Domaines Et Enjeux De La Mercatique Après Vente

dans la mise en œuvre de certaines stratégies. Dans ce contexte, développer une stratégie consiste pour une entreprise à choisir un ensemble d’action pour valoriser les ressources en interne : exploiter le mieux les spécificités du porte feuille. Après les années 1990, on réconcilie les deux approches et on considère qu’une stratégie se définit en intégrant les opportunités et contraintes de l’environnement avec les capacités et ressources de l’organisation. On peut considérer que la définition

1. Analyse de la mission professionnelle chez Unilever . Présentation du groupe Unilever et de ses marques . Présentation de la fonction de chef de secteur . Techniques de vente appliquées aux GMS 2. En quoi le commercial apporte de la valeur à l’entreprise ? . Les différents types de force de vente . Le rôle du merchandising dans l’acte d’achat ? . Les différentes tâches des chefs de secteur 3. Scénarios d’occurrence . Des relations commerciales de plus en plus tendues

alternance j’ai l’opportunité de travailler dans la Société LC Impressions C’est une jeune société de vente en ligne de faire-part située sur BLOIS, immatriculée en avril 2006 dont le gérant est Mr Vincent MALHOMME C’est une société indépendante avec une dizaine de salariés Elle travaille avec divers sous traitants mais sans aucune exclusivité La principale activité de la société est la vente et l’impression de faire-part Tous les événements sont concernés de la naissance au mariage, la

| | |- Légal : évolution de la législation au niveau du droit dans |Evolutions de la société avec une exigence de consommation éthique et un souci | |tous les domaines qui touchent le secteur sur lequel se situe une|de disposer d’un service conséquent en matière de distribution et mise à | |entreprise. |disposition des produits (opportunité)

celles qui dépassent ces seuils ci-dessus. Cependant, cette même catégorie reste hétérogène car elle emboîte des grandes, de très grandes tailles, des firmes multinationales…et les frontières de distinction ne sont toutefois pas claires. Le domaine d’activité de l’entreprise : Suivant la nature de l’activité. Généralement, les entreprises sont regroupées en 6 activités : les entreprises agricoles les entreprises industrielles (transforment les matières 1ères et vendent des produits finis

soulève constituent autant éléments susceptibles, à titre intellectuel comme à titre pratique, de nourrir de façon durable un intérêt pour le domaine. Elle est un formidable condensé de l’activité sociale avec ses dimensions coopératives et conflictuelles entremêlées. Elle exprime quelque chose d’essentiel dans la condition d’homme en mettant en scène des enjeux tels que l’incertitude, la complexité, le pouvoir, l’équité. La négociation internationale quant à elle, variante de la négociation en

Américains consacrent à leur stratégie de développement sur les marchés internationaux : une approche pragmatique, des budgets orientés vers la compétitivité américaine, l’effort de recherche-développement leur donnant une avance significative dans des domaines innovants, une politique plutôt protectionniste. Toutefois, il présente depuis quelques années des signes économiques et politiques inquiétants : déficits records, dette extérieure gigantesque, montée de l’anti-américanisme. Il conclut sur le fait

LA VENTE 20072007-2008 2007-2008 LA VENTE Processus, outils et techniques La vente est un processus composé d’un certain nombre d’étapes que tout commercial se doit de suivre en maniant habilement des techniques et en utilisant des outils de la vente. © Mohammed QMICHCHOU Formateur de marketing et commerce, ISTA Témara, OFPPT qmichchou@menara.ma Page 1 LA VENTE 20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation

LA VENTE 20072007-2008 2007-2008 LA VENTE Processus, outils et techniques La vente est un processus composé d’un certain nombre d’étapes que tout commercial se doit de suivre en maniant habilement des techniques et en utilisant des outils de la vente. © Mohammed QMICHCHOU Formateur de marketing et commerce, ISTA Témara, OFPPT qmichchou@menara.maPage 1 LA VENTE 20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières

puis Mc Kinsey. Les nouveaux concepts sont les avantages compétitifs et le DAS. La concurrence devient internationale et doit être intégrée dans les analyses. 1980 : Michael Porter intervient et intègre des aspects qualitatifs dans ses analyses. Après les 2 chocs pétroliers : La capacité de réaction rapide devient la variable de compétitivité. 1990 : Sont intégrés aux analyses des aspects psychologiques et comportementaux des individus, des outils sophistiqués d’analyse apparaissent grâce à l’informatique