Externalisation De La Force De Vente Avantages Et Inconvénients

...............................................144 Les bases de données, outil marketing et arme stratégique .........................147 Exemples de méthodes d’enquêtes de satisfaction ...............................148 Un cas de vente « Business to Business » : vente et installation d’un équipement ....................................................................................148 Le système de mesure de Rank Xerox.......................................................149 Autre exemple de résultats

de compétitivité (possibilités de croissance et de profit). Le problème sera analysé de deux points de vue : d’une part, la compétitivité repose sur des aptitudes particulières de l’entreprise (approche resource-based), et, d’autre part, sur un avantage relatif par rapport aux concurrents, lié à un bon positionnement de marché (approche environnementale ou écologique), les deux problèmes interagissant. On est alors confronté à des choix de stratégie d’activités, les auteurs hésitant entre un

de compétitivité (possibilités de croissance et de profit). Le problème sera analysé de deux points de vue : d’une part, la compétitivité repose sur des aptitudes particulières de l’entreprise (approche resource-based), et, d’autre part, sur un avantage relatif par rapport aux concurrents, lié à un bon positionnement de marché (approche environnementale ou écologique), les deux problèmes interagissant. On est alors confronté à des choix de stratégie d’activités, les auteurs hésitant entre un

termes de compétitivité (possibilités de croissance et de profit). Le problème sera analysé de deux points de vue : d’une part, la compétitivité repose sur des aptitudes particulières de l’entreprise (approche resource-based), et, d’autre part, sur un avantage relatif par rapport aux concurrents, lié à un bon positionnement de marché (approche environnementale ou écologique), les deux problèmes interagissant. On est alors confronté à des choix de stratégie d’activités, les auteurs hésitant entre un 32

plateforme d’accès à l’information. Mais force est de constater que c’est sans réelle planification que de nombreuses entreprises ont été amenées à concevoir et à mettre en œuvre des sites web, les attributions de ces derniers étant : - un rôle de vitrine informative, présentation de produits et services ; - une fonction de communication et d’information, mise à disposition d’informations utiles ; - une plate-forme d’échange commerciale, commerce en ligne et vente par correspondance. Au regard de

...............................................144 Les bases de données, outil marketing et arme stratégique .........................147 Exemples de méthodes d’enquêtes de satisfaction ...............................148 Un cas de vente « Business to Business » : vente et installation d’un équipement ....................................................................................148 Le système de mesure de Rank Xerox.......................................................149 Autre exemple de résultats

Pour protéger son industrie de la concurrence étrangère, l’Union européenne devrait plus innover pour obtenir un avantage compétitif hors coûts pour conforter son avantage structurel historique. À ce niveau, le « nouveau protectionnisme » préconisé par Jean-Luc Gréau renvoie plus à une politique commerciale stratégique pour permettre à l’Union européenne de préserver ses avantages acquis en matière de spécialisation internationale. Le « nouveau protectionnisme » européen serait justifié dans

l'environnement concurrentiel avec le souci d'être présent à la fois sur plusieurs marchés nationaux ou internationaux, à l'adaptation et à la restructuration des secteurs, à la satisfaction des clients, en un mot à l'acquisition d'un avantage concurrentiel. Cet avantage est d’autant plus difficile à acquérir que la généralisation de l'économie de marché et l'accélération de la mondialisation des marchés conduisent à une polarisation géographique de l'économie sous forme de constitution d'ensembles

pas fonctionné et surtout quelles en sont les causes. Par conséquent, l’entreprise pourra retravailler la décision afin que les erreurs ne puissent pas se reproduire dans le futur. Echecs et mauvaises prises de décision : De nos jours, il est force de constater que dans le monde de l’entreprenariat les décisions prises peuvent être mauvaises ou pas assez pertinentes. Cette situation peut arriver, par exemple, lorsqu’une société surestime son système d’information ou l’information elle-même. Si

CONSULTANT ET SON CLIENT 3 L’ACHAT ET LA VENTE DE CONSEIL La demande de conseil 1. Les organisations et leurs types de demandes 2. Les fondements de la demande de conseil L’achat de conseil 1. Les modalités d’achat 2. À l’origine de l’acte d’achat 3. Le choix et la sélection des cabinets 4. L’évaluation d’une proposition 75 76 76 80 82 82 84 87 91 Section 1 Section 2 Table des matières Section 3 La vente de conseil 1. Au-delà de l’expertise, l’acte de vente 2. Les caractéristiques de la prestation