Fiche Métier Back Office

communiqués de presse disponibles sur les sites des grandes groupes et via des formulaires de demande de renseignements pour les plus petites structures. ( Enfin, nous avons rencontré des professionnels du tourisme notamment lors de la journée des métiers du tourisme et de l’événementiel réalisée à Sup de Co La Rochelle, le 31 mars 2005, par les 3ème cycles. I- Diagnostic Le e-tourisme est l’ensemble des activités touristiques liées au commerce électronique et à l’outil Internet. Ce marché

tool, whose aim would be to optimize services for authors and to manage large volumes of documents. This report presents the various aspects of my mission : elaboration of a specifications report, document analysis and preparation for the digital office. Keywords : EDM – Electronic document management – digitizing – digitizers – specifications report BONNEAU Céline |MASTER SIB | Mémoire de stage | Juin 2007 Droits d’auteur réservés. 4 Sommaire SIGLES ET ABRÉVIATIONS UTILISÉES.....

maîtrise des compétences 7 et 8, par questionnement et à partir de toutes preuves jugées recevables par le jury. Exemples de preuves recevables : copies de : - Fiche de réservation - Planning de réservation, d'occupation - Listing des réservations, arrivées, départs - Fiche message - Facture - Bordereau de change - Feuille, rapport de caisse - Fiche cardex, dossier conciergerie - Main-courante - Feuille de situation - Tableau de bord - Rapport des transactions (chiffres d'affaires & encaissements) - Rapport

Décloisonnement via : CQ, GAC Processus de Formation Processus de Gestion de Performances Processus de rémunération Processus de Communication - Cabinets Externes Processus de Recrutement 08/03/15 Marché de l ’emploi SMART Évaluation 360° Feed Back 8 Enquête Rémunération Classification des Cadres Flux Descendants Orientations managers Flux Ascendants Collecte de la base www.tifawt.com Approche par Catégorie Socio-Professionnelle CSP:BNQ Approche G.R.H Pour BNQ Critères Requis Techniques

 le gouvernement a adopté une nouvelle  stratégie  industrielle  à  l’horizon  2016.  Elle  vise  à  différencier  la  Tunisie  de  La carte des investissements en Méditerranée ses  concurrents,  notamment  asiatiques,  en  complétant  son  positionnement  de  « back  office »  /  « nearshore  industriel »  par  des  fonctions  de  « hub »  et  d’ « innovation ». D’une part, il s’agit d’intégrer le « site Tunisie » dans une  chaîne  de  valeur  régionale,  voire  mondiale,  en  améliorant  l’efficacité  logistique

Déqualification, déclassement, disqualification des personnels Les compétences ne sont pas reconnues Des formations qui n’en sont pas Le règne du résultat tout juste suffisant pour que l’entreprise gagne de l’argent La sous-traitance prend la place des métiers On ne fait plus carrière Une surcharge de travail, une dégradation de sa qualité et de son sens Le harcèlement, le placard Il s’ensuit une démotivation au travail et un mot d’ordre : « pas de vagues » Du stress à la détresse et aux maladies En somme

l’exaspération de la concurrence dans ce secteur, la BMCE-BANK a élaboré une nouvelle stratégie, non seulement pour garder position sur le marché marocain mais aussi pour atteindre le stade de la performance et de réaliser son ambition d’un groupe multi-métiers leader. Cette stratégie s’articule autour des axes suivants : Une politique commerciale dynamique orientée client qui a pour objectif de fidéliser la clientèle et attirer le maximum possible des clients potentiels par des actions qui visent l’amélioration

Planification et du Développement | DIEM | Division de l’Infrastructure, de l’Equipement et de la Maintenance | DPD | Division de la Planification et du Développement | RH | Ressources Humaines | FAR | Fiche des Activités Réalisées | FAP | Fiche des Activités Prévues | FDP | Fiche de Description des Postes | PDT | Plan De Travail | SMART | S (specific) = spécifique (précis et concret, facile à comprendre et à communiquer) ;M (measurable) = mesurable (pouvant être quantifié) A (available/achievable)

papier que numérique. Soulignons d’emblée que, si la chaîne traditionnelle telle qu’on la connaît évolue dans, et avec le numérique, sa structuration même – c’est-à-dire ses divers corps de métiers – se maintiendra 2. Le passage à la technologie numérique ne remet en effet pas en cause conceptuellement ces métiers, mais plutôt leurs compétences dans les différents savoir-faire qui sont les leurs (fabrication, référencement, marketing, diffusion, etc.). Aujourd’hui, pour le libraire, l’accès au numérique

.................. 8 Le panorama de l’offre réceptive en France : ............................................. 8 2.1. 2.2. 2.3. 3. Le point de vue des tour-opérateurs des pays émetteurs ....................... 13 3.1. 3.2. 4. Le réceptif, un métier à part dans la chaîne de valeur touristique .........................8 Une grande diversité d’opérateurs positionnés sur l’activité réceptive ..................8 Les réceptifs face à l’autonomisation de la demande finale .........................