Facteur Clés Succès Supermarché

organigramme II- Segmentation stratégique : Produits& services Segments / DAS III- Diagnostic stratégique : Analyse PESTEL Analyse générale du secteur d’activité : particularités ; maturité et cycle de vie etc. Identification des facteurs clés de succès Analyse concurrentielle : Forces de PORTER (5+1) ; Carte des groupes stratégiques Détermination des compétences distinctives Position et profil concurrentiels Chaine de valeur Analyse SWOT Analyse de portefeuille d’activités : Matrices

METIERS AUX PERFORMANCES A. Les faits marquants et leur interprétation stratégique -4- De nouveaux relais de croissance pour l’internationalisation 2000 er • Ouverture du 1 point de vente à Taïwan en Décembre • Implantation de 17 nouveaux supermarchés en Europe de l’Est 2001 • Investissement (3,4 milliards d’Euros sur 4 ans) en Corée du Sud, où 55 magasins seront prévus pour 2005 • Densification du parc hypermarchés en Asie (9 ouvertures en Thaïlande et 7 en Corée du Sud) et en Europe (16) 2002

La fidélisation La fidélisation qu’est ce que c’est ? On en parle partout. Dans les supermarchés, dans les compagnies aériennes, dans les banques,… L’évolution du commerce dans le monde et en Afrique, et la profusion des produits pour des clients de moins en moins nombreux pousse les entreprises à chercher à enregistrer des achats importants de la part de leurs clients. Définition : Fidéliser, c'est créer une relation. Une relation entre une entreprise et son client. Une relation de confiance

mouvement électronique sont directement assemblés sur le fond de la boite. Ce qui réduit à la fois l'épaisseur du boitier, le nb de pièce nécessaire et le temps de fabrication. • maîtrise de la technique, des coûts + marketing et communication efficace = succès. • bien plus qu'une montre, le marketing et la com apporte de la valeur autour du produit et lui protêt de s'imposer comme étant le produit de génération • technologie de l’injection  • communication sur des événements plutôt que sur le produit

organigramme……………………………………………...……….……page 5 - Section 4- chiffres clés………………… …………… ………………...…………….page 5 Partie 1 : L’analyse externe ………………………………………………………page 6 - Section 1- le marché du petit électroménager ……………………….……………page 6 - Section 2- diagnostic externe : opportunités/menaces PESTEL ………………page 10 - Section 3- influence de l’environnement : PORTER …………………………….page 12 - Section 4- facteurs clés du succès du petit électroménager ……………………page 15 - Section 5- analyse

la mise à disposition gratuite des matériels de ventes (congélateurs, réfrigérateur, tenue de ventes - tenue cycliste- vélos et pousse – pousse) ; - l’entretien gratuit de tous les matériels de ventes aussi bien dans les dépôts que dans les supermarchés et superettes. - une première livraison à crédit appelée ‘‘crédit de démarrage’’ dont le remboursement est échelonné sur plusieurs mois. Paragraphe 2 : Structure organisationnelle L’organisation administrative de FMB montre une

vente 5- Etude financière 5-1 Capitaux investis 5-2 Comptes de résultats prévisionnels 5-2-1 Hypothèses 5-2-2 Tableau financier 5-2-3 Commentaire 5-2-4 Bilans et flux de trésorerie prévisionnels 5-3 Analyse de sensibilité 5-3-1 Scénario 1 6- Facteurs - clés de succès 7- Conclusion Les points de vue exposés dans cette étude reflètent l’opinion de l’auteur. 2 3 3 4 5 6 6 7 8 9 9 10 11 12 13 13 14 ILDES L’élevage des abeilles 2 Sommaire Cette étude analyse les conditions de production

de cet article est de mettre en parallèle les connaissances acquises dans le milieu académique sur l’influence des différents facteurs d’ambiance sur les réactions des clients en magasin avec les pratiques des distributeurs, afin de présenter un marketing spécifique et émergent : le marketing sensoriel du point de vente. Mots clés : Comportement du consommateur, facteurs situationnels, atmosphère du magasin, distribution, odeur, musique, couleur. SOMMAIRE INTRODUCTION QU’EST-CE QUE L’ATMOSPHÈRE

comme L’Occitane, au parfum provençal. Les fonctions transactionnelles, relationnelles et expérientielles (voir tableau 1.1) se combinent entre elles pour constituer des variables stratégiques de positionnement des enseignes. Le dosage de ces trois facteurs fait partie du nouvel art du commerce. Il est à noter qu’après avoir mis l’accent pendant un temps sur les fonctions relationnelles et expérientielles, beaucoup de distributeurs ont fait machine arrière sous l’emprise de la compétition par les prix

volume, absolue ou relative Service ajouté : je peux faire mieux ? Plus vite ? Plus ? Structure des coûts : puis-je diminuer temporairement ma marge pr léser mes concurrents ? Ressources financières  Force de vente : bons vendeurs ? Les facteurs clés de succès spécifique : Logistique. Ex : Multiplication des entreprises aujourd’hui (Amazon) Vente : via quelles conditions ? Recherche et développement. Ex : référencement sur le site ? Publicité ANALYSE CONCURENTIELLE : analyse des alternatives