Exemple Du Diagramme Ishikawa

Combien ? Coût (y compris les prix cachés), négociation, bien se placer par rapport au marché Méthode I TA MA MI I TA MA MI Tâche : travail prescrit travail réel comment avec qui ? Ishikawa : le diagramme cause effets (le diagramme en arrête de poisson) Si il y a une problématique de travail, l’employé doit passer au crible ces arrêtes pour définir la/ les causes que ce soit au niveau du matériel, de la main d’œuvre, etc. de l’effet « problématique de

Le vote pondéré peut permettre de choisir en groupe la meilleure option possible pour laquelle on n’a pu obtenir de consensus immédiat. Cet outil est souvent utilisé quand le sujet n’est pas complexe. Il est d’utilisation rapide et facile. Exemple : Brainstorming (remue méninges) Cette technique fut conçue en 1935 par Alex Osborn qui était vice président de l’agence de publicité américaine BBDO mais popularisé en 1953 dans son livre Applied Imagination ou il dit qu’on peut doubler sa

La qualité peut être définie par plusieurs critères : la fiabilité, la disponibilité, la durabilité, la sécurité de fonctionnement, le coût d'utilisation, etc. Critères, mesures et indicateurs La qualité se mesure à l'aide d'indicateurs, par exemple : le taux de rebuts, nombre de défauts ou de non-conformité le coût du retour en fabrication, le coût de l'échange d'un article, la perte de clientèle, Indice de satisfaction le nombre de plaintes, Les délais, etc. E. Deming : « Sans mesure, pas

bloque la progression d'un produit (ou la réalisation d'une tâche) si celui ci est non conforme » Avantages: – libère l'esprit de l'opérateur qui peut se consacrer à sa tâche sans crainte. – simple, économique par rapport au contrôle – Fiable • Exemples: – – – – – Détrompeurs (gabarits) Connecteurs Carte SIM avec 1 angle coupé Couleurs différentes (pièces similaires) Pesée automatique (produits assemblés) Polytech Lyon 2014 Lavie Méthodes de résolution de problèmes Polytech Lyon 2014 Lavie

distinguent par des données de sortie de nature différentes : Typologie Données de sortie Processus de direction Processus déterminants Processus support Décisions Produits ou services Ressources 2.2. Typologie et cartographie • La cartographie ==> Diagramme de l ’ensemble des processus. C ’est une représentation des liens existants entre les différents processus de l ’organisme. Cartographie des processus Processus de direction Processus déterminants Processus supports CLIENTS pilotage Processus

Mode de défaillance (les différentes formes de la défaillance)  Cause de la défaillance (ce qui a conduit à la défaillance)  Effets de la défaillance (Conséquences pour l’utilisateur de la défaillance) 7 06/12/2013 AMDEC : METHODE (Exemple de mode défaillance…) Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et leurs Criticité Prenons le cas d’une lampe Torche devant fournir un éclairage 8 06/12/2013 Mode de défaillances possibles : pas d’éclairage  éclairage insuffisant

société et son développement dans contexte économique de compétition .Il nécessite la mise en œuvre de démarches basées sur l’amélioration continue visant l’accroissement des performances. Cette mise en œuvre qui n’est autre qu’un système qualité (par exemple d’après iso 9000) contribue également à gérer activement les risques d’une entreprise. CHAPITRE I CONCEPT ET TERMINOLOGIE   I-1- DEFINITIONS Bien souvent, le terme « QUALITE » est interprété de manière très

Pourquoi Ishikawa Pareto Matrice d’Eisenhower Criticité Vote pondéré Matrice de compatibilité IV - Différents types de réunions  La finalité     Efficacité de la réunion Cadre de la réunion Gestion des participants III - Les outils de l’animation de réunions  Techniques d’animation      Informer Réfléchir Négocier Définir une stratégique Réguler Décider  Gestion des principaux problèmes Questionnement Reformulation Auxiliaires visuels  Exemples de réunions

tableau représentatif des mesures de poids des différents boudins fig1 : Diagramme des mesures de poids des différents boudins Etude 2 Article boudiné Poids 1 23.5 2 24.3 3 23 4 23 5 23.7 6 22.2 7 25.5 8 21.1 9 23 10 22 11 23.4 12 24 13 23 14 23 15 23.6 16 22.1 17 23.1 18 23.4 19 23 20 24.7 Tab2 : tableau représentatif des mesures de poids des différents boudins Fig2: Diagramme des mesures de poids des différents boudins Etude 3 Article boudiné poids

Situation géographique des zones de production de la SCB………...…………. 7 Figure 3 : schéma des activités du site km 17 (SCB)...………………………….………… 9 Figure 4 : Schéma général d’un bananier en phase de fructification……...……………...11 Figure 5 : Diagramme de fabrication du vitro plant …………………………………….17 Figure 6 : Réception du matériel végétal ……………………………...…………………19 Figure 7- 8- 9- 10- 11 : Réduction de la taille du bulbe …………………………...…….20 Figure 12 : La désinfection du bulbe……………………………………………………