Douglas Mac Gregor

Section 3: La théorie des deux facteurs de Herzberg : a) Frederick Herzberg. b) Principes de la théorie des deux facteurs. Section 4: Douglas MC GREGOR : la théorie X Y : a) Douglas MC GREGOR. b) Principes de la théorie X Y. * Etude critique de l'école des relations humaines. * Parti III: l’école moderne. * Présentation des écoles moderne. * Les différentes théories des écoles modernes:

Le coaching D- La motivation E- la communication managériale 11 12 12 14 14 14 15 15 15 15 16 20 23 II- Evolution des pratiques managériales 1- La notion d’idéal type de Weber 2. Les grands paradigmes 2.1. La théorie X de Mac Gregor 2.2. La théorie Y de Mac Gregor 2.3. William Ouchi, la théorie Z : le modèle japonais 3. Le besoin d’adaptation des organisations 4. Les individus acteurs de l’organisation 26 27 27 27 29 30 32 33 III – Managers et pratiques managériales 1. Chef d'orchestre

niveau d’intégration Une résolution des conflits par confrontation ouverte plutôt que par voie autoritaire. A- E. Mayo B- Quelques autres théoriciens B- Quelques autres théoriciens 1- Douglas Mac Gregor 2- Kurt Lewin, Rensis Likert 3- Frederick Herzberg, Eric Trist, Frederick Emery 1- Douglas Mac Gregor Théories X et Y Théorie X: sous-tend la doctrine classique d’organisation Théorie Y: repose sur des postulats diamétralement opposés. La pyramide des besoins de Maslow 11 02/11/2010

- TAYLOR et l'O.S.T. - Henry FORD - HenriFAYOL - Max WEBER - Conclusion * LE COURANT PSYCHOSOCIOLOGIQUE - Elton MAYO et l'école des relations humaines - La théorie des besoins et des motivations (A. MASLOW, D. MAC GREGOR, F. HERZBERG) * L'ECOLE NEO-CLASSIQUE - Alfred SLOAN - Peter DRUCKER - Octave GELINIER * LES THEORIES DES SYSTEMES ET DE LA DECISION - Théorie des systèmes : Présentation et hypothèses préalables - Les théories

incitèrent à étudier de plus prés les besoins de l’homme au travail au motif que c’est leur satisfaction qui est le fondement de sa motivation. Il fallut attendre les années 1950, pour voir ABRAHAM MASLOW (fortement influencé par les travaux de DOUGLAS MAC GREGOR) et FREDERICK HERZBERG proposer des méthodes susceptibles d’améliorer l’efficacité des organisations, grâce à l’action sur les facteurs de motivation. ELTON MAYO : Né en 1880 en Australie, il fit des études de médecine, puis étudia la psychologie

Introduction : La théorie des organisations : problématique, enjeux et portée. I/ L’approche classique 1) Taylor 2) Ford 3) Fayol 4) Weber II/ L’école des relations sociales 1) Mayo 2) Maslow 3) Herzberg 4) Mac Gregor 5) Argyris III/ le commandement et le leadership dans l’organisation 1) Lewin 2) Likert IV/ Les théories de la contingence Trist et Emery V/ La culture d’entreprise et culture africaine G. Ouchi Cas pratique : l’exemple

c’est imposer et commander. Le mouvement des relations humaines Ce courant vient en critique du précédent : l’homme n’est pas assimilable à une machine, il est doté d’imagination et de sentiments. Mayo (1880-1949) Maslow (1908-1970) Mac Gregor (1906-1964) Herzberg (1923-2000) Mayo met en valeur l’importance de la prise en compte des facteur psychologique et sociologique du salarié, comme les relations aux autre ou le climat de travail. Il a mené une expérience en 1930 à la Western

groupe de travail pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise sans toutefois tenir compte du paramètre humain dans toute sa complexité. Les théorie de Mac Gregor et Likert, notamment, prolongent et affinent cette approche. Mac Gregor et la dimension humaine de l’entreprise C’est un professeur de psychologie industriel aux Etats Unis (MIT) Mac Gregor va élaborer une véritable théorie de management c'est-à-dire une manière de conduire les individus. Celle-ci sera publiée dans un ouvrage intitulé « la

humain * George Elton MAYO : * Kurt LEWIN : la dynamique de groupe * A. MASLOW et F. HERTZBERG : la motivation dans le travail * La théorie des besoins d’A. MASLOW * La théorie bi-factorielle de F. HERTZBERG * Douglas MAC GREGOR : théorie X et Y ------------------------------------------------- CHAPITRE 2 STRUCTURES ET MODES DE COORDINATION RÉCENTS DE L’ORGANISATION I. La firme globale * Firme multinationale * Globalisation production globale et structure

1958 En 1966, les travaux de Mac Gregor, psychosociologue américain, (1) porte sur les théories x et y. Les employés ont besoins d’être dirigés parce qu’ils sont paresseux (théorie x) qu’il oppose au fait que les employés sont créatifs et cherchent à obtenir des responsabilités (théorie y). Ainsi, le leader de la théorie x use de son autorité formelle alors que l’adepte de la théorie y s’efforce d’intégrer au mieux les attentes individuelles. Douglas Mac Gregor partageait ses idées avec Abraham