Galeries Lafayette Ressource Humaine

Présentation des grands magasins * Définition * Historique * Evolution 2. Présentation des magasins populaires * Définition * Historique * Evolution 3. Principales enseignes * Le Printemps * Galeries Lafayette * Harrods * BHV * Monoprix * Prisunic * Tati 4. Stratégies * Stratégies des grands magasins * Stratégies des magasins populaires 5. Moyens de communication * Les points clés * Exemples

professionnelles : SFIB (System Fire Intrusion Business) : Adjoint Manager » (2 mois) Management des Ressources Traitement des réclamations clients Gestion portefeuilles clients de l’entreprise Traitement des appels d’offres Gestion des plannings d’intervention Prospections des clients Groupe AKSAL  : Ouverture Galeries Lafayette « Assistante direction magasin GL» (2mois) Gestion Approvisionnement du magasin Gestion de formation

clientèle quand d’autres compagnies comme Cofidis ou Sofinco ne peuvent compter que sur leur notoriété et leurs campagnes publicitaires. Finaref gère principalement les cartes Printemps et Fnac tandis que Cofinoga s’occupe des cartes Galeries Lafayette, Nouvelles Galeries, BHV, Monoprix et Casino. Elles touchent ainsi une large clientèle et une cible qui n’aurait pas forcement eu recours au crédit si son accès n’avait pas été facilité par une carte. Les deux entreprises ont une position leader sur le

est aussi le créateur des Galeries Lafayette, le premier magasin Monoprix ouvre en 1932 à Rouen. Tout comme Uniprix (Nouvelles Galeries) et Prisunic (Printemps) à l’époque, Monoprix se positionne sur le créneau des magasins citadins à bas prix. En 1997, Monoprix rachète ses deux principaux concurrents (Uniprix et Prisunic) pour accroître sensiblement sa part de marché. A la suite d’une OPA en 2000, le Groupe Casino acquière 50% de Monoprix, le Groupe Galeries Lafayette étant l’unique autre actionnaire

d’effectuer mon stage aux Galeries Lafayette (Boulevard Haussmann) à la boutique Christian Dior Maroquinerie et Accessoires. Ce stage s’inscrit dans un contexte commercial et de vente. J’ai choisi cette entreprise car je porte un grand intérêt pour le secteur de la mode et du luxe. Certains points clés et caractéristiques de l’entreprise doivent être soulignés. Tout d’abord, il faut prendre en considération que tous les univers de Dior sont séparés aux Galeries Lafayette. A vrai dire, l’univers de

clé de la marque Diesel car il lui assure une base solide. Ressources financières  Peu d’informations sont disponibles en ce qui concerne les ressources financières de Diesel. Toutefois, on peut imaginer que Diesel détient des ressources importantes. Etant un grand groupe et ayant fait de nombreux investissements en matière d’innovation, de communication… sa capacité d’autofinancement doit être importante. Ressources humaines  Diesel dispose d’un staff international, hyper-qualifiée et

d’approvisionnement entre l’entreprise et vingt de ses fournisseurs de produits et services non marchands. Sept marchés distincts : Homme, Femme, Enfant, Lingerie, Beauté, Accessoires et Maison, gérés chacun par une centrale d’achat. La fonction Ressources humaines Printemps attache une attention toute particulière aux métiers de la vente. - Les managers des ventes, Conseilles de vente, Experts vente, Personal shopper , responsables merchandising . La direction des achats a pour mission de définir

l’externalisation nous semble résider dans les obligations qui sont fixées au prestataire •la sous-traitance implique une obligation de moyens. Le prestataire apporte des ressources alors que le client conserve le management de l’activité sous—traitée; •l’externalisation implique une obligation de résultat. Le prestataire apporte des ressources et assure également le management de l’activité externalisée. La distinction entre l’externalisation et le downsizing L’externalisation a souvent pour corollaire une

créations sont vendues aux quatre coins du monde dans les boutiques et les grands magasins les plus prestigieux. De plus, estimant que le respect de la femme, et de son intégrité physique, morale, et intellectuelle, est la condition de tout progrès humain, le Groupe Chantelle s’engage à contribuer au Respect de la Femme et à son Expression dans le monde. Les premiers marchés de l'enseigne sont la France, les Etats-Unis et l'Allemagne. En effet, l'entreprise dispose d'une réelle envergure internationale

et financière du Groupe (finance, contrôle de gestion, comptabilité et fiscalité, achats généraux, juridique, système d’informations)  La direction Stratégie et développement  La direction marketing et communication  La direction des ressources humaines  La direction Audit La BU immobilier C’est la business unit qui était auparavant nommée « pôle immobilier », elle s’occupe de l’exécution des programmes d’investissement du Groupe sur la base de planning des ouvertures en concertation