Facteurs Clés Succes Ikea

par l’identification du besoin par le consommateur (d’où le rôle de la communication), la recherche de l'information (force de vente, revues, publicité, bouche à oreille) puis l’évaluation des différentes solutions qui s’offrent à lui. Différents facteurs conditionnent le processus d’achat selon les situations comme le risque perçu par le consommateur, la variété de l’offre ou encore la pression du temps. Un critère de choix est dit déterminant lorsqu’il est important dans le choix du consommateur

par l’identification du besoin par le consommateur (d’où le rôle de la communication), la recherche de l'information (force de vente, revues, publicité, bouche à oreille) puis l’évaluation des différentes solutions qui s’offrent à lui. Différents facteurs conditionnent le processus d’achat selon les situations comme le risque perçu par le consommateur, la variété de l’offre ou encore la pression du temps. Un critère de choix est dit déterminant lorsqu’il est important dans le choix du consommateur

s’agit de produits qui ont réellement été mis en avant par les distributeurs depuis une dizaine d’années. Enfin de nouveaux points de vente se sont créés, des chaînes de restauration rapide, un renforcement des établissements chaînés (casino cafétéria, Ikea…) et même de la restauration collective d’entreprise. Au cours de ces dernières années, l’environnement de la distribution en Consommation Hors Domicile a subi de réelles mutations. France Boissons se retrouve donc aujourd’hui dans un environnement

moscovite. En se basant sur la présence de sociétés de services de haut niveau dans quatre domaines d'activité différents, il assigne à Moscou un très honorable 19e rang mondial, là où Saint-Pétersbourg n'obtient que la 94e place. Le facteur politique L'un des facteurs-clés de la rapidité de la transformation urbaine est l'action de la municipalité de Moscou, dirigée depuis les débuts de la transition économique par Iouri Loujkov (1992, à la suite de la démission du premier maire Gavril Popov). I. Loujkov

idéologiques du marketing 8 1.1 1.2 1.3 1.4 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. 5 Les principes de la souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

inspiré par l'économie industrielle. On y retrouve le déterminisme de l'environnement. L'environnement détermine les choix de l'entreprise (Travaux de Mickael Porter) Dans quel cas mettre en place une stratégie de diversification? Quelles sont les facteurs de réussite? Etc... 2 - L'approche par les processus - Henry Mintzberg, P Petigrew, Queen s'intéressent aux processus stratégiques. Ils vont insister sur le caractère émergeant ou incrémental de la stratégie. Ils s'appuient sur les enseignements

les routines Les mythes : Racontés à l’intérieur (particulièrement aux nouvelles recrues) ou à l’extérieur, inscrivent le présent dans la continuité historique, et mettent en valeur des personnalités et des évènements importants. Ils parlent de succès, de désastres, de héros., de traitres ou d’individus non conformistes qui ont bravés les normes. Les symboles : Ce sont des représentations codées de la nature profonde de l’organisation. Ce sont entre autres, les logos, l’agencement des bureaux

Marque créée par le groupe DAMART, « JOURS HEUREUX » est spécialisé dans la vente par correspondance de produits alimentaires pour seniors. « JOURS HEUREUX » est entièrement dédié aux produits issus du patrimoine culinaire français. Preuve de ce succès, «JOURS HEUREUX» est aujourd’hui l’une des marques préférées des seniors français. Cette marque, fait référence à une qualité de produits, cette dernière permettant la réintroduction sur le marché français de produits parfois disparus ou oubliés

dans le paysage marketing de Suisse Romande, elle a tenté, en 2 jours, de dresser un panorama complet des mutations marketing auxquelles sont confrontés les professionnels de la branche, ainsi que les clients qui deviennent, peu à peu, des acteurs clés de toute campagne. Des invités de marque se sont succédés sur le plateau de Genève, de Peter Fisk (auteur de Marketing Genius) à Bill Carney (If I don't find a path, I will make one), en passant par Martin Demierre (fondateur de TouchMind), Emmanuel

1.4 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. 5 7 8 9 9 10 11 12 13 14 15 16 18 20 24 26 30 30 Les principes de la souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 2 Le rôle du marketing dans l’économie 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit