Fiche Technique Et Argumentaire

collecte d’information par le service marketing et la mise à disposition de chacun par le biais d’intranet. Les autres informations (locales) sont stockées par chaque point de vente. 2. Le traitement de l'information Système informatique et techniques utilisées. Service Matériel Logiciels Le directeur 1 PC portable récent connecté à internet + intranet + 1 imprimante couleur. Traitement de texte, tableur, Logiciel de Budget, Facturat, Axalto Responsable des ventes 1 PC portable connecté à

4 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES DE LA R/C P7-17 Descriptif du Système d’information Commerciale………………………………..p 7 Fiche bilan N°1 :……………………………………………………………………….p 10 Fiche bilan N°2………………………………………………………………………...p 12 Fiche bilan N°3………………………………………………………………………...p 14 Fiche bilan N°4…………………………………………………………………………p 16 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des misions de la relation commerciale……………………………..p 18 Fiche bilan N°5………………………………………………………………………

rôle de conseil. - Il va proposer des plans de financement. - Il va faire de la formation. - Il va répondre à des appels d’offre (technique qui consiste à sélectionner des entreprises et à ne retenir que l’entreprise qui aura proposé le meilleur rapport qualité prix (appel d’offre ouvert) ou à ne retenir que l’entreprise qui aura proposé la meilleure solution technique et le meilleur financement (appel d’offre restreint).). III. La prospection commerciale: Il s’agit d’un élément, avec la vente

Fiche de marketing (résumé) Le marketing est une fonction de l’entreprise et un ensemble de processus visant à : -créer, communiquer et livrer des valeurs au client -gérer les relations avec le consommateur (les services) -satisfaire à la fois les objectifs de l’entreprise -satisfaire les besoins des consommateurs et

1- Positionnement de l’entreprise I- Présentation du point de vente II- L’environnement du point de vente III- Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent IV- Bilan 2- Dossier mercatique I- Approche technique de la ligne de produit 3- Origine et stratégie de l’action I-Evènement déclencheur II-Objectifs III-Produits ou ligne de produits concernés IV-Clientèle visée V-Période 4-Présentation de l’action I-Choix de l’emplacement

aux rapports (des scientifiques, des organisations syndicales, des associations…).Mars 2001 - 6 3) Mise en évidence des points d’accord afin de définir des actions à mettre en œuvre. 4) Elaboration d’une fiche-action type : objectif visé, action préconisée, argumentaire, mise en œuvre : moyens envisagés, calendrier, coût. 5) Rédaction des fiches-actions selon les compétences des membres de la cellule et validation en séance plénière. 6) Mise en cohérence des fiches-actions et organisation

réglementation ; exploitation du retour d’expérience). Impératif ECONOMIQUE : bien que le technicien supérieur ne soit pas décideur dans ce domaine, les impératifs de coût doivent être constamment pris en compte dans les dossiers élaborés et les argumentaires qui les accompagnent. Les termes utilisés sont en accord avec les définitions proposées par les normes NF EN 13306 (2001), FD X 60-000 (2002), PR EN 13460 (2002), X 11-500, X 60-012, XP ENV 13269 (2001) -8- Brevet de technicien supérieur

d’évaluation sont : L’identification des informations sur la situation commerciale, technique et financière du client, L’identification du circuit de décision du client, L’identification des attentes du client et de la demande dérivée pouvant aller jusqu’à la formulation conjointe d’une proposition, L’évaluation du « risque client » et du « risque affaire », Des objectifs fixés en adéquation avec le contexte technique et commercial, et qui respectent les contraintes repérées, L’adaptation des outils

clients stratégiques La méthode IAC Mesurer le profit d’un bon ciblage 153 154 154 155 157 158 158 162 163 163 166 Chapitre 9 De l’innovation au lancement de produits Repérer les sources d’innovation Rôles du marketing dans l’approche technique Rôle du marketing dans l’approche marché Piloter les étapes de l’innovation Évaluer le potentiel d’une idée Bâtir un test de concept Rédiger le cahier des charges marketing Éviter les principaux facteurs d’échec Réussir le lancement du nouveau produit

SIMIONI, suiveur école, pour sa disponibilité, ses conseils avisés et sa gentillesse. A l’ensemble du corps professoral de l’IDRAC qui m’a fait partager son bagage technique afin de me préparer au mieux à une intégration en entreprise réussie. SOMMAIRE Remerciements 2 Introduction 3 1. L’entreprise et son environnement 6 1.1. Fiche d’identité 6 1.2. Historique 7 1.3. La philosophie de l’entreprise 12 1.4. L’analyse interne 14 1.4.1. L’activité 14 1.4.2. La position sur le marché