Exemple Sur La Segmentation Comportementale

internationales dans le processus de sélection de leurs marchés cibles et dans la définition de leur politique commerciale sur ces marchés ! Cet état de fait peut s'expliquer par différentes raisons : Il arrive que l'exportation survienne par hasard (par exemple, à la suite de la participation à une mission ou une foire commerciale), voire même suite à des commandes non sollicitées. Il est peu probable que les PME, peu ou pas expérimentées internationalement, réalisent une étude de marché dans ces circonstances

L’ensemble disponible et l’ensemble évoqué 3.2 La définition de l’attitude 3.3 Le modèle du produit panier d’attributs 4 La mesure de la réponse comportementale 4.1 L’analyse des habitudes d’achat 4.2 L’analyse de la part de marché 4.3 L’analyse statique de la part de marché : occupation, exclusivité, intensité 5 La mesure de la réponse post-comportementale 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 Le concept de satisfaction Le concept de fidélité à la marque L’analyse dynamique de la part de marché : fidélité et

Revenus Personnel : Style de vie, culture Comportementaux : Motif d’achat, habitudes, avantages Déterminer ces critères va permettre à l’entreprise de déterminer lesquels sont nécessaire à prendre en compte en fonction de son produit. Elle permet donc à l’entreprise de cibler donc de choisir les segments qu’elle envisage de viser. Pour finir l’entreprise va se positionner, le positionnement est la manière dont un client voit l’entreprise. 1. Marché 2. Segmentation 3. Ciblage 4. Positionnement : valeurs

s’assurer que les tâches sont accomplies et que toute autre responsabilité, permettant d’atteindre les objectifs fixés, soit mener à bien par les membres de l’entreprise. B. LA SEGMENTATION : Segmentation consiste à découper le marché en des segments homogènes et distincts. Par exemple, les banques ont une segmentation qui est comme suit : • Particuliers. • Entreprises. • Professionnels. Choisir un segment rentable est indispensable à une entreprise. Coca-Cola segmente

D’une manière générale, un marché suppose l’existence combinée de quatre éléments : un besoin défini par des exigences particulières, un lieu géographique ; un ensemble des offreurs et un ensemble des demandeurs ; c’est dans ce sens qu’on parle par exemple de marché mondial du pétrole, de marché générale du fer, le marché national du poisson, de marché du bétail de Nouakchott…etc. Remarque : pour chaque produit, il existe le marché d’entreprise, qui est la part actuelle détenue par l’entreprise, le

Introduction Marketing d’étude : Analyse Interne Analyse externe Etude de Marché : Etude de la concurrence Méthodologie de l’étude tu consommateur : Enquête Marketing Stratégique : Les choix stratégiques : Stratégies de Marché : La Segmentation Le Ciblage Stratégies de Produit : La différenciation Le positionnement Objectifs Stratégiques : Marketing Opérationnel : Mix Produit : La gamme Emballage et conditionnement La marque Le Prix La distribution Mix Communication :

marché marocain…52 1) Objectifs de communication……………………………………………52 2) Objectifs commerciaux…………………………………………………52 III. Définition des cibles des campagnes de marketing direct et constitution des fichiers………………………………………………………………53 A. Les critères de segmentation…………………………………….53 B. Les segments cibles……………………………………………...55 1) Particuliers (B2C)……………………………………………………….55 a) Les prospects…………………………………………………….55 b) Les clients………………………………………………………..56 2) Organisations (B2B)……………………………………………………56 a) Les

2008 Conférences Examen écrit : 1 question connaissance, application et TP Table des matières Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement 41 Chapitre 10 : Le choix d’une stratégie 48 Partie 4 : LA MISE EN ŒUVRE DU MARKETING OPERATIONNEL 63 Chapitre 12 : La marque

place respective des 5 sens dans notre comportement d’achat ? L’influence des facteurs d’ambiance sur le comportement d’achat en magasin Facteurs d’ambiance Réactions internes : affectives, cognitives (liés à la réflexion), physiologiques. Exemples : SENSEO : nom de la marque (dans Senseo il y a « sens ») ; invitation à l’éveil des sens : l’odorat (caution maison du café), la vue (design), le toucher, le goût, l’audition. Nature & découverte : l’olfactif, l’ouïe. Restaurant « dans le noir » :

EXPLICATIVES ENVIRONNEMENTALES € La culture : € Ensemble des valeurs, normes et comportements qui valeurs, caractérisent une sociét é. caracté socié La connaissance des variables culturelles est très importante trè dans le commerce international. Exemple: Exemple: En France ou en Italie, on consomme très souvent du vin avec Italie, trè les repas, en Allemagne de la bière et aux Etats-Unis des repas, biè Etatssodas. sodas. Les pub Té lé montrant des hommes ou femmes d é nudés sont nudé populaires et bien