Fonctions Stratégiques Fonctions Opérationnelles

budgétaire et le reporting permettent-ils à l’organisation de mieux atteindre ses objectifs ? Nous tenterons de répondre en évoquant tout d’abord les enjeux des systèmes budgétaires et de reporting, dans un second temps, nous développerons les fonctions du processus budgétaire au sein d’une entité, puis dans une troisième partie, la nécessité du reporting en posant pour finir, les limites et les nouvelles approches de ces outils. Afin de mieux appréhender ces différentes étapes, nous prendrons

reproches ont été exprimés depuis longtemps à l’encontre du budget (Barrett et Fraser, 1977, Churchill, 1984, Kennedy et Dugdale, 1999). Barrett et Fraser font l’analyse que les problèmes posés par les budgets viennent de la multiplicité de ses fonctions, certaines étant incompatibles deux à deux (par exemple prévoir et évaluer). Son utilisation comme outil d’évaluation des performances semble poser d’importants problèmes, notamment lorsqu’il est relié aux plans de bonus des entreprises (Jensen,

.................................... 8 4- La perspective d'innovation et d'apprentissage :................................ 9 C- Les principales fonctions du Balanced Scorecard :..................................... 10 1-Communiquer la stratégie :............................................................... 10 2-Aligner les actions aux buts stratégiques :........................................ 11 3- Mesurer la performance :................................................................. 11 II-

la valeur ajoutée, du cycle de vie et de la rentabilité des produits et services offerts par une organisation. Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque segment la "règle des 4P12 (voir mix-marketing, d'autres répartitions sont possibles) : 1. Produit (en anglais : product) : ou la modélisation de l'offre (produit, service ou

est l’optimisation. Ainsi un entrepreneur est imaginatif, réactif et prend des risques et un manager est organisateur, accompagnateur et réfléchi. Un manager est moins intuitif et s’efforce par une analyse rigoureuse d’atteindre les objectifs en fonction des moyens et des contraintes. Dans tous les cas, il prend des risques calculés. 2 – LES OUTILS DU MANAGER Face à une situation, le manager doit suivre un processus : Etape 1 : l’analyse du plan, Etape 2 : les différentes solutions au problème

◊ Elle doit être explicative et doit pouvoir être testée ◊ Elle doit être opérationnelle Qu’est-ce qu’un système ? Un système est un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisés en vue d’une fin. Ludwig Von Bertalanffy Éléments : c’est la plus petite partie d’un système capable d’action autonome. Interaction dynamique :

Il est qualifié d’audit interne lorsqu’il est une fonction de l’entreprise. En tant que fonction , l’audit a été déjà utilisé depuis l’antiquité gréco-romaine où on a noté la présence dans les administrations des vérificateurs. Durant l’ère industrielle en Angleterre sous le règne d’Edouart 1er on a noté l’apparition des auditeurs dans les administrations désignés sous le nom « d’ auditors ». L’audit s’est développé en tant que fonction dans les années 30 durant la grande crise et surtout durant

change en fonction des facteurs de contingence. La structure linéaire ou hiérarchique : C’est une structure très simple, claire, très stable et permet de définir sans ambiguïté les responsabilités. Les voies de commandement sont uniques c'est-à-dire qu’un subordonné ne reçoit des ordres que d’un seul chef hiérarchique. La structure fonctionnelle : celle-ci est basée sur la division du travail en fonction et repose sur les principes de spécialisation c’est-à-dire qu’à la tête de chaque fonction se trouve

relations humaines C- L’école néo-classique ou empirique D- L’approche socio -technique E- L’approche socio-économique F- L’école systémique G- Les approches les plus récentes H- l’approche stratégique :l’organisation stratégique II- quelques applications organisationnelles : A- structure et organisation B- description de postes C- gestion des compétences Introduction générale : La théorie des organisations veut rassembler tout ce qui tend

Management Le management existe depuis des milliers d’années. Il fut indispensable à la construction des pyramides égyptiennes, à Michel-Ange pour manager les artisans, les former, les recruter… CHAPITRE 1 : LE MANAGEMENT : DEFINITION ET FONCTIONS Le management est un pur produit du XXème siècle (1909/1910) dont le père n’est autre que Taylor : le « scientific management ». La gestion se distingue de l’économie car elle porte un regard interne sur l’entreprise. Le mot management