Cycle Vente Client

processus principaux dans la plupart des entreprises … … … … … Produits et services Demande Chaîne d'approvisionnements Approvisionnement interne Approvisionnement externe Plutôt tourné vers la fabrication Planification / Temps de cycle REFERENTIEL EVALOG / GLOBAL EVALOG Grille d’évaluation Vision & Stratégie Feuille de résultats de l'Evaluation Logistique Objectifs Mesure, Analyse et Plans d'Action Chapitre Thèmes Résultats (score par critère x poids du

* Mouvement de consumérisme (Test Achat) * Ethno marketing (immersion dans la vie du consommateur) * Marketing personnalisé F) La transformation de la distribution * Marketing expérientiel * Trade marketing (distributeur = client) G) L’écologie * Marketing vert Conclusion. Le marketing : * Processus visant à créer de la valeur * Porte sur de nombreuses entités * Evolutions importantes * Développer des stratégies et des plans d’actions Chapitre

.. 1 Les enjeux : ...................................................................................................................................... 1 La technique de vente : ................................................................................................................... 2 La gestion de la force de vente :...................................................................................................... 2 Les principales fonctions commerciales : ........................

consommateurs ont le pouvoir. Le marketing doit évoluer en fonction de ces données.  Pour les entreprises : L’accès à de nouveaux circuits d’information et de vente. La collecte de nombreuses informations sur le marché, les clients, les prospects et les concurrents. Possibilité de communication interne accrue. Communication à double sens avec les clients et les prospects. Développement de la publicité, facilité de mise en place des bons de réduction, etc. Personnalisation des produits et service = le

naissance (l'idée) à sa maturité (cycle de vie)... Présenter un nouveau concept de bien ou service, attractif pour les clients, réalisable dans ses principes, crédible dans ses ambitions. Analyser la faisabilité et la rentabilité du projet et établir un premier plan d'affaires. Valider l'offre techniquement et commercialement, et affiner le plan d'affaires. Organiser l'industrialisation et la mise sur le marché. Évaluer les résultats du lancement et gérer le cycle de vie des offres. Idée Faisabilité

positionnement. Il répond à l’attente principale du client, au besoin qu’il satisfait = produit de base 2. ses caractéristiques:
 La formule- produit
 Ses fonctions et performances
 Son identité sensorielle (goût, toucher, odeur, apparence, sonorité) Son packaging (apparence physique) La qualité globale de l’offre
 La marque: exprime des valeurs et un univers symbolique
= produit effectif 3. Les services associés: conseil, info produit, service après- vente = produit augmenté L’avantage produit

la notion de mission générale avec « l’audit des magasins » ou encore « l’audit des ventes » ou encore « l’audit de la sécurité » ou encore « l’audit des centres informatiques » et ce, partout où dans l’entreprise il y a un magasin, une activité de vente, une fonction sécurité ou un centre informatique. □ La fonction : Autre critère qui peut, bien évidemment, se marier avec le précédent, on parle alors de missions unifonctionnelles ou de missions plurifonctionnelles. |Mission unifonctionnelle

pour produire deux nouveaux types de fauteuils A et B. Les perspectives commerciales permettront à l’entreprise de produire et de vendre mensuellement les quantités suivantes : 7000 unités des fauteuils A au prix de vente unitaire de 400 Dh HT 7500 unités des fauteuils B au prix de vente unitaire de 450 Dh HT Les éléments de coût sont les suivants : - matières premières pour la fabrication d’un fauteuil A : 100 DH matières premières pour la fabrication d’un fauteuil B : 120 DH coût de la main d’œuvre

pour produire deux nouveaux types de fauteuils A et B. Les perspectives commerciales permettront à l’entreprise de produire et de vendre mensuellement les quantités suivantes : 7000 unités des fauteuils A au prix de vente unitaire de 400 Dh HT 7500 unités des fauteuils B au prix de vente unitaire de 450 Dh HT Les éléments de coût sont les suivants : - matières premières pour la fabrication d’un fauteuil A : 100 DH matières premières pour la fabrication d’un fauteuil B : 120 DH coût de la main d’œuvre

sur la vente de l’entrepriseAIT YAHIA 2-L'évaluation de la gestion de la force de venteMESBAH 3-Essai d’optimisation de la gestion de la force de Vente 4-Essai d’évaluation de la force de vente d’une Entreprise 5-Impact de l'emballage sur la commercialisation des produits de NAFTAL 6-Impact du système des PDA sur la gestion de la Distribution 7-L'organisation et la gestion de la force de vente 8-La force de vente comme un élément de Différenciation 9-Le rôle de la force de vente dans la