Externaliser Les Ventes

diffère de la simple prestation extérieure de services, et de la simple sous-traitance, dans la mesure où il y a : Pilotage étroit par l'entreprise donneuse d'ordre. Engagement du prestataire externe. Ce processus permet à l'organisation qui externalise de se recentrer sur ses métiers, ses spécialités, et finalement sa valeur ajoutée. Les prestations offertes et leurs périmètres sont variables. On peut les regrouper en plusieurs catégories sans que cela constitue une liste exhaustive : o Opérations

d'externalisation 9 3. Différence entre la Sous-traitance et l’externalisation 11 4. L’externalisation au Maroc 12 5. Les Niches d’activité à externaliser 14 6. Les prestataires logistiques 17 II. II Chapitre : les acteurs de l’externalisation logistique 19 1. Les industriels 19 2. Les distributeurs 21 III. CHAPITRE : les raisons qui poussent une entreprise à externaliser sa logistique 22 1. Exigences du marché 23 2. la performance. 23 3. Réduction des couts 24 IV. CHAPITRE 4 : L’EXTERNALISATION LOGISTIQUE

œuvre par le management opérationnel. Les objectifs peuvent se décliner au niveau stratégique (par exemple, Microsoft a pour objectif de vendre 16 millions de tablettes pendant les fêtes) et opérationnels (chaque Microsoft store a des objectifs de ventes). Par exemple, le succès d’une fusion (qui est une décision stratégique) dépend de la capacité des équipes à s’adapter à une nouvelle organisation, une nouvelle culture, une nouvelle façon de travailler et relève donc du management opérationnel

effectués L’entreprise est globalement bénéficiaire, elle effectue des résultats intéressants. Mais attention, grâce à la comptabilité analytique (le calcul des coûts), nous pouvons nous rendre compte que le résultat des ventes de la confiture de figues est globalement déficitaire. Effectivement, à chaque vente d’un carton de confiture de figues, l’entreprise perd presque 7 euros. Nous n’aurions pas pu avoir cette information avec la comptabilité

Sous-évaluation des coûts et des risques : Coûts cachés d’accès au marché étranger étranger (ex. »pot de vin »). Mauvais appréciation des avantages compétitifs des concurrents (exemple : des alliances interentreprises non soupçonnées). Surestimation des ventes (intensité concurrentielle forte). Existence d’aléas externes incontrôlables : * Modification réglementaire ou législatives * Variation taux de change * Instabilité politique Le plan d’actions 1. Doit être cohérent : cohérence

baisse et qui est dû en partie aux exportations ; - L’influence d’une forte concurrence (Carrefour, Zara, Gap, la Redoute, et les Trois Suisses ou Quelle) des grands distributeurs et des enseignes spécialisées dans le vêtement ; - L’essor des sites de ventes sur Internet qui a révolutionné les modes de consommation et favorisé l’arrivée de nouveaux concurrents - Une baisse de l’activité et l’essoufflement de son secteur, l’entreprise a dû réagir. 2. Indiquez si les modalités du changement (réorganiser

rien qu'au premier semestre de cette année, Samsung va proposer 11 nouveaux modèles. Une stratégie commerciale agressive doublée d'une politique d'innovation produit que Florent Pavillard, directeur ventes et marketing de Samsung Opto Electronics, compte soutenir grâce au renfort de commerciaux externalisés: « En 2006, nous avons noué un partenariat avec la société Daytona qui nous a fourni un commercial. En 2007, ce sont sept commerciaux qui seront mis à notre disposition pour visiter l'ensemble de

qu’ils ont du mal à maitriser les 8 coûts et l’amélioration des services. Ainsi, plusieurs stratégies ont été développées pour résoudre à ces difficultés. Nous verrons donc dans un premier temps, les raisons qui poussent une entreprise à externaliser sa logistique en tenant compte l’environnement et les acteurs économiques. Dans un deuxième temps, nous étudierons les conditions qui rendent l’externalisation profitable, les avantages que les entreprises peuvent en tirer mais aussi ses limites

global des produits pour jardin en 2006 Annexe 10 : Principaux concurrents de la société New-Vert Annexe 11 : Le pack « arrosage automatique résidentiel » Annexe 12 : L’externalisation commerciale : trouver le bon dosage Annexe 13 : Commerciaux externalisés : un suivi commercial ciblé des clients BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE STG - MERCATIQUE –Epreuve de Spécialité Page 2 sur 12 Repère : 8 SPMENC1 Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 5 Page 6 Page 6 Page 7 Page 7 Page 8 Page

conseil en développement des | |soutien commercial et visites mystères. |savoir :l’assistance merchandising, la |ventes, forces de vente supplétives, | | |promotion et l’animation des ventes et les |formation de commerciaux, recrutement et | | |forces de ventes complémentaires. |études de marché. | | |