Exemple Diagnostic Interne Complete Le Diagnostic Externe

Session 2012 – BTS Assistant de Manager – Cas ATOUT VAC : Éléments de corrigé Première partie : DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS Remarque : La 1ère partie doit être cohérente avec les éléments déterminants du contexte décrit dans cet encadré. Le groupe est investi depuis 2005 dans une démarche sociale et de développement durable. À ce titre, l’intégration de personnes handicapées constitue une de ses priorités. À ce jour, les objectifs en termes d’embauche de personnes

Entreprendre et gérer (6 heures) 1.2. Finaliser, mobiliser et évaluer (8 heures) 1.3. Diriger et décider (12 heures) 2. élaborer une stratégie (34 heures) 2.1. Définir une démarche stratégique (6 heures) 2.2. établir un diagnostic stratégique (14 heures) 2.3. Effectuer des choix stratégiques (14 heures) Partie 2 : mettre en œuvre la stratégie 3. ADAPTER LA STRUCTURE (16 heures) 3.1 Choisir une structure (8 heures) 3.2 Faire évoluer la structure (8

matrice : centre de stratégie 4 1. Les stratégies génériques dans la matrice ADL : 5 2. Les situations financières dans la matrice ADL : 7 3. Exemples de portefeuilles ADL : 7 II. La Matrice Mc Kinsey 9 A. 1 Les axes Stratégiques : 9 B. 2 Etablissements de la matrice : 10 C. 3 Analyse de la matrice : 11 D. 4 Diagnostic Prospectif 13 III. Comparaisons A.D.L & Mc Kinsey 15 A. Présentation de B.C.G (Boston Consulting Group) 15 B. Limite et champ d’application d’A

 SOMMAIRE 1.1. Externe 3 1.1.1. Opportunités/menaces 3 1.1.2. Segmentation 4 « La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre d’individus distincts aux comportements homogènes. C’est un processus qui vise à diviser le marché en plus petits groupes, c’est-à-dire en sous marché. Segmenter nous sert à comprendre et expliquer le comportement des acteurs sur le marché et choisir les segments intéressants. » 4 1.2. Interne 5 1.2.1. Forces/Faiblesses 5 1

hommes), et une place importante est accordée aux jeunes : 45% des salariés ont moins de 36 ans et l’âge moyen est de 38 ans. sup à 55 ans 46 à 55 ans 36 à 45 ans 26 à 35 ans inf 26 ans 0% 5% 10% 11% 15% 20% 25% 30% 35% 5% 22% 28% 35% Pour compléter ces données, il convient de préciser que l’industrie du médicament compte plus de 3 000 personnes dans le département des Yvelines, dont 9% en production et 11% en recherche et développement. La concentration d'entreprises du secteur pharmaceutique

allons dans un premier temps étudié l’environnement externe des cosmétiques en générale, puis plus précisément celui de Sephora VH. Puis dans un second temps nous nous focaliserons sur l’environnement interne de Sephora, afin de mettre en avant la problématique « comment Sephora maintient-il sa place de leader dans la distribution de cosmétique ?». Enfin, nous traiterons du diagnostic commercial propre au magasin Sephora VH. I. Diagnostic externe 1) le contexte (situation, marché, métier, domaines

Enjeux du PCA pour les PME/PMI.................................................................. 13 METHODES ET PROCEDURES ............................................................................14 2.1. 2.2. 3. Planifier l'étude du diagnostic ....................................................................... 16 Formaliser la rédaction du projet .................................................................. 17 REDIGER LE PCA...............................................

d’atteindre ses objectifs avec une plus grande rapidité et une plus grande efficacité. On distingue : - Les outils de collecte de l’information - Les outils descriptifs - Les outils de diagnostic - Les techniques de validation Les grilles de séparation des tâches Ce document complète totalement les autres outils descriptifs. En effet, il permet de visualiser les différentes tâches et fonctions réalisées pour chaque procédure. | |Nature |Resp

la qualité intervient comme un moyen de faire prospérer l’entreprise, et non comme une fin en soi : • Le premier objectif est de satisfaire les clients et de les fidéliser ; • Le second objectif est de consolider et améliorer le fonctionnement interne. PARTIE 1- LE SYSTEME DE MANGEMENT QUALITE & CERTIFICATION Chapitre 1-1- Les principes du management qualité : a. Orientation clients : Les organismes dépendent de leurs clients, il convient donc qu'ils en comprennent les besoins présents

Cours complet management terminale STG Chapitre 1/ La direction de l’organisation Diriger une organisation consiste essentiellement à exercer ou déléguer un pouvoir de décision. On entend par décision, l’acte volontaire d’un ou plusieurs décideurs qui opèrent un choix entre plusieurs solutions possibles pour apporter une réponse satisfaisante à un problème donné. 1. La décision A. La prise de décision Le fonctionnement de l’organisation suppose que soient définies les modalités de la prise