Domaines Et Enjeux De La Mercatique Après Vente

l’audit doit permettre un avis sur l’efficacité des moyens de contrôle à la disposition des dirigeants. La première acception de l’audit est la révision comptable, c’est à dire l’examen des états financiers. Mais son champ s’est élargie à d’autres domaines :audit informatique, audit social, audit juridique, audit fiscal, etc. - Le contrôle de Gestion qui est le sujet de ce présent cours. Antony définit le contrôle de gestion en 1965,de la manière suivante : « le processus par lequel les dirigeants

des domaines d’activité et le degré d’engagement. Réflexion stratégique : la relation entre l’entreprise et l’environnement. La stratégie doit permettre à l’entreprise de maintenir ou d’accroître son avantage concurrentiel dans un environnement. L’orientation internationale fait l’objet d’une DEMARCHE qui s’appuie sur les outils de l’analyse stratégique. La stratégie de l’entreprise peut se définir comme le choix, compte tenu de la concurrence et de l’environnement futur , des domaines dans

difficile à gérer. Aussi le sous-traitant peut se transformer en concurrent car il maîtrise la production initialement effectuée par le donneur d’ordre. La gestion de ce risque consiste, pour le donneur d’ordre, à garder une avance en design et en mercatique. Au delà du risque de dépendance qui vient d’être évoqué, le simple fait de recourir au marché, plutôt que réaliser les opérations en interne, place le donneur d’ordre en situation d’asymétrie d’information. Les risques liés au recours au marché :

American Airlines ont beaucoup mieux résisté que leurs concurrents n'ayant pas, ou trop tard, opté pour cette solution (People Express, PanAm…etc.) Ainsi, en se basant sur une tarification différencié et un contrôle systématique des quantités mises en vente dans chaque classe tarifaire, American Airlines est parvenu à augmenter ses revenus de près de 1,5 milliard entre 1989 et 1991. À partir du début des années 1990, le Yield Management qui s'était déjà répandu dans l'industrie aérienne, a commencé

| 36 000 € | 46 800 € | 20% | Express | 252 000 € | 219 130 € | -15% | Hand carry / OBC | 72 000 € | 68 771 € | -5% | TOTAL | 360 000 € | 334 701 € | -7,6% | Méthodes de vente : Produits | Vente en UC | Vente itinérante | Tous les emballages sont st stockés au sein de l’unité commerciale | Vente par téléphone, par fax ou encore par mail | Prospection téléphonique et physique par les commerciaux | D) La concurrence : Concurrents | Produit (service) | Prix | Commercialisation

ligne EcoGest@actu n° 82 - avril 2010 Sommaire : Informations institutionnelles - TIC - Communication et GRH - Comptabilité et finance - Droit - Économie - Enseignements professionnels - Informatique et systèmes d'information - Management - Mercatique Informations institutionnelles Le nouveau lycée : repères pour la rentrée 2010
Source : Ministère de l'Education nationale
Les points clés de la réforme, les informations pour chaque classe, un glossaire et le calendrier de mise en oeuvre sont

location saisonnière. | | | | | |Après classement par la préfecture, les offices du tourisme et les syndicats d’initiative tiennent à la disposition des touristes la | | |liste des meublés proposés à la location.

COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa TD de marketing 2010-2011 MARKETING : UNE LOGIQUE TOUT TERRAIN ? Gilles Marrion Professeur de Marketing au groupe ESC LYON Mercatique, marchéage, marketing, achat, macro-marketing, de-marketing, re-marketing, social et politique… Le foisonnement de ces vocables renvoie à de multiples lieux d’application de méthodes et pratiques parfois controversée. La logique marketing serait-elle

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa Majeure Marketing -2013 MARKETING : UNE LOGIQUE TOUT TERRAIN ? Gilles Marion Professeur de Marketing au groupe EM LYON Mercatique, marchéage, marketing, achat, macro-marketing, demarketing, re-marketing, social et politique… Le foisonnement de ces vocables renvoie à de multiples lieux d’application de méthodes et pratiques parfois controversée. La logique marketing serait-elle pertinente sur

terme a d’abord été employé dans le domaine militaire. Pour le Général CLAUSEWITZ la stratégie choisit le lieu, le moment et les moyens à engager dans une bataille. Selon ALFRED CHANDLER dans son œuvre « Stratégie et structure de l’entreprise », la stratégie est la détermination des buts et objectifs à long terme que s’assigne une entreprise et le choix des actions à conduire; ainsi que l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre. Ainsi dans le domaine commercial la stratégie consiste