Cycle Vente Client

Produit basique : le produit qu’achète fondamentalement le consommateur. Il s’agit des attributs physiques recherchés. Il constitue la réponse aux besoins des consommateurs. * Produits standards : c’est la parution du produit basique au point de vente avec des caractéristiques, une marque, une qualité, un nom, un design et un packaging associé. * Produit global : c’est le produit standard avec tous les services complémentaires (garantie, livraison, installation, SAV, conseil, mode de financement)

cherche à définir ici quels sont les produits et segments de produits offerts sur ce 2 marché en se renseignant sur leur nature, leurs caractéristiques physiques et symboliques, la gamme, le conditionnement, le cycle de vie, l’innovation, la garantie, le SAV, l’adaptation du marchéage au cycle de vie produit, le niveau de prix, le seuil de rentabilité etc. Offre producteur : On cherche ici à identifier et recenser la concurrence sur la forme juridique, le capital social, l’activité, la zone d’implantation

macro environnement : elle ne peut pas l’influencer. L’analyse PEST des influences environnementales : • Politiques légal : loi sur les monopoles, loi sur la protection de l’environnement, politiques fiscales, droits du travail,… • Economique : cycle économique, évolution du PNB, taux d’intérêts, taux de chômage, revenu disponible • Evolution Socioculturelle : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, changement de mode de vie, attitudes par rapport au travail et au loisir, niveau

le macro environnement : elle ne peut pas l’influencer. L’analyse PEST des influences environnementales : Politiques légal : loi sur les monopoles, loi sur la protection de l’environnement, politiques fiscales, droits du travail,… Economique : cycle économique, évolution du PNB, taux d’intérêts, taux de chômage, revenu disponible Evolution Socioculturelle : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, changement de mode de vie, attitudes par rapport au travail et au loisir, niveau

le macro environnement : elle ne peut pas l’influencer. L’analyse PEST des influences environnementales : Politiques légale : loi sur les monopoles, loi sur la protection de l’environnement, politiques fiscales, droits du travail,… Economique : cycle économique, évolution du PNB, taux d’intérêts, taux de chômage, revenu disponible Evolution Socioculturelle : démographie, distribution des revenus, mobilité sociale, changement de mode de vie, attitudes par rapport au travail et au loisir, niveau

5 4.1. FAMILLES D’OFFRES CONCURRENTES ET PRINCIPAUX CONCURRENTS 5 4.2. Positionnement et avantages concurrentiels 5 4.3. Propriété intellectuelle 5 5. Stratégie commerciale 5 5.1. OBJECTIFS COMMERCIAUX ET MODÈLE DE VENTE 5 5.2. Analyse du cycle de vente et des arguments clés 5 5.3. Plan d’action commerciale et marketing, partenariats commerciaux 6 6. Management et Organisation 6 6.1. ORGANISATION ET ÉQUIPE DE DIRECTION 6 6.2. Conseil d’Administration et/ou Comité Stratégique

page 4 Organigramme............................................ page 5 Etude........................................................ page 6-9 1. Facture d'achat 1.1Circuit de facture d’achat 2. Facture de vente 2.1 Circuit de facture de vente 3. Processus de traitements comptables Conclusion................................................. page 10 Année de formation 2011-2012 Introduction Etant actuellement élève au lycée Polyvalent D’Alembert, à Aubervilliers

Quels sont les types de vente ? Quelles sont les enseignes que je vais choisir ? Tout ceci dépend du positionnement du produit Exemple : L’oréal A la verticale / Organisation : On réfléchit sur l’intermédiation (grossiste, CHR…) Exemple : Coca-Cola Faut-il passer par des grossistes : France Boisson Définition de la logistique selon l’AMA en 1948 : c’est toute l’activité pour l’industriel qui concerne l’acheminement des produits, depuis le(s) usine(s) jusqu’au point de vente. La logistique c’est

l’une des décisions majeures de la politique produit, car elle est utilisée dans la politique de communication et de distribution. Lorsqu’on l’achète en magasin, le BIC Cristal® présente deux niveaux de packaging (voire un seul selon les points de vente) :  l’emballage primaire ou le conditionnement est représenté par le corps transparent et hexagonal ainsi que par le capuchon.  l’emballage secondaire n’est autre que l’emballage (carton et/ou plastique) qui contient le ou les stylos BIC Cristal®

produit A-2- Le cycle de vie d'un produit A-3- Stratégie mercatique et cycle de vie du produit A-4- La gestion du produit B- Le prix B-1- Fixation des prix B-1-1- Fixation du prix en fonction des coûts B-1-2- Fixation du prix en fonction de la demande B-1-3- Fixation des prix en fonction de la concurrence B-1-4- Les adaptations possibles de la politique de prix C- La distribution C-1- La vente avec vendeur C-1-1- La vente en magasin C-1-2- La vente par réusions C-1-3- La vente au porte-à-porte