Diagnostic Interne Bic

une analyse SWOT qui est la base de tout processus de décision. Cela permet de confronter le diagnostic externe et le diagnostic interne et ainsi prendre une décision. Diagnostic externe : Identifier les opportunités et les menaces de l’environnement (secteur d’activité, marché cible). Permet de savoir quels sont les FCS ou pré requis nécessaire valable pour l’ensemble de la concurrence. Diagnostic interne : Identifier les ressources, compétences et mode de fonctionnement de l’entreprise sous forme

d’élaborer une stratégie, elle doit examiner : Sa situation effective. Tous les éléments qui gravitent autour d’elle. Quelle est notre position face à l’environnement, compte tenu de nos possibilités et contraintes ? D’où une double analyse : interne et externe. Confrontation des deux méthodes  Méthode SWOT AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES AXE I : LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES E ENN M MAARRKKEETTININGG Le marketing : un processus en 3 temps : © www.e-tahero.net - Portail des Étudiants d’Économie

d’émetteur et de récepteur). C’est avec Laswell qu’apparaît la notion de cible 2ndaire. Laswell a mit en avant l’idée de communication non attentionnelle : même qd on ne veut pas communiquer, on communique qq chose. (ex qd on dit « passes moi ton bic ! »). C’est avec Laswell que va être popularisé la notion de code, avec cette notion, on dérive par les 3 fonctions essentielles du langage : phatique : qd on s’adresse directement à qqn, qd on veut attirer l’attention d’autrui conative : déclencher

compte tenu de nos possibilités et contraintes ? D’où une double analyse : interne et externe. Confrontation des deux méthodes  Méthode SWOT © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 2 © www.e-tahero.net - Portail des Étudiants d’Économie Professeur Thami BOUHMOUCH -2- Marketing Opérationnel SWOT Streagth Weakness Opportunity Threat ANALYSE Externe Interne  Position de l’entreprise Opportunité / Menaces Forces / Faiblesses

(Nivea) * Marque ombrelle ; REM : s’il existe des produits de catégories différentes, il existe une marque ombrelle qui englobe tout ; une marque ombrelle (LU) * Marques nationales ou internationales * MDD * Marques devenues nom commun (bic, scottex, klenex) Comment faire connaître une marque ? * Logo, packaging, mascotte * Publicité et/ou promotions * Sponsorisation d’évènements * Action sur le lieu de vente (cfr module 2) * Différents circuits de distribution

selon la stratégie et la segmentation Indifférenciée Segmentée Concentrée Large Tous H/F 35-55 Epargne Retraite Actifs 25-35 Emprunteurs Seniors 55-65 Patrimoine Retraite 66 ans + Successions F 35 + Jeunes 15-25 Parfum Bic Banque : par segments Parfum "Jules"/Dior 13 2. Entreprise et Communication : les alternative de cibles Gouvernement/ Ministères, U.E, Administrations Relationnel para "lobbying" Actionnaires Communauté financière Communication

dogmatique/arrêtée est réfutée - Concertation importante au sein de l’entité - Stat = fruit de tous en temps réel 7) Ecole du pouvoir - Stratégie comme processus de négociation - 2 pouvoir considérés : * à vocation interne où le développement d’1 stratégie relève de la politique négociation (persuasion/motivation des acteurs) / * à vocation externe = E utilise son influence pour s’imposer face à ses partenaires externes - Risque de survalorisation des tactiques

du diagnostic stratégique : le diagnostique interne I. Un préalable indispensable au diagnostic : la segmentation stratégique 8 1. Définition 8 2. Méthodologie de la segmentation stratégique 9 3. Les difficultés de la segmentation stratégique 9 II. Le diagnostic interne 10 1. Le diagnostic fonctionnel 10 2. L’approche en termes de compétences distinctives 10 3. La chaîne de valeur de Porter 12 Chapitre 3 : Deuxième étape du diagnostic stratégique : le diagnostic externe

* INTRODUCTION : * CHAP I: LA NOTION D'AUDIT INTERNE. * I. GENERALITES. * A. ESSAIS DEFINITIONNELS ET HISTORIQUE DE LA NOTION D'AUDIT INTERNE. * B. CONCEPTS VOISINS ET QUELQUES DOMAINES DE L'AUDIT * INTERNE. * II. Approche normative et méthodologie d'une mission d'audit interne. * A. Approche normative de l'audit interne. * B. DEMARCHE D'UNE MISSION D'AUDIT INTERNE. * 3. Phase de finalisation de la mission. * 4. Techniques

(de génération, de référence (vedette), école, entreprise, de nationalité, éthniques,..) Géographique + démographique Naturel : saisons, climat,… Technologique 2.2) FACTEURS INTERNES = PSYCHOLOGIQUE (propres à chaque consommateur) Ce sont les facteurs psychologiques qui influencent le processus interne de décision du consommateur. 1. le besoin 2. la personnalité 3. la perception 4. l’apprentissage 5. l’attitude Maslow : hiérarchie des besoins Dichter : Motivation