Exemple Sur La Segmentation Comportementale

Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord s’intéresser au consommateur. L’objectif est de comprendre ce que le client a dans la tête,

Marketing Fondamental & Distribution [pic] [pic] [pic] [pic] Sommaire I. Les Ordinateurs Portables a) Asus b) Dell c) Macintosh II. Le comportement d’achat du consommateur a) Les critères de segmentation. b) Le consommateur : Qui consomme ? c) Les facteurs d’influence et processus de décision d’achat. III. Les stratégies des producteurs a) Le positionnement des marques et les méthodes de positionnement utilisées. b)

heures Coefficient: 3 L'AGENCE « DÉCOUVERTES» Eléments de corrigé Barème indicatif: 60 points Dossier 1 : (15 points) 1. La note: 15 points Dossier 2 : Actions produits (28 points) 2.1. Définition de la segmentation + utilité 2.2. Critères de segmentation 2.3. Tableau avantages/inconvénients des trois stratégies nouveau produit 2.4. Stratégie conseillée 2.5. Principaux axes du plan de marchéage 2.6. Définition et avantages gammes 3 points 3 points 6 points 2 points 10 points

ont un lien avec le marché principal pour des raisons de besoins et de produits. Prenant l’exemple d’une agence de tourisme qui organise des voyages à l’étranger et une surface de restauration rapide (fast food) : Type de marché Définition Exemples Marché principal Ensemble des produits semblables aux produits étudié et directement concurrent. - Voyage organisé à l’étranger - Restauration rapide Marché générique Ensemble de produits satisfaisants le même besoin. - Tourisme - Restauration

désirs grâce à la publicité, la mise en valeur et les présentations des produits… ex : j’ai besoin de manger, mais je désire manger un gâteau plutôt qu’une pizza. c- La segmentation Définition : c’est le découpage du marché en segments homogènes grâce à des critères de segmentation tels que : l’âge, le sexe, les besoins, les comportements, la taille de l’entreprise, le secteur d’activité….(Eléments traité au 2ème chapitre) Objectifs : cibler les segments porteurs et

INTITULE DU METIER : AIDE-SOIGNANT NOM Prénom Classe Sources : PFMP- onisep.fr… SECTEUR PROFESSIONNEL : ………………….. Activités : lister des tâches significatives observées et/ou réalisées lors de l’activité Type d’organisations Exemples d’organisations : Les qualités nécessaires (celles qu’il faut avoir) : ………………….. Mes qualités (celles que j’ai) Qualités à développer (ce que je dois acquérir) Contraintes du métier (bruit, horaires, station debout…) FORMATION

gratuit, ou encore participe gratuitement à un jeu. Par exemple, grâce au succès remporté par ses blogs auprès des moins de 25 ans, le site Skyrock.com a recueilli 21 millions de profils utilisateurs. Car avant d'ouvrir son « skyblog », il faut s'inscrire et remplir un formulaire complet. Le style est savamment étudié : tu es un mec, une nana, ton prénom, ton nom, ta date de naissance... Par ailleurs, des techniques de ciblage comportemental permettent de connaître précisément les centres d'intérêt

............................................................................................. 2 1. La segmentation ..................................................................................................................... 3 1.1 Le panier d’attributs ......................................................................................................... 3 1.2 La macro-segmentation .................................................................................................... 3

ce qui est le plus important. La connaissance des priorités de certains groupes d’acheteurs (segmentation marketing) permettent aux entreprises de développer des marques qui constituent des paniers d’attributs conçus pour rencontrer les attentes spécifiques de ces acheteurs. Les entreprises peuvent mettre en œuvre une segmentation marketing pour répondre à la diversité des besoins. A chaque segmentation marketing correspondra un panier d’attribut idéal. CHAP 3 : PROCESSUS D’ACHAT DU CONSOMMATEUR

d’opinion, distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain. 1.1 La segmentation du marché On peut parler de segments de consommateurs ou de segments de produits. Le segment de consommateurs consiste à regrouper les consommateurs selon des critères spécifiques (caractéristiques démographiques, économiques, goûts, habitudes d’achat). Le segment par produits consiste à segmenter les ventes d’un produit générique en sous-groupes : par exemple, le marché des laitages peut être