Dell Segmentation

MICROENVIRONNEMENT LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 6 6 6 7 7 8 8 9 10 11 CHAPITRE 3 : LA DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement Aperçu historique II. LA SEGMENTATION A. POURQUOI SEGMENTER ? B. LES CRITERES DE SEGMENTATION C. IDENTIFICATION ET ETUDE DES SEGMENTS DE MARCHE D. LES CARACTERISTIQUES D’UNE SEGMENTATION EFFICACE III. LE CIBLAGE IV. LE POSITIONNEMENT A. INTRO B. LES DEUX DIMENSIONS DU POSITIONNEMENT C

PRODUIT : On offre un panier garni de quatre composants :   Flacon de shampoing : contenance est de 30 ml Flacon de gel douche : contenance 30ml   Savonnette : poids 25 mg Sachet sel de bain : contenance 25 mg  SEGMENTATION : Notre projet cible les établissements hôteliers à savoir les hôtels, les gîtes et les auberges de la ville de FES. Hotels Gîtes Auberges  La clientèle ciblée :  Positionnement : Puisqu’on est une entreprise nouvelle, on préfère

compétences respectives - Alliances additives = Cumuler les forces de plusieurs organisations - Partenariats : collaboration entre 2 organisations non concurrentes - Partenariat d’impartition = collaboration de type client/fournisseur (ex intel/Dell) - Partenariat symbolique = entre organisation n’ayant pas de relation client/fournisseur (Mcdo/Disney) 3.4 La stratégie secondaire Il choisit le marché ciblé dans le DAS ainsi que les produits ou famille de produit. 3.5.7

Table des matières Introduction : 3 SEGMENTATION & CIBLAGE : 4 PLAN DE MARKETING : 4 FIXATION DU PRIX : 4 POSITIONNEMENT : 5 PROMOTION DES VENTES & PUBLICITE : 5 PRODUIT : 6 CANAUX ET CIRCUIT DE DISTRIBUTION : 6 COMMUNICATION ET RELATIONS PUBLIQUES : 6 L’investisseur qui se cache derrière BMC 8 Synthèse 8 Conclusion 9 Sources 10 http://www.media.bmc-racing.com/webnative/listdir 10 Introduction : Devant effectuer un travail de recherche et d’analyse de marketing d’une

Partie II – L’entreprise A.B.R.S. 1. Historique & Motivations 2. Nos futurs services & prestations Partie III - Le marché 1. Les chiffres du télétravail en France, en Europe 2. Segmentation des clients potentiels sur le grand PERIGUEUX 3. Des chiffres nationaux pour les particuliers 4. La concurrence Partie IV - Stratégies de développement & plans d’action 1. Publicité

France ; Commerce équitable ; protection du travail des enfants ; la convivialité (échange, partage). Gérer l’information marketing et les données consommateurs 2ème étape : Mettre au point une stratégie marketing fondée sur les clients. segmentation du marché (clientèle) grâce à différents critères qui vont permettre de regrouper les personnes en des groupes relativement homogènes (ayant des caractéristiques similaires). Je ferai ensuite un ciblage car je ne peux pas prendre tous les segments

fruits et légumes vers la chine 1972: Après s’être lancé dans l’assurance vie et le BTP commercialisation du premier téléviseur N&B 1992 : Premier téléphone cellulaire lancé en Corée 1998 : Signature d’accords de coopération avec Intel, Apple et Dell Samsung se recentre sur l’électronique, la construction Et les services financiers II-Valeur de Samsung: Un design novateur et technologies de pointes III- Vision

d’huile d’olive 19 4.2.4.3. Thème 3 : Les critères d’achat d’huile d’olive 19 5. Quantification de la demande 21 6. Marketing stratégique 22 6.1. Analyse SWOT 22 6.1.1. Introduction 22 6.2. Diagnostic SWOT 24 6.3. Segmentation, ciblage et positionnement 24 6.3.1. La segmentation 24 6.3.1.1. Introduction 24 6.3.1.2. Les critères de comportement 24 6.3.1.3. Les critères sociodémographiques 25 6.3.1.4. Les critères d’achat de l’huile 25 6.3.2. Le ciblage 25 6.3.3. Le positionnement 25 6.3

services et les tarifs qui l’accompagnent. L’entreprise doit avoir la capacité d’offrir une prestation sur mesure. Exemple : réunir des modules standards dans une production à grande échelle en réalisant seulement un assemblage personnalisé. (Cas de Dell.) Le fournisseur ne doit pas manquer l’occasion de maîtriser ses revenus et d’adapter le prix de son offre à la valeur qu’elle représente pour le client. C’est un moyen d’accroître son CA et ses bénéfices. La mise en place d’offres individualisées

et services, ainsi que des nouveaux entrants. Quelques acteurs fréquemment rencontrés en France et en Europe : Infrastructures Serveurs: IBM, HP, Dell,… qui sont des acteurs traditionnels et CISCO avec USC qui sont plus nouveaux Equipement réseaux: CISCO, ARISTA, Fortinet, ALCATEL, … Stockage: EMC, NETAPP, HITACHI Focus sur Dell C’est une entreprise initialement présente sur le marché des PC, c’est d’ailleurs sur ce marché qu’on la connait le plus mais elle est également présente