Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

du marché et la compréhension du comportement du consommateur pour aboutir à l’analyse des besoins par la segmentation et le positionnement. Cette étape est en effet capitale, dans la mesure où elle va constituer la clé de voûte du marketing opérationnel. Du positionnement défini vont découler les politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Bibliographie : Les ouvrages proposés sont très complets et abordent tous les aspects du marketing fondamental ; ils comportent

BOUQUIN H, Audit opérationnel « Efficacité, Efficience, ou sécurité », 2e édition, Collection Gestion. NATHALIE bernick, audit interne, édition dépôt légal : novembre 2009 E. AHOUANGANSI, Audit et révision des comptes, édition. MondExpert, 2006 COMPO SUD, audit interne, édition : dépôt légal : septembre 2007 BONTJE J C B., L'auditor, Audit et plan stratégique, éditions MAXIMA COLLINS L. et VALIN G., Audit et contrôle interne : aspects financiers, opérationnels et stratégiques, édition DALLOZ

Stratégie d'entreprise - Bibliographie : "Stratégique" 8eme édition, Gerry Johnosn, Kevan Scholes, Richard Whittington, Frédéric Fréry, Ed. Pearson ==> élément de cours, cas, ouvrage "Cas de stratégie de P.M.E", Michel Marchennay, Karim Messeghiem, Ed. EMS Les Echos Le Monde, La tribune - Plan du cours : Introduction : A la découverte de la stratégie Chapitre I - Les fondements de la démarche stratégique Chapitre II - Diagnostic externe Chapitre III - Diagnostic interne Chapitre IV - Le management

Publié sur www.management-projet.org 18/02/2006 document sous licence copyleft L’INTEGRATION DES VALEURS DE L’ENTREPRISE DANS LE PILOTAGE STRATEGIQUE DU PROJET Max GELLE MGProjets Résumé Les valeurs de l’entreprise sont généralement rappelées dans son plan stratégique. Elles sont déclinées de manière opérationnelle dans chaque entité de l’entreprise. L’’intégration de ces valeurs dans le management des projets constitue un des moyens permettant de porter leur contenu à la connaissance de l’ensemble

Gestion : c'est l'utilisation d'une façon optimale des moyens rares mis à la disposition d'un responsable pour atteindre les objectifs fixés à l'avance. Partant de ce qui précède, la fonction du contrôle de gestion peut être définie comme un ensemble de tâches permettant d'apprécier des résultats des centres gestion en fonction d'objectifs établis à l’avance. Le contrôle de gestion est donc le processus par lequel les dirigeants s’assurent sur les ressources qui sont obtenues et utilisées avec efficacité

planification stratégique : - Il établit la philosophie à suivre (concept marketing) - Il aide les concepteurs de plan stratégiques à identifier les marchés attractifs, à développer le potentiel de l’entreprise et à tirer parti de ces opportunités - Il aide à concevoir la stratégie marketing des différentes divisions et définit les actions de marketing opérationnel pour atteindre les objectifs La chaine de valeur de l’entreprise = tous les services qui ont ensemble pour fonction de concevoir

sont faites, les fonctions qu’elles remplissent et la façon dont ces fonctions sont reliées les unes aux autres. Le fonctionnement de l’organisation Les composants fondamentaux de l’organisation Comme le montre la présente figure on peut décrire l’organisation suivant cinq composantes fondamentales : 1. Le centre opérationnel : il inclut les membres de l’organisation qui produisent eux-mêmes les biens et services ou en soutiennent directement la production – les opérationnelles. C’est le cœur

des acheteurs évoluent-elles ? Depuis les années 1990 et l’émergence de la mondialisation, les entreprises ont connu de nombreux changements structurels, organisationnels et stratégiques. Le positionnement de l’acheteur au sein de l’entreprise ainsi que son rôle ont accompagné ce changement. L’évolution de la fonction achats a donc donné naissance à de nouveaux profils d’acheteur, capables de s’adapter aux changements de leur environnement à la fois sur le plan économique, industriel, technologique

donc mettre en œuvre une stratégie de différenciation de la concurrence pour augmenter sa part de marché. 3. Les actions stratégiques relèvent du management stratégique défini comme l’ensemble des décisions de finalisation, de planification, d’organisation et de contrôle de l’entreprise. Chez Portaix, les actions stratégiques correspondent aux actions de pilotage stratégique de la direction : Mener une stratégie de différenciation de la concurrence en proposant des produits de qualité et personnalisés

Management opérationnel 1 Management opérationnel Le management opérationnel est l'ensemble des techniques centrées sur l'organisation qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une entité. Il s'agit de manager des hommes, des activités et des évolutions. Enjeux et histoire du management opérationnel Enjeux du management opérationnel Est opérationnel ce qui est a priori du domaine du fonctionnel et donc du court terme. Par conséquent, le management d'une structure organisationnelle