Darty Les Valeurs

l’EDGE. e) Une culture forte  La filiale du groupe Bouygues a développé une culture d’entreprise très forte qui est en majeur partie à l’origine des points forts cités ci-dessus. Cette culture d’entreprise se base sur 11 valeurs essentielles : L’Homme : 1re valeur Client : Raison d’être Qualité : Clé de la compétitivité Créativité : Proposition d’offres originales avec solutions Innovations techniques : Améliorations coûts, performance État d’esprit : Levier plus puissant que la force

aixois, elle s’étend jusqu'à 40 kms et représente 5% du C.A.  Localisation des concurrents Nos principaux concurrents sont : BS diffusion et Electro dépôt situés à Vitrolles, Boulanger situé dans la zone commerciale de plan de campagne et Darty situé aux Milles. C) Contexte organisationnel  Organigramme Franck FOLIE Fanny FOLIE Directeur Assistante de direction Murielle MINELLO Assistante de direction Alexia MOMPO Responsable magasin ( ans) ( ans) Lila KADA

CAPROFEM I.PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIAL A) L’unité commerciale CAPROFEM a été créée en 1969, par les frères DARTY et fait aussi partie du groupe (2ème groupe européen de distribution). La société CAPROFEM est un grossiste du groupe DARTY (crée en 1957). Elle s'adresse à des clients professionels et est constituée de 93% de professionnels et de 7% de comité d’entreprise (Microsoft, Louis Vuitton, Air France,…).Les professionnels peuvent devenir adhérents en adressant une demande

fondée en 1962. L’activité de ce point de vente est la vente en libre service de produit alimentaire et non alimentaire. L’entreprise se situe dans la ville de Puget sur Argens, en périphérie de la ville de Fréjus. Elle est entourée de magasins comme Darty, Conforama, Go Sport, Kiabi. [pic] Le site internet de Carrefour est : www.carrefour.fr on y retrouve des informations pour les clients et des informations sur l’entreprise. La forme juridique de la société est une SA. L’entreprise de Carrefour

appliqué à tous les individus du groupe, quel que soit son niveau hiérarchique, il se reproduit toujours semblable à lui-même. Dans une quatrième et dernière partie, l’auteur s’appuie sur 4 entreprises pour approfondir son concept de DIAD : la SNCF, DARTY, le Club Méditerranée, et Canal +. Ainsi, la SNCF est longtemps restée sur ses acquis sans renouveler son image pourtant alors marquée par l’insatisfaction totale du service. Plus tard, le slogan « C’est à nous de vous faire préférer le train » devenait

Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?   Elle peut être définie comme un ensemble de valeurs partagées par les membres d’une entreprise. Elle se manifeste par différentes signes : des symboles, des rites, des mythes, des tabous, des habitudes de travail.   Comment se forme la culture d’entreprise ?   Chaque entreprise a sa culture propre, façonnée à partir d’un ensemble de facteurs qui peuvent être : – les valeurs : idées et croyances partagées par les différents acteurs de l’entreprise qui apparaîtront

commerciale de la ???. Elle se situe sur l’avenue ?? et est accessible par l’autoroute A ?. Son implantation permet un grand flux de clients et une grande visibilité du magasin. Cette zone regroupe des magasins concurrents comme But, Conforama, Darty et Auchan. Le magasin a ouvert en 2007, sa surface de vente est de 1800m². L’équipe commerciale : L’équipe commerciale de Boulanger est composée de 33 salariés. 1 Directeur magasin 13 Vendeurs 1 Responsable d’exploitation 4 Employés

simplifiée - Secteur d’activité : culturel et technologique - Effectif du point de vente : (Voir annexe 1) - Nom et fonction du responsable : - Nom et fonction du tuteur : II°) POLITIQUE COMMERCIALE DU POINT DE VENTE - Valeur de l’achat moyen : 39 € - Communication(s) publicitaire(s) et promotionnelle(s) : Pancarte, Courrier-courriel, SMS, Internet, Catalogue - Moyens de fidélisation de la clientèle : Carte de fidélité 1 an ou 3 ans et carte One (Voir annexe

| 2005 | 2006 | % | CA valeur | 51 400 000 | 47 000 000 | -9% | PDM sanex valeur | 5,06% | 11,6% | 107% | CA volume en millions d’unités | 20 799 | 21 791 | 5% | PDM sanex volume | 4,40% | 8% | 82% | Il y a une augmentation du volume en unité de 5%, mais le ca chute car le prix moyen a du chuter. Sanex a augmenté sa part de marché en volume et en valeur. Ici c’est excellent, double du CA et même tendance au niveau de valeur. On est a l’opposer du valeur. Donc sanex est plus ou moins

attendus 18 Section B - Plan d’action 18 Partie 2 - Analyse de la mission 19 Chapitre 1 - Réalisations concrètes 19 Section A - Veille sur l’environnement de SynchroLab 19 Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires » et de Darty 19 Section C - Rédaction de recommandation pour les prospects « tourisme » 20 Section D - Prospection « Industrie pharmaceutique » 21 Chapitre 2 - Difficultés rencontrées 22 Section A - La recherche d’informations 22 Section