont été d’une importance

INDÉPENDANTE, SPÉCIALISÉE DANS L’AUDIT, LE CONSEIL ET LES SERVICES COMPTABLES, FISCAUX ET JURIDIQUES. AU 1ER JANVIER 2014, LE GROUPE EST PRÉSENT DIRECTEMENT DANS 72 PAYS ET FÉDÈRE LES COMPÉTENCES DE PLUS DE 13 800 PROFESSIONNELS QUI ACCOMPAGNENT LES ENTREPRISES – GRANDS GROUPES INTERNATIONAUX, PME, INVESTISSEURS PRIVÉS – ET LES ORGANISMES PUBLICS À TOUTES LES ÉTAPES DE LEUR DÉVELOPPEMENT. ÉDITO Le Groupe Mazars au travers de l’ensemble de ses métiers est un acteur engagé au service de la transparence