Exemple Benchmarking Produits

Analyse des besoins Définition d'une stratégie Segmentation Ciblage Positionnement Elaboration d'un plan d'action Produit Service Prix Place Promotion Contrôle La démarche marketing étapes par étapes 1) Les démarches possibles La démarche de production : l'objectif de cette démarche est de « produire pour produire » c'est à dire pas de différenciation de produit ou de service. → démarche de masse peu différenciée → le risque : les clients se lassent de cette

Rompre avec l’isolement. Etre en veille et faire du Benchmarking. Réduire les risques - grâce à la pluridisciplinarité. Réduire les risques psychosociaux. 1 + 1 = 3 : co-créativité crée autre chose. Accélérer l’avènement du projet - créer de l'émulation. Importance de l'interactivité. Gaubert PARTIE 1 : Les filtres de la compréhension 5 grands filtres - illustrés par des scénettes Ana Mr GLOBAL : vous devez vendre au moins 200 000 produits d’ici la fin de l’année. Alex Mr SPÉCIFIQUE :

NTIC et GRH Les PROCESSUS Introduction Un processus est un ensemble cohérent d'activités (1) et de ressources dont la séquence des étapes réalisées dans le temps produit un résultat répondant aux besoins et aux attentes des clients, et aux objectifs de l'organisation. (1) Activité : Une activité regroupe une ou plusieurs tâches exécutées par un ou plusieurs employés à l'intérieur d'un processus. (2) Ressource : Dans une organisation, les ressources comprennent : - les ressources humaines

D’abord il faut déterminer pour quelles fonctions cela doit être fait (on exclus ceux ayant un poids stratégique et le cœur de métier). Puis quantifier la réduction demandée pour ensuite pouvoir évaluer les résultats obtenus. La comparaison grâce au benchmarking (interne ou externe) est intéressant, à condition que certaines règles soient respectées : * Définir le périmètre d’analyse de façon pratico pratique * Normaliser les données collectées (sur les couts de main d’œuvre et le cout de fonctionnement)

de précision des réponses * La péremption des info( validité) Exemple : Attention au partiel Unilever décide de revendre l’ensemble de ces composants et matières grasse pour les remplacer par un produit unique multifonction. Définir le cadre de recherche de Saveur fine( les axes stratégiques). * Les questions à se poser : Les personne à qui ont à vendu vont-ils devenir des concurrents direct ou indirect ? (produit de substitution) Y a-t-il possibilité d’entente avec les personnes qui

essentiels :     Taille et évolution du marché Structure et segmentation du marché Position concurrentielle des marques et des produits Explication des positions concurrentielles II- La concurrence :  Identifier les concurrents (Porter) : évaluer les forces et les faiblesses des concurrents et les comparer à celles de l’entreprise (benchmarking) Produits de substitution Pouvoir des fournisseurs Concurrence dans le secteur Pouvoir des clients (du client industriel ou final)

propositions d’amélioration ; Voir en exemple, l’une des pièces du rapport sur la diapositive suivante. Restitution devant un comité de pilotage ; Durée et coût de la mission : 7 jours « chrono » ; 4 j sur site / 3 j hors site ; 7.700 € HT et hors frais Francois.PESTY@Wanadoo.fr Prestations proposées : - Audit flash de la gestion de la pharmacie et des processus du circuit du médicament ; - Construction d’outils de pilotage « médico-économique » des produits de santé à l’hôpital ; - Aide à l’optimisation

affectant et formalisant sa mission. Le développement de l’activité de contrôle fait émerger des métiers différents au sein même du contrôle de gestion. Les réglementations et normes actuellement mises au point sont renforcées par les procédures de benchmarking. De ce fait, le rôle du contrôleur de gestion et son influence sur le management semblent sensiblement s’accroître au sein des organisations gérées de façon matricielle ou par processus. 2 SOMMAIRE INTRODUCTION : ......................

20ème siècle que ce soit en réduisant les stocks, les gaspillages, en augmentant la productivité ou la qualité avaient comme objectif principal de baisser le prix de revient des produits. Cela a eu comme conséquence principale d'augmenter considérablement le poids des achats dans le prix de revient des produits. Cette évolution a d'ailleurs été très bien résumée par Gordon CRICHTON, directeur de l'Institut du MAI de Bordeaux "les entreprises avaient de plus en plus de mal à vendre et à

Concept : les utilisateurs prennent en charge la vie de leur communauté et décide de la manière de l’évolution du site internet. « si y a du bruit, mieux vaut l’écouter » Propriété d’auto-organisation : implication forte des clients ; développement des produits, de la force de vente, du marketing-publicitaire, de la sécurité des transactions. Obtention d’information sur leurs clients via internet mais aussi en se servant d’opérations « voix du client », de téléconférences. Il y a également « l’université