De Quelle Manière Les Technologies De L Information Sont Elles Au Service De La Personnalisation Et De L Interactivité De Air France

espace de débat? .….…. ………………………………………… V- Médias traditionnels, nouveaux médias : coalescence ou dichotomie? 297-303 303-305 305-307 307-308 309-313 1- Témoignage du New York Time …….….….……….….……………...………………...… 310-311 2- La fiabilité des informations ….….….………….….….………….….……………………… 311-313 CONCLUSION GENERALE ………………………………………………………….……………………. TABLE DES MATIERES …………………………………………………………………………………….. REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES …………………………………………………………… TABLE DES SCHEMAS ……………………………………………………………………………………

110 ans d’innovations pour offrirpour offrir robustesse robustesse sont les valeurs sont lesde valeurs la de satisfaction la (source Marketing (source Marketing Insight). RSM, Insight). filiale RSM, filiale RSM RSM des produits desetproduits des services et desde services qualitéde qualité marque Dacia, marque commercialisée Dacia, commercialisée en en de Renaultdeà Renault 80,1 %,àpropose 80,1 %,au propose au en avanceensuravance leur temps : sur leuringénieux, temps : ingénieux, Europe et Europe dans leetbassin

savoir-faire, vous avez quitté l’entreprise dans laquelle vous étiez salarié pour vous mettre à votre compte. Vous avez mûrement réfléchi à ce que vous voulez faire, à ce que vous savez faire. Pendant des mois vous avez peaufiné votre offre, produits et services, étudié votre marché. Mais où sont donc les clients ? Certains proches vous avaient prévenu : « C’est risqué, ce sera difficile… », mais cela vous le saviez. Ce que vous n’aviez sans doute pas imaginé, c’est à quel point il est difficile de trouver

paramètres influents d’une situation qui se construit en permanence; qu’il s’agisse d’une situation liée au contexte technico-économique ou socio-politique. Il n’est pas plus facile de formaliser exhaustivement, dans SAP, les modalités d’obtention des informations sur la situation des écarts d’inventaire ou les méthodes de traitement de cette problématique, que de définir formellement l’ensemble des comportements de l’individu ou du groupe qui va s’atteler à ces questions à l’intérieur des groupes coopératifs

spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente…) ? • Comment envisager stratégie et management dans la distribution ? Cette nouvelle édition, entièrement revue et actualisée, tient compte de la loi Dutreil. Public : ៑ Etudiants et enseignants (Licences et Masters, école de commerce et d’ingénieurs). ៑ Acteurs du monde professionnel, de la distribution et du commerce ou de l’industrie et des services. GÉRARD CLIQUET est professeur agrégé des universités

Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean Les sources externes d’information Les décisions et prévisions sur les produits Les études sur les enseignes et sur les MDD 169 171 185 202 Section 1 Section 2 Section 3 Table

OPÉRATIONNEL 2 LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 1 Le contrecoup de la globalisation 1.1 Les opportunités de la mondialisation 1.2 Les défis de la mondialisation 39 40 40 40 42 43 43 45 46 47 47 47 48 51 51 52 54 56 56 57 59 61 63 2 Les technologies d’information et de communication 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le commerce électronique Les nouvelles valeurs portées par Internet L’émergence de méta-marchés La restructuration des réseaux de distribution La

VI 2 LE MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL LES NOUVEAUX DÉFIS POUR LE MARKETING 39 1 Le contrecoup de la globalisation 40 1.1 Les opportunités de la mondialisation 1.2 Les défis de la mondialisation 40 40 2 Les technologies d’information et de communication 42 Le commerce électronique Les nouvelles valeurs portées par Internet L’émergence de méta-marchés La restructuration des réseaux de distribution La naissance des infomédiaires L’élargissement géographique

............................................................... Prendre en compte la psychologie de l’acheteur grands comptes ..... Savoir mener une négociation pluri-interlocuteurs .......................... Disposer d’une culture financière au service de son argumentation . Savoir déjouer les tactiques d’achat ................................................. Gérer le cas particulier d’un rapport de forces déficitaire ................. Savoir rédiger une proposition écrite ....................

tourisme de la baie de Saint-Brieuc, CABRI (Communauté d’Agglomération deSaint-Brieuc) au centre de documentation de la Direction Régionale des Affaires Culturelles de Rennes à l’INSEE de Rennes à Arnaud Chapuis, responsable du centre de documentation Information – Communication SOMMAIRE Introduction Chapitre 1 : L’évènement au cœur des stratégies de communication des villes moyennes en Bretagne. Etat des lieux Partie I : Cadre général d’évolution de la communication locale A. Le contexte institutionnel