Diagnostic Externe Agence De Voyages

respect des Droits Humains dans certains pays plus sensibles sur cet enjeu (le Groupe est implanté dans des pays potentiellement exposés à des risques en matière de Droits Humains : Côte-d'Ivoire, Malaisie, Thaïlande…). Autres parties prenantes externes (fournisseurs, intermédiaires, partenaires) Le Club Méditerranée s’est engagé en faveur d’une gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement, en favorisant par exemple les référencements de fournisseurs locaux. Du fait de sa stratégie de

implique de calculer des ratios d’activité et des ratios de rentabilité. L’interprétation dépend largement du secteur d’activité dans lequel évolue l’entreprise Exemples de ratios (Cf. Poly) Rédiger un commentaire : Consiste à faire un court diagnostic de la situation de l’entreprise dans le temps et dans l’espace 1. Points forts 2. Points faibles 3. Conclusions 4. Proposition de solutions Partie 2 – La capacité d’autofinancement : L’entreprise a des besoins de financement : Pour

SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE DE CASABLANCA Département : Techniques de Management Option : Techniques de Commercialisation RAPPORT DE STAGE DE FI D’ÉTUDES Degré de satisfaction des clients d’un opérateur de solutions technologiques destinées aux agences de voyages au Maroc UN STAGE EFFECTUÉ CHEZ : Du 19 Avril au 11 Juin 2010 RÉALISÉ PAR : AMAN Mehdi ENCADRÉ PAR : Mme. BENNAGHMOUCH Nabila CO-ENCADRÉ PAR : Mr. ACHARHABI Yazid Année Universitaire : 2009-2 1 NOTE DE CONFIDENTIALITÉ Le présent rapport

03/11/2007 Marketing territorial@Fabrice Hatem 3 Le marketing territorial : pourquoi, comment ? • La compétition entre territoires : l’exemple de l’accueil des investissements internationaux • Le « marché » de l’investissement et le rôle des agences de promotion • Le recours aux outils de marketing territorial • Les besoins en outils de recueil et d’analyse de l’information 03/11/2007 Marketing territorial@Fabrice Hatem 4 Compétition entre territoires pour l’accueil des investissements

participation dans Go Voyages. - Accor annonce un plan exceptionnel d’ouvertures pour Sofitel en 2002. 2010 : Lancement du Sofitel Essaouira par la réalisation du nouveau plan. Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, et leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : ❖ L’hôtellerie : 3500 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration

typologie du marché 9 II-L’évaluation du marché 12 III-Les outils de recueil de l’information 15 IV- L’environnement de l’entreprise 19 Chapitre II- Les éléments de la démarche stratégique de communication 20 I- Analyse-diagnostic de la situation de l’entreprise 20 II- Problèmes à résoudre 21 III- Recommandations 22 FICHES-OUTILS POUR UNE APPROCHE EFFICACE 38 2 GENERALITES I-Le concept Marketing Définition (Lendrevie et Lindon, Mercator) :

émerger un projet touristique ? 1) Quels sont les initiateurs d’un projet touristique ? 2) Comment vérifier l’opportunité d’un projet ? 3) Comment définir l’orientation du projet ? 4) Comment réaliser le document d’orientation ? 5) En quoi consiste le diagnostic ? 6) Comment négocier avec les intervenants privés ? 7) Quels sont les principaux facteurs de réussite du projet ? Monter le projet : 8) Qu’est-ce qu’un concept touristique ? 9) Quelles sont ses composantes ? 10) Quelle cohérence doit-il y avoir

lié à la notion de Zoo - Méconnaissance du cadre naturel du parc par le public donc non présence à l’esprit de promenade d’une journée - Une communication peut importante pouvant être la cause d’un problème d’image et de marque BILAN EXTERNE Opportunités Marché des parcs de loisirs Menaces - Situation de la région PACA attractive sur le plan touristique et sur celui du climat ce qui permet un fréquentation des parcs toute l’année. - Un marché dans la phase de maturité

 Étude de marché Plan d’étude de marché Introduction p.3 I- Diagnostic de la situation p.5 1) Analyse diagnostic externe p.5 définition du marché les producteurs sur le marché, la concurrence et la société analyse de la concurrence parisienne 2) Analyse du marché du point de vue de la demande p.12 Aspect quantitatif de la demande II- Étude quantitative p.14 1) Les différentes caractéristiques

de l’avion » est remplacée par le logo Air France qui prend appui sur un élément insolite du visuel. Objectif : mettre en scène la marque plus fortement à l’image d’une griffe (secteur de la mode). Air France s’affirme comme la grande griffe du voyage : élégance, classe, confort… Le bon message, au bon moment. Il est impératif de maîtriser son message en toute circonstance… « Demain, c’est le printemps et je ne le verrais pas » ex. sdf métro US revisité par un publicitaire La métaphore