Externaliser Les Ventes

sous-traitants : la prédominance de tels éléments dans le circuit productif de toute entreprise impose à celle-ci le respect des délais de paiement de la dette fournisseur, ainsi que les délais de livraison des produits sous-jacents qui ont été externalisés et produits auprès d’un sous-traitant. Ses concurrents : cet élément est déterminant pour toute entreprise pour éviter toute concurrence déloyale. Sa banque : c’est un élément de fond pour toute entreprise pour le financement de tout besoin

de prix influe directement sur la rentabilité. Pourquoi est-ce que le prix est important ? * Le prix a un impact direct sur le marché et donc sur le ventes EX : Les cigarettes Chesterfield. Augmentation de 15% en 1992 du prix du paquet de clope, sauf UNE. Chesterfield a décidé de baissé de 15% du prix. On observe donc une hausse des ventes de 300%.. * Le prix a un impact direct sur la rentabilité de l’entreprise Pris de vente = Prix de revient + Marge Décision concernant la politique

groupes qui mettent en place des réseaux de ventes indirectes. Certaines sociétés vont jusqu'à externaliser leur direction commerciale (DIR COM EXT) auprès de partenaires commerciaux spécialistes. Encadrement de la Force de Vente La structure de l'encadrement est très variable d'une organisation à l'autre. On retrouve fréquemment les postes suivants : Directeur Commercial, ou Chef des Ventes, ou Directeur Marketing-Vente Directeur régional ou Chef des Ventes régional Manager d'une équipe de vente

l’entreprise doivent être externalisés. - L’externalisation : c’est laisser le soin à une autre entreprise de posséder et de gérer une partie gestion du produit. Le degré d’externalisation peut donc être très variable. La situation de système U au niveau de son degré d’intégration/ d’externalisation : Système U possède et gère toute la plate forme, elle est donc exploitée en direct par système U. Cette entreprise s’inscrit alors dans une partie de la chaîne : elle externalise. En effet elle ne

.................27 La théorie des coûts de transaction ................................................................27 Le processus d‟Outsourcing suivi par le groupe Nestlé .................................29 Les 10 conseils à suivre pour externaliser, par Pierre FREYDIER ...............31 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3 Les relations entre les partenaires : le positionnement stratégique des prestataires de services logistiques .............................................................

incluent un ensemble d’opérations favorisant la diffusion et la commercialisation des produits auprès des consommateurs. * Les fonctions spatiales vont permettre d’ajuster l’offre produit à la demande des consommateurs et aux besoins des points de ventes pour que le produit soit au bon endroit quand il le faut. * Les fonctions temporelles vont permettre d’ajuster l’offre produit à la demande des consommateurs, il doit être disponible quand il le faut. * Les fonctions commerciales vont regroupés

prestataire 2. Conditions de réussite d’un projet d’externalisation 1. Les déterminants de succès d’une opération d’externalisation 2. Le processus d’externalisation et les facteurs clés de succès 3. Les dix conseils à suivre pour externaliser, par Pierre Freydier 3. Élaboration d’une offre par un prestataire 1. Présentation de la structure d’accueil IPSEN LOGISTICS 2. Présentation de BSH Électroménager 3. Étude de cas réel : Offre d’un prestataire à une entreprise

interne : Les forces de l’entreprise : ❖ Ressources mercatique : • L’entreprise propose une gamme assez large (plus de 35 références) • Extension de la diffusion des produits (accords nationaux et régionaux : à peu près 3000 points de ventes) • Image de qualité (moyen et haut de gamme) • Notoriété en hausse • Communication originale ❖ Les ressources humaines : • Moyenne d’âge de 27 ans • Recrutement de vendeurs • Ambiance de travail ❖ Les ressources

d’externalisation, Dunod (2002) [2] Journal Officiel français du 26/04/1973 L’externalisation des ventes ou Sales Outsourcing est la pratique d'avoir une solution dite alternative agissant comme force de vente de votre entreprise. Au lieu d'embaucher, former et garder une force de vente dans la maison, notre entreprise pourrait économiser de l'argent et augmenter la productivité par l'externalisation de nos ventes. Le marché a été créé au début des années 1990 et depuis 2005 le développement ne connait

CONCLUSION : 15 INTRODUCTION GENERALE La croissance phénoménale de l'utilisation des téléphones portables, l'utilisation d'Internet et de la téléphonie. De nombreuses questions apparaissent et des choix stratégiques s'imposent. Internaliser ou externaliser ? Délocaliser ou non ? Etc. Mais avant toutes ces questions, importantes certes, se pose la question de la performance des centres d'appels. En effet, cet outil permet à l'entreprise de se différencier de la concurrence, de gagner de nouveaux