Exposé Sur Benchmarking

recherche de flexibilité et la rigidité des structures ; - entre la recherche d’un rôle citoyen et l’image donnée par l’entreprise et ses réalités internes.  Ils imaginent une entreprise du 3ème type : - attentive à l’extérieur (marché, veille, benchmarking) ; - sans sous-utilisation (chacun contribue selon ses capacités) ; - ayant un projet partagé ; - conciliant rapidité et qualité ; - valorisant son personnel par un travail intéressant et utile ; - motivant, reconnaissant la valeur du travail

rationnelle non rationnelle Recentrage sur le Mimétisme interne cœur de métier Réduction des coûts Amélioration de la performance Amélioration du fonctionnement Impératif de création de valeur Développement du marché des prestataires Généralisation du benchmarking Mathilde COSYN Julien LEGRAND 17/17 L’externalisation de la fonction comptable et financière III. La perception de l’externalisation par les entreprises Les avantages et les inconvénients de l’externalisation perçus par les entreprises

gestion des entreprises La période des relations humaines 48  Les acteurs: Les Recherches de Hawthorne Studies / Western Electric 1924-1927, Elton Mayo 1927-1932:  Débute par une expérience sur la mesure de la performance des ouvriers exposés à différents niveaux d‘éclairage. Les résultats étaient assez surprenants.  Les chercheurs ont conclu que les principaux déterminants du comportement des individus dans les organisations étaient les standards de groupes (niveau de performance du

terme « cluster », dont celle de Porter pour tenter d’éclaircir ce concept. Comme nous l’avons déjà démontré, Porter est l’auteur de référence sur le sujet. Parmi les différences principales, il est important de noter que le texte de S. Nordin, nous expose que l’idée de clusters et celle d’innovation sont intimement liées, mais n’explicite pas ce lien. Alors que R. Baptista et P. Swann concluent leur article en démontrant qu’une entreprise est plus à même d’innover si elle est située dans une région

par les | | |solutions uniques de livres albums sur kiosque et en magasin. | | • Benchmarking de l’offre Internet L’offre Internet se compose de deux possibilités : - soit on télécharge un logiciel : ce n’est pas compatible avec tous les systèmes d’exploitation mais de nombreuses fonctionnalités de mise en page sont disponibles

parties concernées : * Entre le gestionnaire du centre de responsabilité et ses supérieurs hiérarchiques : lors des comités de direction, chaque gestionnaire rend compte des résultats atteints, les commente et explique les causes des écarts. Il expose, également, les mesures correctives qu’il a adoptées et présente les résultats qui en découleront. De sa part, la Direction Générale doit veiller à la cohérence entre les actions des différents responsables en les orientant et peut, même, réviser

ailleurs été jugé nécessaire de comparer le tableau de bord de gestion, outil largement exploité en Europe avec le tableau de bord prospectif, « Balanced Scorecard », nouvellement introduit et exploité aux Etats Unis d’Amérique. Dans cette partie seront exposés les différents clignotants de performance autour desquels sont organisés les deux tableaux de bord ainsi que les points communs et de dissemblance de chacun. Les résultats de cette analyse feront l’objet de conclusion et de recommandations. 1ERE

ailleurs été jugé nécessaire de comparer le tableau de bord de gestion, outil largement exploité en Europe avec le tableau de bord prospectif, « Balanced Scorecard », nouvellement introduit et exploité aux Etats Unis d’Amérique. Dans cette partie seront exposés les différents clignotants de performance autour desquels sont organisés les deux tableaux de bord ainsi que les points communs et de dissemblance de chacun. Les résultats de cette analyse feront l’objet de conclusion et de recommandations. 1ERE

ailleurs été jugé nécessaire de comparer le tableau de bord de gestion, outil largement exploité en Europe avec le tableau de bord prospectif, « Balanced Scorecard », nouvellement introduit et exploité aux Etats Unis d’Amérique. Dans cette partie seront exposés les différents clignotants de performance autour desquels sont organisés les deux tableaux de bord ainsi que les points communs et de dissemblance de chacun. Les résultats de cette analyse feront l’objet de conclusion et de recommandations. 1ERE

technologiques : technology choices  circonstance : circumstance  circuit suivi par l’information : information flow  circularisation : circularisation  circulation : distribution  circulation, en : outstanding  clair : clear  clairement défini / exposé : clearly defined  clairement récusées : clearly rejected  clarifier : clarify, to  clarté : clarity  classement : classification, filing  classer : classify, to  classeur : binder  classeurs à anneaux : ring binders  clé comptable : accounting