Definition Du Concept De Performance

Sommaire Première partie : concept théorique du management de la qualité……………………………………………………3 Chapitre 1 : Définition du concept et évolution des approches. 4 Section I : Définition et l’évolution du concept qualité. 4 I .Définition du concept qualité 4 II- l’évolution du concept qualité : 6 Chapitre 2 : Le management de la qualité 9 Section I : définition et utilité du management de la qualité. 9 I_Définitions : 9 II . L’utilité de management :

Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants : M. Belkassem AMAMOU Professeur à l’Université Mohamed

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME L’impact de la communication externe sur la performance commerciale de l’entreprise CAS : Henkel Algérie Présenté par : Encadré par : Mr. Fayçal HAMDI Mr. Rabah LEBBI Promoteur:

Student Relationship Management: Concept, Practice and Technological Support Maria Beatriz Piedade, Maribel Yasmina Santos failure, as well to propose means to promote the scholarly success, were promoted by institutions [2], [3]. The set of problems raised by failure are studied and analyzed in different ways [4]. However, there is a strong conviction that the students’ behavior and students’ attitudes towards the teaching-learning process is not as helpful as it should be [5]. It is largely accepted

responsabilité sociale émerge alors de ce concept et prend tout son sens dans les années 90. Elle devient alors un véritable facteur de performance pour les entreprises. L’arborescence de notre exposé se présente alors comme suit :      DU DEVELOPPEMENT DURABLE A LA PERFORMANCE GLOBALE DEFINITION DE LA PERFORMANCE GLOBALE APPROCHE FINANCIERE MESURE DE LA PERFORMANCE GLOBALE CONCLUSION 1 PERFOMANCE GLOBALE DES ENTREPRISES  DU DEVELOPPEMENT DURABLE A LA PERFORMANCE GLOBALE : Le développement durable

des problèmes pour comprendre sa signification, en effet, le concept est encore confondu avec de nombreux autres concepts qui sont généralement attribués à tort au même contenu. La revue de littérature montre que la compétitivité est un concept complexe qui évolue constamment en fonction des conditions et des changements du marché, mais aussi en fonction du niveau d’analyse menée (macro, micro ou méso-économique), que le concept de compétitivité n’est pas statique et reste soumis à la fois

si tous ne sont pas d’accord sur sa définition. C’est le cas du terme “Supply Chain Management” (Management de la chaîne logistique) - il existe tellement de définitions différentes qu’il y a peu de consensus sur ce qu’il signifie. L’objet de cet article est de faire le point sur la recherche afin de comprendre le concept de SCM. Plusieurs définitions de SCM et de Supply Chain (chaîne logistique) sont passés en revue, classées et synthétisées. Des définitions des constructions qui sous-tendent

permet l'acte effectif du locuteur-auditeur. La grammaire générative est basée sur la distinction compétence – performance (connaissance que le locuteur-auditeur a de sa langue contre l’emploi effectif de la langue dans des situations concrètes). Bien que Chomsky rejette la définition de langue de Saussure, cette distinction s’apparente quelque peu à celle de langue/parole de ce dernier. Définition Selon Noam Chomsky : « La grammaire d’une langue propose d’être une description de la compétence intrinsèque

Définition et méthodologie de l’évaluation financière des projets Le marketing de projet "Projet d'investissement" et "Évaluation Financière Méthodologie de l'évaluation financière Définition d'un projet d'investissement Sous l’aspect financier, un projet d'investissement représente l'acquisition d'un ensemble d'immobilisations, permettant de réaliser ou de développer une activité (ou un objectif) donnée. Dans son aspect commun, il correspond à une dépense immédiate dont on attend des avantages

LES NOTES DU LIRHE Mesures de l’investissement immatériel Indicateurs d’évaluation et de performance ! Christiane ALCOUFFE &Yassine LOUZZANI Juin 2003 ! ! LIRHE - Unité mixte de recherche CNRS/UT1 Université des Sciences Sociales, Bat. J, 3ème étage Place Anatole France, 31042 TOULOUSE Cedex ! Site Internet :!http://www.univ-tlse1.fr/LIRHE/ Tél : 05 61.63.38.63 - Fax : 05 61.63.38.60 Dans le cadre de ses recherches et pour une meilleure diffusion de ses travaux, notre laboratoire de