Etude De Marché Ikea

Emma Leyva Gonzalez, pour son soutien et pour les précieuses informations qu’elle m’aura apportées. Dans la même lignée, je tiens à remercier mes amis Felix Cantú Escobedo, Niza Castañeda, Veronica Fitta pour m’avoir permis de mieux appréhender le marché et la société mexicaine. Mes remerciements s’adressent surtout à Monsieur Vincent Gentil, directeur du groupe Leroy Merlin Russie, mais également à Monsieur Erimar Bergamo, directeur de magasin Interlagos pour Leroy Merlin Brésil, d’avoir aimablement

d’ailleurs les plébiscitent, puisque, selon l’enquête de la société de conseil stratégique OC&C, réalisée en 2010, les Français placent 7 enseignes du commerce organisé parmi les 10 qu’ils préfèrent (Picard, Séphora, Décathlon, Fnac, Nature et Découverte, IKEA, Amazon) Le développement du commerce organisé a largement accompagné la dynamique des territoires notamment dans les centres villes et les nouveaux quartiers. Compte-rendu du 13 octobre 2010 3 Le commerce du futur : les défis et les nouvelles

humain (2010) : 0,743 – 55ème place alors que la France occupe la 14ème place avec un indice de 0,872 (source : ONU) Index de l’égalité hommes/femmes (2010) – 50ème place (de 134 pays) avec un taux de 0,698 (source : The Global Gender Gap Report 2010, étude effectuée par rapport aux 4 facteurs : éducation, économie, santé, politique) La Bulgarie se caractérise par une baisse de natalité, vieillissement de la population et une augmentation de l'espérance de vie comme elle suit complètement les tendances

Suivi Source : CSC Peat Marwick 1.2 Le contexte actuel 1.2.1 Un consommateur zappeur A mesure que les marchés se structurent et que la concurrence entre formes de commerce s’organise, l’exigence de la fidélisation devient une évidence à la fois pour les entreprises et, plus encore, pour les consommateurs. La fidélité à l’enseigne ou à la marque est ainsi devenue un marché. Mais les règles n’en sont pas encore clairement fixées. Concrètement, les entreprises constatent depuis le début

De la stratégie marketing au choix de la variable de distribution Lors du choix de la cible, il y a 3 stratégies possibles : - stratégie indifférenciée : S’adresser à l’ensemble de la population. - stratégie différenciée : Segmenter le marché en segment homogène et proposer différents produits à plusieurs cibles. - stratégie concentrée : Proposer un produit à une cible et se concentrer dessus. Le positionnement se définit comme l’image que l’on veut donner au consommateur du produit

l’entreprise 2. Histoire 3. Stratégie opérationnelle 4. Les clients / la cible 5. La concurrence 6. Le positionnement 7. L’Organisation du service 8. Profil de Poste II. Le marché 1. Les séniors 2. Analyse de marché Séniors et l’alimentaire 3. Analyse de marché Séniors et d’internet 4. Jours Heureux et son marché a. Positionnement b. Analyse stratégique (Porter) 5. Diagnostic SWOT III. La problématique 1. Etats des lieux du web 2. Les moyens IV. Le projet 1. Mes Préconisations

J.M. Nicolaï - Ikéa  Le métier de croque mort n’a aucun avenir, les clients ne sont pas fidèles. Léon Paul Fargue.  MARKETING DES SERVICES STRATEGIE DE SERVICE Quelques rappels Globalement se reporter à un cours de Marketing Stratégique MARKETING DES SERVICES DEMARCHE STRATEGIQUE Modèle SOSTAC Situation analysis Objectives Strategy Tactics Actions Control MARKETING DES SERVICES STRATEGIES DE BASES Modèle d’après M. PORTER DIFFERENCIATION DOMINATION PAR LES COUTS Marché total -------------

rôle du produit dans les institutions sociales et les relations de groupe (Comment les préférences pour certains magazines se diffusent-elle dans un groupe social ?) * Macroéconomie : rôle du produit dans les relations du consommateur avec le marché (effets du prix) * Sémiotique/ critique littéraire : rôle du produit dans la communication verbale et visuelle de la signification (comment sont interprétés les messages sous-jacents communiqués par les mannequins et publicités) * Démographie :

distribution, la marque de distributeur (MDD) se voit assigner un role determinant dans la construction de relations plus pregnantes avec les clients. Les etudes et la presse specialisee constatent une montee progressive et irremediable des parts de marche des MDD, qui atteignent aujourd'hui plus de 30 % des ventes volume de produits de grande consommation'. Mais elles considerent aussi qu'il existe un lien entre les marques des enseignes et les consommateurs, qui semblent aller au-dela du prix. II

Désir de progrès, facilité de vie, vanité, mode Caractéristiques de l'achat Achats immédiats (programmés ou par impulsion) Achats immédiats Achats rapides (par nécessités ou par impulsion) Achat après réflexion, choix lent Achat après une étude, recherche de réductions, réflexion longue, crédits, services 2. La dimension de communication du produit 2.1. Le nom du produit La "dénomination de vente" est la fonction principale qui permet d'identifier un produit. Dans certains cas cette