Dimension Personnelle Du Management

grande aide pendant ces mois de stage. Je remercie aussi tous les membres de l’entité qui ont su m’accueillir avec gentillesse et m’ont aussi consacré une partie de leur temps malgré leur charge de travail. Je tiens aussi à remercier tout le personnel de la Direction Régionale Dakar Centre. A mes très chers parents pour leur soutien, leur sacrifice et leur grand amour. Qu’ils trouvent ici l’expression de ma sincère reconnaissance. Que Dieu vous prodigue bonne santé et longue vie. 1

DOSSIER THEORICIENS MANAGEMENT INTERCULTUREL DAVO JOFFREY CLASSE CI 1er Année Professeur : Mr.Louvel 10/11/2010 SOMMAIRE Introduction I.Hofsteded A) Biographie B) Théorie II.Trompenaars A) Biographie B) Théorie III.Usinier A) Biographie B) Théorie IV.Lewis A) Biographie B) Théorie V.Hall A) Biographie B) Théorie INTRODUCTION La Culture est l’ensemble des comportements, des dimensions éthiques et des valeurs qui sont transmises, mises en

terme qui est surtout utilisé au Québec3 et en France4, un autre concept est employé depuis plus d’une décennie aux États-Unis, à savoir celui de high commitment management ou commitment-oriented personnel management 5. Plus récemment, le mot américain mobilize est également apparu dans les écrits6. Les expressions commitment management ou mobilizing people auxquelles font référence ces auteurs semblent se rapprocher du concept de mobilisation, mais il demeure très difficile d’établir une équivalence

différentes écoles de l’organisation et la seconde partie est réservée pour les différentes applications organisationnelles dans l’entreprise. A- L’école classique 1- Définition et principes L’école classique (scientific management) représente l’ensemble des théoriciens de l’organisation qui, inspirés de Taylor et Fayol, ont étudié l’organisation en se référant à plusieurs principes qui peuvent être résumés dans le tableau suivant : |Principes

Le Management de la Qualité en Hôtellerie (focus restauration) Présenté par Ahmed NAIM Formation/Conseil en Restauration • • • • • • • Des Ressources Humaines & des performances L’ossature de l’intervention : Un défi Une formalisation Une adaptation Une objectivation Un positionnement Une amélioration continue I - La gestion de la qualité ! Un « challenge…» 4 préalables 1. Personnel contact client) (motivation, compétence : travailler le 2. Moyens (avoir les moyens de sa politique)

caractéristiques socioprofessionnelles du dirigeant et des variables relatives à sa culture. Dans ses travaux, Hofstede (1983) a classé les individus des cinq pays arabes qu’il étudie dans un même groupe considérant qu’ils disposent des mêmes dimensions culturelles. Le second objectif de l’étude consiste à déterminer si les dirigeants de PME tunisiennes ont, comme l’indique Hofstede, une culture homogène. L’étude quantitative réalisée par administration, par entretien direct, d’un questionnaire

Management 1 : Contenu, Objet et Fonctions Volet 1 Nature, Processus et Champs du Management 1) Le Management : Définitions et Variantes (Quoi ?). 2) Le Management : Processus (Comment ?). 3) Le Management : Champs de déploiement (Pourquoi ?). *Application. Volet 2 L’Objet du Management : Le système Organisation/Entreprise (Quoi ?) 1) Le Système Organisation/Entreprise : Aspects globaux. 2) Le Système Organisation/Entreprise : Aspects analytiques. *Application. Volet

Pr. A. BENDIABDELLAH Faculté des Sciences Economiques et de Gestion Université A. Belkaid de Tlemcen « Management des Savoirs et développement des Compétences à l’heure des NTIC » Nul n’ignore aujourd’hui que l’environnement dans lequel opère l‘entreprise et les nouvelles règles du jeux auxquelles elle est désormais soumise, ont connu de profondes mutations. Le contexte de l’économie mondiale a en effet radicalement changé et les dispositifs mis en place en vue d’une production de masse laissent

efficace…………………………………………………………………………………22 8. Un exemple de leader : José Mourinho……………………………………………………………………………………….25 8.1 Présentation…………………………………………………………………………………………………………………………25 8.2 Son application du leadership (passage traduit de son livre personnel et mis en lien avec mon analyse).…………………………………………………………………………………………………………………………………………25 9. Conclusion générale……………………………………………………………………………………………………………………27 10. Bibliographie…………………………………………………………………………………………………………………………….28 1. Introduction

Le management[1] ou la gestion est l'ensemble des activités d'organisation et de gestion de l'entreprise et de son personnel. Dans un souci d'optimisation, le périmètre de référence s'est constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intégrer l'impact de dimensions nouvelles sur les prises de décision de gestion : Respect des intérêts et représentations d'un maximum de parties prenantes[->0] aux activités de l'entreprise. Prise