Fiche Métier Back Office

davantage. Egalement, les réformes réglementaires structurantes pour être au diapason des normes internationales notamment la conformité IFRS et Bâle2 sont des chantiers de taille que mène le secteur depuis 3 ans. Pour répondre à l’émergence de nouveaux métiers, au développement des systèmes d’information et à l’évolution de la réglementation comptable et prudentielle, l'intégration de profils qualifiés devient donc une nécessité. Les banques multiplient les initiatives visant à aligner les compétences des

Couche Choix préconisé Métiers Métiers Non appliquée Organisation Organisation de la fonction système d’information Pilotage du SI par une seule entité regroupée au siège de l’Société Pilotage par les processus Spécialisation des ressources Arbitrage systématique entre internalisation et externalisation des activités informatiques Applicatifs Architecture Refonte de l’architecture applicative en adoptant une architecture multi-tiers ; Applications métiers Recours à des solutions

tous ceux qui m’ont aidée dans mon stage, en particulier, les responsables du service BackOffice au sein de SOFAC crédit et plus précisément Monsieur Jamal ZAHI et Monsieur ABDELHAMID BENALLA qui m’ont donné l’occasion d’effectuer mon stage dans cet office. Ma gratitude s’adresse également au personnel du service après vente pour m’avoir bien accueillie et pour m’avoir fourni tous les renseignements dont j’avais besoin. Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et ma profonde gratitude

produits, notamment si le site de commerce électronique est couplé avec le système de production de l'entreprise. La plupart des sites de commerce électronique sont des boutiques en ligne comprenant au minimum les éléments suivants au niveau du front office : • Un catalogue électronique en ligne, présentant l'ensemble des produits disponible à la vente, leurs prix et parfois leurs disponibilité (produit en stock ou nombre de jour avant livraison). 6 • Un moteur de recherche permettant de trouver

formule se retrouve dans les unités commerciales avec notamment trois grandes distinctions : — la distinction entre front-office et back-office, — une subdivision par type de travail interne au « front-office » avec très souvent une distinction entre le personnel chargé de la vente, celui chargé de l’encaissement, de l’accueil, etc. et même des distinctions à l’intérieur du « back-office » (personnels administratifs, comptables, etc.), — la distinction en fonction du niveau hiérarchique. Dans ce type de

bureaux de représentation situés à Paris & à Amsterdam. La BMCI, avec l’appui de l’actionnaire principal « BNP PARIBAS » et suite à deux importantes augmentations du capital, a pu franchir avec succès une situation difficile (1990-1995). I.2. FICHE SIGNALETIQUE : |Raison sociale |BANQUE MAROCAINE POUR LE COMMERCE & L’INDUSTRIE | |Date de création |1964 |

Réseau intégré avec siège social à Paris Format Surface de vente totale : 90m2 Front office: 70m2; Back office: 20m2 1. Equipe commerciale Le directeur de magasin : il doit garantir la gestion optimale du point de vente dans le respect de la marque Celio mais aussi développer le CA, animer l’équipe, garantir la satisfaction client et appliquer les standards, règles et procédures. L’assistant : au delà de son métier de vendeur, l’assistant réalise des activités supplémentaires en l’absence du directeur

partie : Présentation du secteur de l’entreprise Présentation du secteur d’activité de l’entreprise………………………………………p 2/3/4 Positionnement de l’entreprise……………………………………………………………………p 5 Historique de l’entreprise……………………………………………………………………………p 6/7 Fiche signalétique et organigramme de l’entreprise……………………………………p 8/9 Présentation du service accueillant le stagiaire……………………………………………p 10/11 2ème partie : Le projet Les missions confiées par l’entreprise…………………………………………………………p 12 Les différents travaux

Messieurs : AJJAOUCH, DAKI, YOUSSEF, CHOUKOUD, BENHAMMOU, LEGDANI, MOUAAKA , EL GHANDAFI, SAADI, BOUZID, CHARIF ,SAKANE ILIAS, CHBIHI , SEMMAR , SEFFAR, BELASRI , EL MALIJI, BEKKALI SOMMAIRE Section I : Présentation de la CDG Sous section I : Fiche technique Sous section II : Historique Sous section III : Organigramme de la CDG Sous section IV : Domaines d’activité stratégique Section II : Présentation de la Caisse Générale Sous section I : Présentation générale Sous section II : Présentation

banques. C’est ainsi qu’on y retrouvera dans cette dernière les opérations du front office, les opérations du back office et les opérations administratives. En vue de se faire le nombre maximum de membre, les opérations du front office occupe une place importante parmi les opérations de banque réalisées dans une micro finance en vu de l’atteinte de cet objectif. En effet les opérations du front office peuvent se définir comme des opérations par un service réunissant les opérateurs ayant