Faiblesses Sofitel

Hôtelière à L’ISITT Baccalauréat en sciences économique au lycée technique de Fès Expériences professionnelles 2012 : participation à une étude de marché avec le cabinet de consulting HOWARTH HTL international 2011 : Stage pré-embauche à Sofitel Marrakech : Ass. F&B 2010: Stage au Club Med Agadir: ASS.Chef Barman; ASS. Chef réception 2009: Stage métier au Jnan place Fès : restaurant, cuisine, room service, contrôle, réception Etudes Préparation de diplôme du cycle supérieur en

que l’on peut trouver dans toutes les grandes villes de la planète. C’est le premier concurrent du Terrou Bi PULMANN ➢ Fait partie des premiers hôtels implantés à Dakar. Il fait partie du groupe ACCORD qui l’a fusionné avec le SOFITEL. il est situé en centre ville et est principalement un hôtel d’affaires. Il travaille aussi avec la compagnie framissima pour les tours opéra tors. AUDIT DE RECRUTEMENT CAS DE HOTEL TERROUBI | | |Ecarts

efforts incroyables pour attirer le maximum de touristes possible. Nous allons donc mettre l’accent sur les diverses potentialités dont regorgent la ville, aux quelles il faudrait accorder plus d’importance afin de les valoriser davantage, et les faiblesses sur lesquelles il est impérativement nécessaire d’agir pour que la ville d’Agadir s’accapare une place meilleure au niveau de la carte touristique et séduire un grand nombre de touristes Allemands. 1]- La définition du problème Avant

 de  repositionner   tout   les   hôtels   Sofitel.   Comme   nous   l’a  expliqué   Monsieur   VICIANA  :   «  le   groupe   Accor,   en   2006,   s’est   aperçu   d’un   mauvais   positionnement   des   marques.   Puisque   Sofitel   était   positionné   entre   du   3*   +   et   du   5*,   et   donc   quand   un   client   réellement   5*   entrait   dans   un   Sofitel  3*+,  il  était  insatisfait,  le  client  3*+  lorsqu’il  allait  dans  un  Sofitel  qui  était  positionné   5*,  il  était

 e-magazine, e-mailing, Social Media, Motion design. C&M EVENTS Lancement presse, Soirée, Convention, Road show, Stands et aménagement d’espace. Références : YSL, Dalloyau, Shiseido, Dior, Puig, Valege, Le Ritz, L’Oréal luxe, Le Vice-Versa, Sofitel Arc de Triomphe, Lancôme, Le Meurice, Cacharel, Biotherm, Fouquet’s, Ladurée, Seven Hôtel, La Prairie 1. Analyse de la situation 1.1. Le Marché de l’hôtellerie En attente du cours Panorama Sectoriel – Hôtellerie 1.2. L’Hôtel de Crillon

1er janvier 2005. (voir partie 4) - Le développement de l'activité hôtelière du groupe passe aujourd'hui par la franchise. D'ici fin 2009 la moitié du parc hôtelier exploité en France devrait être exploité par des franchisés. Forces et faiblesses de la société Forces - Structure financière solide avec un gearing de 30% à fin 2008 ; - Le partenariat avec MasterCard devrait renforcer la croissance de l'activité Services, alors que celle-ci résiste mieux à la crise. Elle a progressé

son offre. Par exemple le groupe Accor qui a décidé de repositionner tout les hôtels Sofitel. Comme nous l’a expliqué Monsieur VICIANA : « le groupe Accor, en 2006, s’est aperçu d’un mauvais positionnement des marques. Puisque Sofitel était positionné entre du 3* + et du 5*, et donc quand un client réellement 5* entrait dans un Sofitel 3*+, il était insatisfait, le client 3*+ lorsqu’il allait dans un Sofitel qui était positionné 5*, il était insatisfait aussi »9. 9 Extrait de l’interview

de la ménagère) Europe Assistance (l'assistance permanente à la personne) => dépannage, aide scolaire... IBM (offrir une solution à toute les entreprises) => software, progiciel... Accor (offrir nuité à tout le monde) => du Formule 1 au Sofitel Canal + ( l'impertinence et le sport) Cetelem (proposer des solutions de financement raisonnable) TF1 (l'entertainment pour toutes les couches de la population) A partir de la mission, l'entreprise va se positionner surdes macros segments.

va se développer, dans le domaine de l’hôtellerie, dans celui des activités complémentaires à l’hôtellerie et vers un nouveau métier. Dans le domaine de l’hôtellerie, l’élargissement de la gamme se poursuit vers le haut de gamme avec la reprise de Sofitel et vers l’hôtellerie économique formatée avec la création de Formule 1. Accor s’est aussi ouvert à des activités complémentaires à l’hôtellerie visant la même clientèle professionnelle ou touristique caractérisée par sa mobilité et à qui il est possible

Rachat de Sofitel Création du Groupe Accor Partenaire des Jeux Olympiques de Sidney Lancement de Accorhotels Rachat de 28,9 % des actions de Club Mediterranée Accor Hôtellerie Leader Européen 3 ème Groupe mondial d´hôtellerie 11 Marques d´hôtels dans 90 pays 463 000 Chambres 120 Millions de clients chaque année Diagnostic Un développement « rentable et durable » Position concurrentielle 3700 hôtels dans le monde Leader européen, 3ème mondial Analyse FFMO 1/2 Forces Faiblesses - une firme