Distance Hiérarchique Hofstede

des rôles de chacun. * Une structure souvent hiérarchique définissant l’autorité. Normalement, le lien de subordination est le lien qui concerne le contrat de travail et c’est tout. Philippe Iribarne, La logique de l’honneur. Comparaison du fonctionnement des entreprises américaines, hollandaises et françaises. On tient beaucoup à notre statut et notre rang social en France (logique du 17ème siècle). On aime perpétuer cette logique hiérarchique. * Une continuité de relations interpersonnelles

situations spécifiques du travail. Les travaux de Miner, sur la motivation à jouer un rôle, apporteront une ouverture centrée sur l’adéquation entre les aspirations individuelles et la nature des fonctions dans chaque organi- sation. Le modèle hiérarchique de MASLOW Maslow distinguent cinq groupes de besoins, communément représentés sous forme de pyra- mide, listé dans l'ordre de priorité: • Physiologiques: qui visent à assurer la survie, le gîte et le couvert • Sécurité: d’être protégé • Sociaux:

1. NOTIONS ET ENVIRONNEMENT Tout d’abord il convient donc d’expliquer les termes que nous allons utiliser tout au long de cette étude A. Définition du management interculturel * A chaque mots, sa valeur La notion de culture : Hofstede (psychologue néerlandais-1958) conçoit la culture comme un "logiciel mental". Elle est " la programmation collective de l'esprit humain qui permet de distinguer les membres d'une catégorie d'hommes par rapport à une autre". Dans cette optique, la

objectivant favorise 1’adoption de critères impersorioels, qui s’appliquent à tous de la même manière;· le modè le individualisani est basé sur la détermination de critères “sur mesure”, dans le cadre d’accords interpersonnels erttte un supérieur hiérarchique et ses collaborateurs;· le modéle conventionrialiste implique quant à ltii la défi nition collective de critères, à la suite de discussions entre pa irs.L'adoption de ces critères renète en realiîé des conceptions três diversifiées de la Fonction

car on ne se contente plus de vouloir connaître leur orientation (favorable ou défavorable) mais plutôt apprécier leur intensité (très favorable, favorable, incertaine…, très défavorable). Le plus ancien instrument est « l’échelle des distances sociales des Bogardus », qui comporte un certain nombre de questions rapportées à un même univers, pour mesurer l’intensité des attitudes nationalistes et racistes. Dans ce test on pose au sujet une question de ce type : «  En vous guidant

division du travail ; - l’autorité, « pouvoir de se faire obéir », statutaire et personnelle, indissociable de la responsabilité ; - la discipline ; - l’unité de commandement (un agent ne reçoit ses ordres que d’un seul chef), l’autorité est hiérarchique ; - la subordination des intérêts particuliers à l’intérêt général ; - l’ordre (« Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place ») ; - l’équité, facteur de dévouement ; - la stabilité du personnel ; - l’initiative (satisfaction de

Professeur de psychologie industrielle à l’Université du Michigan aux Etats-Unis, Likert, dans le prolongement de Mayo et Lewin, va mener des recherches sur les comportements au travail et en particulier étudier l’incidence des modes hiérarchiques relationnels de l’organisation sur les performances de l’entreprise (… « le gouvernement participatif de l’entreprise » - 1961…). A partir d’enquêtes menées dans des grandes compagnies d’assurance, il va mettre en évidence l’importance de la

gestuelle appuyée. Pour conclure La communication non verbal varie en fonction des cultures sauf pour l'expression faciale des émotions. 20 Elle sert à communiquer. Il y a un rapport affectif: appartenir, se faire confiance et un rapport hiérarchique: contrôler (Fiske, 2004). Pour certains auteurs, elle constitue un langage à part entière; pour d’autres, elle forme le contexte du langage verbal. 4. L’espace Comment gère t-on l'espace lors de la communication? Edward T. Hall Edxard

participatif Professeur de psychologie industrielle à l’Université du Michigan aux Etats-Unis, Likert, dans le prolongement de Mayo et Lewin, va mener des recherches sur les comportements au travail et en particulier étudier l’incidence des modes hiérarchiques relationnels de l’organisation sur les performances de l’entreprise (… « le gouvernement participatif de l’entreprise » - 1961…). A partir d’enquêtes menées dans des grandes compagnies d’assurance, il va mettre en évidence l’importance de la satisfaction

participatif Professeur de psychologie industrielle à l’Université du Michigan aux Etats-Unis, Likert, dans le prolongement de Mayo et Lewin, va mener des recherches sur les comportements au travail et en particulier étudier l’incidence des modes hiérarchiques relationnels de l’organisation sur les performances de l’entreprise (… « le gouvernement participatif de l’entreprise » - 1961…). A partir d’enquêtes menées dans des grandes compagnies d’assurance, il va mettre en évidence l’importance de la satisfaction