Facteur Clés Succès Supermarché

DAS. Pour Porter il existe 5 forces de la concurrence : * La rivalité concurrentielle : Rocheclair entre dans un segment très concurrentiel. En effet il existe en 2003 une vingtaine de marque proposant des eaux gazeuse sur les rayons des supermarchés. . De plus il se retrouve face à des géants. Ces groupes internationaux aux dents longues laissent peu de marge à une PME comme Rocheclair. Le taux de croissance du secteur semble faible. Moins touché par l’attrait de la nouveauté que les eaux

l’employé 21 a) Intégration 21 b) Adaptation 21 c) L’évolution peut conduire à une promotion interne 22 II) GENERALITES SUR LE MANAGEMENT 22 1) Définition générale du management 22 2) Historique du management 23 3) Le contexte du management 23 4) Facteurs de motivation des personnes – Pyramide de Maslow 23 5) Le management selon plusieurs auteurs 26 6) Les différents types de management 28 a) Management participatif 28 b) La vision de R. Likert 28 c) La vision de Lewin 29 d) La vision de Mac

(principe de destination universelle des biens). Tous les secteurs d'activité sont concernés par le développement durable : l'agriculture, l'industrie, l'habitation, l'organisation familiale, mais aussi les services (finance, tourisme,…). Quelques dates clés : * 1972 : une conférence des Nations Unies sur l'environnement humain à Stockholm expose notamment l'éco-développement, les interactions entre écologie et économie, le développement des pays du Sud et du Nord. Il sera rétrospectivement qualifié

demandes non traités par les grands magasins. à la fois en terme de couverture géographique ‘métropole’, et en terme d’offres. Parc mixe de magasins intégré, franchisés ( les deux exemple: Monoprix) B) La convergence des formats de proximité 1) Le supermarché modèle américain, utilisation du libre service: les consommateurs se servent librement. Panier, choix très large, des gondoles basses renforçant l’effet de masse. Ce format a su s’adapter, le super marché es un format de compromis. Petit format

fidélité sont plus fidèles et moins sensibles au prix. Plus précisément, nous montrons qu’un client satisfait des récompenses offertes par la carte de fidélité est plus fidèle et est également moins sensible aux prix qu’un client non satisfait. Mots clés : fidélité à l’enseigne, carte de fidélité, satisfaction, modèle de choix On the impact of loyalty cards on store loyalty: The case of the customers’ satisfaction with the reward scheme Abstract: The research purpose is to look into the impact

- le beurre - le fromage - les yaourts - les desserts lactés … Leur répartition est la suivante : L’offre de fromage est très variée : On trouve en moyenne 320 références de fromages en hypermarchés et supermarchés en libre-service. Le rayon coupe de la grande distribution propose en moyenne 100 références. La distribution du fromage en France Les lieux de vente Répartition par lieux de vente (en volume de fromage vendu (%)) en 2007 Fromage en libre-service

Paris située principalement dans le 13e arrondissement a décuplé pour former les Chinatown[vii] du triangle de Choisy, de Belleville, de Marne la Vallée. Leurs activités se limitent encore à la restauration, la maroquinerie ou l'exploitation de supermarchés. Mais, le plus marquant est que leur fortune a été bâtie en moins d'une génération. Cependant, l'essentiel de ces Huaqiao[viii] s'est fixé en Asie dans les pays de l'ASEAN (Indonésie, Thaïlande, Singapour, Malaisie, Philippines, Viêt Nam, Laos

-L’entreprise LU 3 A. Historique de Lefèvre-Utile (LU) 4 B. Les Produits de LU : 5 C. Segments et Marchés sur lesquels LU est présent : 6 D. SWOT 9 II. Marché du petit-déjeuner 10 A. Le marché actuel 11 B. Les chiffres-clés du marché du petit-déjeuner 12 C. Les ventes en GMS 14 D. Etude du comportement d’achat 15 E. Analyse des besoins des consommateurs 15 F. Etude de segmentation 16 G. Analyse des parts de marché 17 H. L’univers concurrentiel

------------------------------------------------- SOMMAIRE I. M&S : Un distributeur britannique à succès 3 II. Le développement à l’international de Marks&Spencer et ses échecs 5 III. Pourquoi M&S à dû plier bagage… 9 IV. Un repositionnement stratégique 11 Bibliographie

ETUDE DE CAS CARREFOUR 1. Analyse du marché : 2.1. Définition 2.2. Les supermarchés en France 2.3. La position de Carrefour en France 2.4. La position de Carrefour à l’étranger 2. Les forces et faiblesses de Carrefour : 3.5. Les différents magasins et fournisseurs 3.6. L’analyse SWOT 3.7. L’analyse PORTER 3. Offre et comportement des consommateurs : 4.8. Les changements de marques 4.9. L’enseigne face à