Definition Du Concept De Performance

..1 Chapitre 1 Section 1 La RSE, revue de la littérature ..............................................................................2 La responsabilité sociale des entreprises........................................................4 Concept……………………………………………………………………………………………5 Historique………………………………………………………………………………………….7 Implantation au niveau des entreprises : Quel degré de connaissance ?..........................................9 Section 2 Présentation de la CGEM…………………………………………………13

SOMMAIRE Introduction SEQUENCE I : LA PERFORMANCE GLOBALE DES ORGANISATIONS 1. Définition des concepts de performance(s) et d’évaluation 2. Indicateurs de performance ❖ Performance économique ❖ Satisfaction des clients ❖ Satisfaction des salariés ❖ Performance environnementale ❖ Qualité des relations avec les partenaires 3. Indicateurs de pilotage et d’éclairage 4. Le concept économique de VALEUR ❖ Comment et où créer de la Valeur ? 

2012 QUALITE ET COMPETITIVITE Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………..3 Chapitre1 : Concept de la qualité dans l’entreprise…………………………………...5 I) II) III) L’évolution de la qualité………………………………………………………..5 La qualité dans l’entreprise…………………………………………………....6 Les composantes de la qualité………………………………………………..8 Chapitre 2 : La démarche et outils de la qualité………………………………………10 I) II) La démanche de la qualité……………………………………………………10 Les outils de la qualité………………………………………………………

publicitaire. Dans les discussions entre professionnels – l’annonceur, l’agence publicitaire, l’institut d’études, l’agence média –, la notion de performance marketing a pris le pas sur celle d’efficacité publicitaire pour être finalement supplantée par celle de retour sur investissement (ROI). Il semble qu’il n’y ait jamais eu de consensus sur la définition de l’efficacité publicitaire. La diversité des critères d’efficacité publicitaire (comme la modification de la notoriété de la marque, la modification

Comment comprendre le concept de développement durable dans les entreprises Développement durable | | | Comment comprendre le concept de développement durable dans les entreprises ? Est-il que le recyclage de pratiques anciennes ou bien s’agit-il d’une nouvelle dimension de la stratégie managériale soutenue par de nouvelles pratiques ? | | GUETTAB Djemai Wassim | | | On entend et lit de plus en plus souvent les mots

Table des matières 2 INTRODUCTION 2 Partie 1/ Une approche académique du Category Management 6 1. Théorie et fondement 7 1.1. Définitions du Category Management 7 1.1.1. Première difficulté : un concept plusieurs définitions 7 1.1.2. Category Management : un concept protéiforme 8 1.2. Historique du développement du Category Management 11 1.2.1. L’arrivée du Category Management en Europe 11 1.3. Les conditions du

Chapitre 2 : Le bonheur Introduction I- Le Souverain Bien - Aristote, texte 12 page 114 II- L’idéal de l’imagination - Kant, texte 35 page 319 III- Différents concepts du bonheur Conclusion Introduction Bon Heur Mal  Heur L’heur, c’est d’abord la chance ou la fortune. Se sont deux configurations qui se rattachent à quelque chose où il y aurait une forme de passivité. C’est quelque chose que l’on attend et que l’on veut atteindre (attendre/atteindre). La lanterne

UML/RUP : Organisation des processus de développement Des concepts à la réalité Application et compléments pour construire une ingénierie du processus de développement Les directions des entreprises marquent un intérêt renouvelé à la notion de processus. Si on entend par là « ce que fait l’entreprise, avec quelles ressources, pour servir quels objectifs», c’est la réaffirmation de principes simples et anciens : • Pour maîtriser la performance de l’entreprise, il faut rapporter la consommation de ressources

stratégique de la performance de l’entreprise Chapitre I : le pilotage stratégique Section 1 : Concepts du pilotage stratégique Section 2 : Système du pilotage stratégique Section 3 : Les différents types du pilotage stratégique Chapitre II : Performance de l’entreprise Section 1 : Concepts de la performance Section 2 : Mesurer la performance Section 3 : Les méthodes de mesure de la performance Chapitre III : Le pilotage de la performance Section 1 : Le concept du pilotage de la performance Section 2 :

outils les plus modernes et les plus pertinents du pilotage stratégique : le Balanced Scorecard dans le cadre du contrôle de gestion. Cet instrument de plus en plus en vogue est devenu un impératif stratégique pour toute organisation visant la performance. Il s’agit ici d’étudier en profondeur le processus et les apports de l’introduction du Balanced Scorecard en l’illustrant par le cas d’AIESEC, plateforme internationale de développement du leadership chez les jeunes. Le choix de l’AIESEC comme