Fidélisation Des Jeunes En Banque

1967 : Ouverture du premier hypermarché Auchan à Roncq (Nord). Les années 1980 : les débuts de l'internationalisation Durant les années 80 le groupe s’implante à l’international, notamment en Espagne et l’Italie. On voit également la création de Banque Accord, la filiale bancaire du groupe. Les années 1990 : l'accélération du développement Le groupe Auchan mène une politique de croissance internationale progressive et maîtrisée, et concentre ses investissements sur des zones de développement prioritaires

o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1 : La réception des fonds

Sommaire INTRODUCTION .............................................................................................. 1 A LA DECOUVERTE DE LA BANQUE ................................................................. 2 Chapitre I : Présentation générale de la Banque Marocaine pour le Commerce & l’Industrie (BMCI) ........................................................................................ 4 I-Histoire de la B.M.C.I : ......................................................................

3 – Les filiales du groupe 4 – Organisation d’AttijariWafa Bank (organigramme) 5 – L’organisation interne de l’agence III - Clientèle de la banque 2ème partie : A  - Services chargé de clientèle particulier et professionnelle I - Types des comptes. II - les produits

assurance classique (auto, maison, familiale), mais aussi la dkv, spécialisée en assurance santé, et encore za, spécialisée en assurance solde restant dû (SDû). Mais, la force particulière d’ergo se trouve plus précisément dans sa collaboration avec la banque degroof, gestionnaire des grandes fortunes en Belgique, et petercam, spécialisée dans la gestion de patrimoine. Il est aussi important de noter que la société Ergo Insurance Group S.A Belgique , anciennement connue sous le nom d’Hamburg Mannheimer

EFFECTUÉ AU SEIN DE L’OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER GARE VOYAGEURS FES | | SUJET: | LA VENTE DES PRODUITS ONCF&LA FIDELISATION CLIENTELE | Réalisé par : ABDERRAHMANE MADANI & BRAHIM ALAOUI CHARIFI De Encadré par : MR MED SAÏD ENNBIBAH Du 11 Février 2013 au 11 Avril 2013 SOMMAIRE I. INTRODUCTION 1. FICHE SIGNALETIQUE II. HISTORIQUEMENT ET ENVIRONNEMENT III. RESTRUCTURATION DE L’ONCF 1. SUR LE PLAN COMMERCIAL 2. SUR LE PLAN ORGANISATIONNEL

Indholdsfortegnelse 1-Introduction 1 2- Le triple rôle marketing des jeunes 3 2.1 Un consommateur à part entière 4 2.1.1 Une capacité financière dès le plus jeune âge 4 2.1.2 Les premiers achats 4 2.2 Un prescripteur au sein de sa famille 5 2.3 Un futur adulte à fidéliser 5 3-Les campagnes de séduction des marques pour les jeunes 6 3.1 L’adaptation des marques aux nouveaux modes de communication jeunes 6 3.2 Les avantages de l’utilisation des N.T.I.C . 6 3.2.1 L’Internet et

PROBLEMES ET RECOMMANDATIONS Comme tout organisme en action permanente, nous avons relevé dans le cas de la Succursale d'Al Hoceima de la Banque Populaire ou encore pour le Département des Engagements, un certain nombre de difficultés, problèmes et dysfonctionnements tant au niveau des activités inhérent à la gestion des engagements qu'au niveau d'autres services qui s'y rattachent, du fait que l`activité du Déportement des Engagements est par excellence, le pivôt autour duquel s'articule l'essentiel

Compagnie Nationale Royal Air Maroc dont le capital est détenu à 7,73% par l'Etat. L'effectif était de 443 agents et la flotte se composait de trois DC3. En 1958, la création du Centre de Formation Professionnelle Royal Air Maroc chargé de former de jeunes marocains aux métiers de l'aéronautique. En 1959, La compagnie acquiert et met en service un Loochheed L749 "Constellation" et recrutement ses premiers stewards. En 1960, La compagnie acquiert deux caravelles (avion biréacteur S.E 210 offrant

doublement que les banques soignent leurs informations en ligne. Et quand plus de 10 millions de français visitent chaque mois au moins un site de banque ou de société de crédit, il est impératif que ce dernier soit à la fois fonctionnel mais aussi commercialement efficace. C’est pourquoi nous avons effectué nos recherches uniquement sur internet afin de comparer les deux accès aux renseignements voulus en même temps. Nous avons donc choisi d’effectuer le benchmark des deux banques-assurances, la