Fiche Prospect

[pic]PREPARER UNE ACTION DE PROSPECTION INTRODUCTION Prospecter : C’est RECHERCHER DE NOUVEAUX CLIENTS pour un produit ou une prestation à l’aide de moyens adaptés. Remporter un marché, une commande repose sur un dossier bien préparé contenant des INFORMATIONS FIABLES Avant toute action de prospection, il faut connaître le marché du produit : la préparation est donc essentielle. LA PROSPECTION METHODOLOGIE PREPARER LA PROSPECTION 1. Définir le but de l’opération 2. Planifier

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation Client Session 2010 E4 - OMMUNICATION COMMERCIALE FICHE DE SITUATION N° 1 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIER UNE VENTE AVEC UN PARTICULIER ÉTUDIANT(E) Nom : Boukhers Prénom : Akram CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Question Fenetre Adresse : 56, avenue Henri Barbusse 94460 Valenton Activité : FENETRES, PORTES, VOLETS

suivants. Fiche négociation-vente 1) Réaliser une fiche E4 de négociation-vente partielle selon le modèle pages 3 à 5 Attention : Pour la partie « CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION » les rubriques : Positionnement, Éléments de diagnostic sociologique et psychologique NE sont PAS à renseigner. 2) Réaliser une fiche client/prospect en tenant compte des informations données page 6 3) Réaliser une fiche produit en tenant compte des informations données page 7 Fiche communication/négociation-managériale

xxxxxxxx Session 2007/2008 ENVIE D’IMMO SOMMAIRE Remerciements PAGE.3 INTRODUCTION PAGE.4 Fiche d’identité du GROUPE PAGE.5 Qui sommes NOUS? PAGE.6 Organigramme général PAGE.7 Notre zone de chalandise PAGE.8-9 Nos produits et services PAGE.10-11 Services PAGE.12 Clientèle, Portefeuille client, et réseaux de vente PAGE.13 Analyse concurrentielle

EXPLOITATION DU SYSTEME D’INFORMATION EPREUVE E42 FICHE CONSEIL Préparer l’activité 1 « Recherche et exploitation d’informations » I – OBJET ET SUPPORT DE L’ACTIVITE : 1.1 – Contexte de la situation : L’activité prend appui sur vos travaux en matière de recherches, de mise en forme d’informations et de mise à jour du système d’informations. Ces travaux partent d’une situation professionnelle fournie par l’entreprise partenaire en EVME. Vous devez réaliser un dossier structuré

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE :  COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ETUDIANT(E) : NOM : ZAIA Prénom : Jean-louis Matricule : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE : Nom de l’entreprise : Century 21 Activité : Vente de biens immobiliers Adresse : 28 Boulevard Edouard Rey LIEU DE LA COMMUNICATION : A l’agence

correctement et prudemment son capital à long terme. Phase 15 à 19. Le prospect, tout comme sa femme, est passionné de musique. Cette passion lui prend beaucoup de son temps ce qui l’empêche de gérer correctement ses finances. De plus il n’a aucun contact direct avec les institutions financières et manque donc de conseils. Profil économique : Situation future : Contraintes du client : 2 – La fiche prospect FICHE PROSPECT IDENTIFICATION Coordonnées du contact : Nom : Machpro Prénom : Téléphone

SESSION 2011 EPREUVE E4 / COMMUNICATION AVEC LES ACTEURS EXTERNES ET INTERNES EPREUVE U42 / COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE COMMUNICATION ORALE PROFESSIONNELLE Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :Prospection téléphonique | Réalisée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | | Observée | | Identification | Raison social :Haussmann Immobilier Conseil | Secteur d’activité :Immobilier | Tâche(s)

Fiche descriptive | | |Nom et prénom du candidat : FICHE Sonia |N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de gestion : Demande de devis par un |( Réalisée |Fiche de situation de communication n° : 2 | |prospect |( Observée | | |Cadre de la réalisation

promotion * Chiffre d’affaire : 2006 /2007/2008/2009 * Chiffre prévisionnel Synthèse, diagnostic * Forces, faiblesses = interne * Opportunités, menaces = externe Analyse financière de l’entreprise B) Identifier les clients et les prospecter * Plan d’Action Commerciale Sujet individuel Dossier (avant projet du mémoire) * Présentation de la mission (homme, méthode, moyen) * Présentation détaillée des objectifs commerciaux confiés volume/valeur * Les actions possibles