Fidelisation Nutella

d'euros - Ferrero ------> 13 % soit 1,20 milliard d'euros, dont 22,2 % en confiserie et 35,7 % en pâte à tartiné (Nutella, …) - Danone ------> 11 % soit 1,6 milliards d'euros, dont 58 % en produit laitier frais, 19 % en nutrition infantile, 17 % en eau et 6 % en nutrition médicale.

Cas Nutella A l’aide des documents en annexe et de vos connaissances, analysez le plan de marchéage de Nutella qui en a fait un vrai produit culte. En particulier vous définirez les points suivants : 1. le positionnement 2. la segmentation 3. les caractéristiques principales en matière de : • Produit : caractéristiques produit, marque,gamme,conditionnement…. • Prix • Distribution • Communication Nutella : Casse-noisettes Après des années de démos produit, Nutella a opéré avec l'agence

famous snack for kids: Nutella. At this time, the first name of Nutella was “Supercrema”. In the 50s, the company exports its products outside the Italian borders, especially in Germany and France.The progress of the group was spectacular, thanks to Nutela and My Darling products. In the 70s, Ferrero goes abroad to introduce its products in America, Australia and Southeast Asia.Then, in the 90s, the group keeps its success in South America. In the French market, Marks Nutella, My Darling, Kinder

segmentation du Nutella est compliquée, car il touche un public très large. Ce qui fait sa force ! On peut identifier différents critères de segmentation : tout d’abord une segmentation par les avantages recherchés. En effet l’acheteur de la pâte à tartiner est attiré par son goût inimitable dont « on ne se lasse jamais ». L’onctuosité et la douceur dégagées par le Nutella sont un rappel de souvenirs d’enfance à travers lequel le consommateur se sent conforté et en sécurité. De plus le Nutella se consomme

Nutella est une marque déposée de pâte à tartiner à la noisette et au cacao, créée le 20 avril 19641 dans le Piémont par la société italienne Ferrero. Populaire, ce produit domine le marché mondial de la pâte à tartiner à la noisette et au cacao. En France, il représente environ 82 % du marché de la pâte à tartiner en 20112. Les pots de Nutella vendus sur le marché français sont fabriqués dans l'usine Ferrero de Villers-Écalles (Seine-Maritime), qui fabrique également des barres chocolatées

 I-INTRODUCTION Je vais aborder ici le sujet d’une marque mythique : Nutella Nutella est une marque déposée de pâte à tartiner à la noisette et au cacao, créée 1964 par la société italienne Ferrero. Nutella est un produit populaire qui domine le marché mondial de la pâte à tartiner. Je vais donc essayer d’exposer la stratégie commerciale de Nutella. II-HISTORIQUE Cette entreprise familiale a été créée en 1946 à Alba une petite ville du nord de l’Italie par Pietro Ferrero qui était à l’époque

différenciation, et le lancement de nouveaux produits est très important pour gagner en parts de marché. C’est également le cas de Ferrero, dont la place s’explique en majeure partie par la qualité de ses produits. Ses produits phares sont connus de tous : Nutella, Kinder, Ferrero rocher ou encore Tic Tac… Ferrero possède en effet une grande capacité d’innovation traduite par le lancement régulier de nouveaux produits : ses cycles de lancement durent en moyenne de 5 à 7 ans. Ainsi, chaque été, Ferrero retire

savez la nouvelle du groupe FERERO pour le NUTELLA si vous ne l’avez pas vu regardez [PUB NUTELLA EN FOND] : Olivier, que pensez-vous que la marque essaye de faire en racontant entre guillemet la conception du NUTELLA ? : Première constatation, ce clip est réussi. L'animation en papercraft qui met en scène des formes en carton est très à la mode dans la pub et auprès des industriels, comme par exemple IBM. Elle s'inscrit dans la campagne « Nutella Parlons-en », une page Facebook et un compte

MARKETING MIX de NUTELLA ELEMENT MOTEUR La pâte à tartiner Nutella est un produit star du marché de l’alimentaire. Il touche presque toute la population. Ce produit est unique et difficilement comparable, il est associé à un produit de gourmandise et possède un succès sans précédant auprès de la cible 10-25 ans. Le groupe Ferrero tente grouper les consommateurs dans un groupe culturel « Nutella » pour aboutir à une sorte de « drogue alimentaire ». MARKETING MIX : POLITIQUE DE PRODUIT

velopper l’empire Nutella ! Pietro Ferrero commercialise sa première recette en 1946 sousle nom de Giandujot, tiré du gianduja, une préparation à lanoisette et au chocolat. En 1949, Ferrero lance sa premièrepâte à tartiner, Supercrema.En 1961, le fils de Pietro, Michele Ferrero, décide de retirer desventes Supercrema pour le remplacer par un produitéquivalent, la Tartinoise, commercialisée en Europe.Cette nouvelle appellation est due à une contrainte imposée parune loi italienne interdisant l'usage