Entretiens Et Questionnaires Audit Social

| ROYAUME DU MAROCUNIVERSITE IBN ZOHRECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR | | Audit de communication interne Au sein de l’Office National de l’Electricité SOMMAIRE : Introduction………………………………………………..3 Partie I : Présentation du cadre général de l'audit 1- Identification de la mission d'audit………………………….6 2- Présentation du cabinet………………………………………8 3- Présentation du client………………………………………..11 4- Modalités

Villeurbanne … e c n e r r u c n o c , n o i s s i m s n a r t , e s i r C s n o i t a t u m s e s à e c L’entreprise fa Atelier n°1 Audit social et diagnostic RH Carole CODACCIONI Avocat Jean-Marc MOREL Expert-Comptable 2 SOMMAIRE Introduction : Contexte général 1. Audit social 2. Diagnostic RH 3 INTRODUCTION q Contexte général En matière sociale : Ø Renforcement de la réglementation et des obligations de l’employeur Ø Judiciarisation des relations employeurs / salariés (rupture

Audit Social en entreprise Ray J E 2003 le droit du T à l’épreuve des NTIC éditions liaisons Ray J E 2006 Droit du T, droit vivant éditions liaisons Hess Fallon Simon A M 2007 Droit du T éditions Sirey Intro : Le cours permettra d’analyser les défis que l’E doit relever dans le domaine social Audit = une opinion sur un processus émise par une pers indépendante/externe et compétente. Au début, audit comptable, financier ou org. Audit social = concept nouveau, il est un jugement

Audit social L'audit social est un outil pour aider le pouvoir décisionnel de l'entreprise : • en fournissant des constats, des analyses objectives, des recommandations et des commentaires utiles, • en faisant apparaître des risques de différentes natures tels que : > le non-respect des textes, > l'inadéquation de la politique sociale aux attentes du personnel, > l'inadéquation aux besoins des ressources humaines, > l'envahissement des préoccupations sociales. L'audit peut être demandé à titre préventif

Introduction : Dans un contexte concurrentiel qui s’intensifie avec la mondialisation de l’économie et face aux défis économiques, sociaux et technologiques, les entreprises sont obligées de développer la qualité du management des ressources humaines qui constitue un facteur décisif de la compétitivité. Le management ne peut plus négliger le rôle de l’homme comme une ressource qu’il faut insérer dans les stratégies de l’entreprise. Les ressources humaines ne sont plus considérées comme un simple

École Supérieure de Technologie de Casablanca UNIVERSITÉ HASSAN II AIN CHOCK ROYAUME DU MAROC 2007/2008 Audit social ------------------------------------------------- Préparé par : Encadré par: ------------------------------------------------- EL AARAB Imane Mme. FAHSSIS ------------------------------------------------- ESAADANY Souad ------------------------------------------------- JALIL Leila -------------------------------------------------

SOMMAIRE I - LES INDICATEURS DE L’ةTAT DU CLIMAT SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Schéma d’un exemple chiffré d’analyse des indicateurs sociaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 a) La consultation et l'analyse des documents de l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 b) Les rumeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . …... . . . 6 c) L'absentéisme . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Table des matières I - PRESENTATION DE L’AUDIT SOCIAL 3 1/ La définition 3 2/ Pourquoi faire un audit social ? 4 3/ Les missions 4 - l’audit de conformité 4 - l’audit de pertinence 5 - l’audit d’efficacité 5 - les audits combinés 5 4/ Les différents types de conduite d’audit social 6 - L’audit interne 6 - L’audit seconde partie ou audit externe 6 - L’audit tierce partie 6 II - LA PROCEDURE 7 1/ La phase d’études 7 - Etape 1 : Etape de

passer un entretien de recrutement / Philippe VILLEMUS – Paris : Groupe Eyrolles 2ième édition, 2004 (Livres Outils) RESUME Cet ouvrage a été écrit par Philippe VILLEMUS, qui durant des années, a dirigé de nombreuses équipes notamment au sein du groupe l’Oréal et qui est actuellement consultant et professeur au sein du groupe Sup de Co de Montpellier. Son rôle de Directeur Général, lui a permis de mettre en avant sa propre expérience, son propre vécu, notamment grâce aux entretiens de recrutement

Audit Social et Statistiques un auditeur social non seulement connaît les indicateurs RH mais il s’enorgueillit d’être l’un des rares professionnels des ressources humaines à utiliser des statistiques un peu élaborées. Rappel des Missions de l’auditeur Les missions de l’auditeur sont de trois types : • L’audit de conformité s’assure que les indicateurs sont corrects et correspondent aux définitions légales et en vigueur dans l’entreprise. • L’audit d’efficacité analyse la qualité et le coût des