Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

l’ensemble des concepts ou sous entend des termes trop dirigistes. Le terme management est également synonyme d’animation d’équipe ou de gestion. Son usage actuel est sensiblement différent de ces notions là. Il y a trois raisons pour que les cadres de la fonction publique rejettent ce terme : - Ce terme est anglo-saxon, c'est-à-dire chargé d’éléments culturels différents des nôtres, et donc inadaptés aux réalités de l’administration française - Il fait référence à un mode d’organisation propre aux entreprises

Les étapes du marketing  ------------------------------------------------- A. Le marketing d’études  ------------------------------------------------- B. Le marketing stratégique  ------------------------------------------------- C. Le marketing opérationnel  ------------------------------------------------- ANNEXES (I-II-III) ------------------------------------------------- Autrefois, les gens avaient besoin de produits pour survivre. Aujourd’hui

plus prendre de décisions stratégiques (décisions à long terme qui engage l’avenir de l’entreprise). - La structure fonctionnelle : lorsque l’entreprise grandit, il devient nécessaire pour elle de changer de structure. La structure fonctionnelle se caractérise : o Par une formalisation des règles de travail, o Et par une spécialisation du travail. Avantages Inconvénients - Cette structure est adaptée aux entreprises spécialisées. La spécialisation par fonction favorise ainsi le développement

organisationnelles 1. Le Centre Opérationnel C’est l’instance de production de biens et services très standardisés, comprenant le service des achats, la fabrication, la distribution et la gestion de cette instance. 2. Le Sommet Stratégique C’est l’instance de vision générale qui assure la supervision, la gestion et le développement stratégique. 3. La Ligne Hiérarchique C’est l’instance située entre le Centre Opérationnel et le Sommet Stratégique, c’est l’encadrement. 4. La

et supposant le recours au calcul. Exemple : l'homo-économicus. Alliances stratégiques : Association entre plusieurs entreprises qui mettent en commun des ressources pour développer ensemble une nouvelle activité. Analyse concurrentielle : consiste à analyser les caractéristiques intrinsèques d'une activité pour comprendre les principales forces de la concurrence et mettre à jour les variables stratégiques. Analyse stratégique : Pratique décisionnelle de type monorationnel et anticipé dans laquelle

partir de ses fonctions et notamment des approches de la performance: approche financière ou approche multidimensionnelle. I.NOTION DE TABLEAU DE BORD A. Définition Le tableau de bord est défini comme « un ensemble d’indicateurs peu nombreux (cinq à dix) conçus pour permettre aux gestionnaires de prendre connaissance de l’état et de l’évolution des systèmes qu’ils pilotent et d’identifier les tendances qui les influenceront sur un horizon cohérent avec la nature de leurs fonctions » (Bouquin

du manager dans la politique RH d’une organisation 1. Que signifie la “décentralisation de la fonction RH” ou le “partage de la fonction RH” La fonction Ressources humaines a pour mission de mettre en adéquation les emplois d'une organisation (entreprise, association, syndicat, etc.) et les ressources humaines disponibles pour créer, produire au bénéfice de cette organisation. Les principales fonctions sont : Recruter, gérer les relations sociales, développer les compétences individuelles et collectives

de communication associé. ← Les mots clés : ➢ Processus de communication ➢ Système d’information ➢ Portefeuille de projets ➢ Processus métier ➢ Tableaux de bord ➢ Recueil des besoins ➢ Directions opérationnelles ➢ Fiabilité de l’information ➢ Support de communication = « IS Customer Report » [pic] Aurélia TASSET 10 rue Carrier Belleuse 75015 Paris Sophie NAMBLARD

Le management stratégique et le management opérationnel I- Les deux dimensions du management 1) Le management stratégique : orienter l’avenir de l’entreprise Le management stratégique consiste à définir les grandes orientations de l’entreprise sur un horizon temporel de moyen ou de long terme (plus de trois ans). Il appartient tout d’abord à la direction générale de l’entreprise (ou au dirigeant d’une PME) de hiérarchiser les principaux objectifs (croissance, rentabilité, sécurité…), en prenant

l’analyse du marché et la compréhension du comportement du consommateur pour aboutir à l’analyse des besoins par la segmentation et le positionnement. Cette étape est en effet capitale, dans la mesure où elle va constituer la clé de voûte du marketing opérationnel. Du positionnement défini vont découler les politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Bibliographie : Les ouvrages proposés sont très complet et abordent tous les aspects du marketing fondamental ; ils comportent