Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

marketing stratégique et opérationnel Le marketing stratégique et opérationnel « Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. » (Mercator) DEFINITION MKG Opérationnelle Analyse interne Réaliser des étude commercial pour connaître le marché Analyse de: MKG Stratégique Analyse

01 La fonction de manager Concordance avec le référentiel 111 Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) Connaissances Dimension managériale : fonctions du manager Limites de connaissances Ces connaissances prennent appui sur le programme de management et sont mises en œuvre à l’occasion de situations professionnelles. @ La version Word personnalisable de ces pages, ainsi que les grilles d’observation et de calcul, vierges et complétées, et les schémas principaux du cours sont disponibles

Il faut également citer les « Fonctions de support logistique », par exemple la recherche, le restaurant d’entreprise, les départements juridiques et de paye, etc. Le schéma suivant représente la structure d’une organisation selon cette typologie. Certains termes couramment utilisés en théorie des orgas peuvent être redéfinis plus précisément à la lumière de ce schéma : - Encadrement : semble être tout ce qui est ni centre opérationnel, ni sommet stratégique. Mintzberg l’appelle le niveau intermédiaire

délégation de responsabilité les différents aspects du contrôle de gestion les critiques les plus fréquemment adressées à la fonction, leur origine L’évolution de la fonction contrôle de gestion sa place dans la structure ses missions le contrôleur de gestion Les démarches auxquelles le contrôle de gestion doit être associé la démarche stratégique la planification opérationnelle et son lien avec la stratégie Condition de réussite des objectifs du contrôle de gestion Outils du contrôle de gestion (Comptabilité

1. Diagnostic stratégique interne A. Les ressources et les compétences de l’entreprise 1. Les forces et les faiblesse le diagnostic stratégique interne vise à analyser les ressources et les compétences internes d'une entreprise afin d'identifier ses forces et ses faiblesses. Cela permet de comprendre les avantages concurrentiels et les domaines où des améliorations sont nécessairesForces d'Adecco Groupe :· Position dominante

l’activité essentielle des dirigeants consiste à aménager les taches de production de manière à améliorer l’efficacité de la firme. Le problème n’est pas de vendre, mais de produire et d’acheminer la production vers les lieux de consommation. La fonction essentielle du marketing est alors d’organiser le plus efficacement possible cette distribution. Ce rôle milité du marketing en situation de rareté de l’offre persiste de nos jours dans les pays en voie de développement.

management stratégique qui définit les orientations de l’entreprise et ses objectifs Le management tactique qui permet la mise en œuvre des décisions stratégiques Le management opérationnel qui concerne l’activité quotidienne de l’entreprise On peut définir la performance dans l’entreprise comme étant tout ce qui, et seulement qui, contribue à améliorer le couple valeur-coût. 1 MANAGEMENT STRATEGIQUE ET MANAGEMENT OPERATIONNEL 1.1 Management stratégique. Le management stratégique vise à définir

Elément de base Mécanisme de coordination ou contrôle Enjeux du contrôle Exemple Organisation entrepreneuriale ou structure simple Sommet stratégique Supervision directe -Pilotage stratégique du dirigent -Pilotage des stratégies émergentes Organisation bureaucratie mécaniste Technostructure Standardisation des procédés Arbitrages entre formalisation et flexibilité Grandes entreprises industrielles Mc Donald’s Air Canada Bombardier Organisation divisionnalisée Ligne hiérarchique

management opérationnel est l'ensemble des techniques centrées sur l'organisation qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une entité. Il s'agit de manager des hommes, des activités et des évolutions. Sommaire 1 Enjeux et histoire du management opérationnel 1.1 Enjeux du management opérationnel 1.2 Histoire du management opérationnel 2 Caractéristiques du management opérationnel 3 Notes et références 4 Voir aussi 4.1 Articles connexes Enjeux et histoire du management opérationnel[modifier

financier, qui sont la reprise des normes de l’ A I C P A et les normes d’audit de l’économie, de l’efficience et des résultats des programmes (Economy, Efficiency, Programms Results) qui sont propres au GAO, qui a été «précurseur » en matière d’audit opérationnel[12] en édictant ces normes. Il existe ainsi aux Etats Unis une même organisation, une «communauté de normes » en matière d’audit financier, pour le secteur privé comme pour le secteur public. Au niveau international, plusieurs