Etude De Cas Processus Decisionnel D Achat

Supply Chain Management en B to B10 1. Les Caractéristiques de la SCM en B to B10 2. La gestion de la chaîne logistique11 3. Les outils de la SCM14 4. Les Indicateurs16 5. Les limites et difficultés17 Section 3 : Section 3 : Etude de cas «ZARA »19 1. Priorité donnée au Supply Chain Management 19 2. Les indicateurs de performance de la Supply Chain de ZARA :20 a. Les équipements20 b. La gestion des stocks22 c. Les moyens de transport23 d. Echange informatisé

comptable  La notion économique  La notion financière 2. Classification des projets d’investissement  Classement par nature  Classement par objet  Classement par risque et secteur 3. Processus décisionnelle de l’investissement  L’acte de l’investissement  Le financement de l’investissement  Le processus décisionnel Chapitre II : choix d’investissement en avenir certain 1. Critère sans actualisation 2. Critère avec actualisation 3. Comparaison entre critères Chapitre III : choix d’investissement

............ 8 1.2. Les exigences de l'activité quotidienne .......................................................... 11 1.2.1. La distribution des produits en magasins ............................................................. 11 1.2.2. Les Achats ............................................................................................................ 15 1.2.3. Le Marketing ........................................................................................................ 17 2. La

provoquant une véritable révolution sociologique. En pleine évolution, les TIC – applications mobiles, très haut débit, portail web, etc. – se positionnent en tant que moteur des processus entrepris pour moderniser les administrations. Autour du système d’information, elles permettent d’automatiser et d’améliorer les processus administratifs, de renforcer la collaboration entre les administrations et d’améliorer les échanges avec les citoyens, tout en diminuant les coûts associés et l’impact écologique

et de nouvelles structures fonctionnelles p 58 3) La gestion par catégories (GPC) p 61 4) Le rôle des nouvelles technologies dans l’évolution des structures organisationnelles et des modèles décisionnels p 67 CONCLUSION p 72 ANNEXES p 73 TABLE DES MATIERES p 86 BIBLIOGRAPHIE p 88 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier particulièrement mon Directeur de thèse, Monsieur Dominique GIORDANO pour son

 ET  PROCESSUS  DECISIONNEL   DEFINITION  OU  MISE  EN  PERSPECTIVE   DEFINITION   • La   décision   ne   peut   être   définie     indépendamment   de     la   notion   de   processus   décisionnel.     Prendre   une   décision,   selon   Mintzberg,   c’est   mettre  en  œuvre  un  processus,  qui  aboutira,  in  fine,  à  un  choix.     • Une  décision  est  le  résultat  d'un  processus  comportant

développements et d’entretiens. Démarche d’investigation La démarche d’investigation définie la procédure à l’aide de laquelle nous testerons notre approche en fonction des objectifs fixés. Notre approche s’inscrit en tant que préambule dans le début du processus de gestion de projet d’investissement en TIC car elle fait figure d’examen préliminaire de l’idée du projet afin d’en dessiner les contours qui respectent les critères d’admissibilité minimums. Les critères utilisés afin d’évaluer le projet doivent

de bord de la fonction comptable 33 Quelles sont les qualités d’un bon tableau de bord ? 37 Processus « achats/fournisseurs » : exemples d’indicateurs 40 Processus « clients/produits des activités ordinaires » : exemples d’indicateurs 41 Processus « comptes consolidés » : exemples d’indicateurs 43 Processus « reporting » : quelques indicateurs 45 Processus « management des ressources et du SI » : exemples d’indicateurs 46 Le tableau de bord : un outil

................................................... 16 CHAPITRE 3 : LES TYPES DU CRM ............................................................................................................... 18 1. 2. 3. LE CRM ANALYTIQUE : BASE SUR LE DECISIONNEL .................................................................................... 18 LE CRM OPERATIONNEL ............................................................................................................................. 19 L’E-CRM

Classification des projets d’investissement • Classement par nature • Classement par objet • Classement par risque et secteur 3. Processus décisionnelle de l’investissement • L’acte de l’investissement • Le financement de l’investissement • Le processus décisionnel Chapitre II : choix d’investissement en avenir certain 1. Critère sans actualisation 2. Critère avec actualisation 3. Comparaison entre critères