Gestion Des Entrepôts Et Plates Forme

commerciaux 3. Mes missions : au cœur des nouvelles politiques de développement CONCLUSION ANNEXES : • Analyse financière • Enquête de satisfaction client INTRODUCTION J’ai décidé de poursuivre ma 3ième et dernière année d’Ecole de Gestion et de Commerce en alternance afin d’enrichir mon expérience professionnelle. Mon choix s’est d’abord orienté sur une entreprise viticole puisque j’ai effectué mon stage de première année dans une cave à vin et que cela me semblait plus logique au

Gestion de la relation client Gilles N’GOALA IAE Savoie Mont Blanc Email: gilles.n-goala@univ-savoie.fr Plan des séances Séance 1: Les enjeux du CRM: fidélité rentabilité? Séance 2: La relation client … vue par le client Séance 3: Les outils du CRM Partie 1:Les enjeux du CRM: fidélité rentabilité? Marketing = Management de deux actifs intangibles: Capital Marque & Capital Client Marché Concurrentiel Orientation Concurrence Positionnement ? Valeur pour le client Marché Domestique

Dossier de vente Entreprise choisie : SAP • Produit proposé : ERP (Enterprise Resource Planning) PGI en Français (progiciel de gestion intégrée) Progiciel permettant de mettre en réseau toutes les données relatives aux fonctions de l'entreprise grâce à une base de données unique Sommaire : 1/ Identification du marché 2 1/1. Entreprise – Organisation 2 1/2. Consommateurs – Acheteurs 3 1/3. Concurrence 5 1/4. Synthèse 6 2/ Etude à l’amont de l’approche

concepts 5 1. Les données 5 2. L’information 5 3. Le logiciel 5 4. Le système 5 5. Le système d’information 5 II. La typologie des systèmes d’information 6 1. Les systèmes supports d’opérations 7 2. Les systèmes supports de gestion 8 III. Les nouvelles tendances des SI 10 1. L’échange de données informatisé ou EDI 10 2. Enterprise Resource Planning ou ERP 15 3. L’internet 23 4. L’intranet 24 5. Le e-commerce 24 IV. Les apports d’un système d’information

et non en grandes surfaces).   §L’environnement de l’entreprise :   Le choix de la stratégie de distribution estfonction de certaines contraintes : ØLa nature et les caractéristiques du produit commercialisé : certains biens impliquent une forme de distribution marketing spécifique. ØL’entreprise elle-même : sa taille, sa capacité de production, ses moyens financiers, son pouvoir de négociation conditionnent le recours à certains canaux de distribution. ØLa nature de la clientèle : est

et Evolution Logistique a comme racine grecque « logisteuo » signifiant avant tout administré. L’institution militaire a utilisé ce terme pour définir l’activité qui réussit à combiner deux facteurs nécessaires dans la gestion des flux : l’espace et le temps. La logistique a donc été un sujet de réflexion intensif pour les grands chefs militaires. Au IV° siècle avant JC., Sun Tzu met en avant la nécessité de disposer de chariots d’approvisionnement de denrées alors qu’Alexandre

parfumerie et non en grandes surfaces).  L’environnement de l’entreprise :  Le choix de la stratégie de distribution est en fonction de certaines contraintes : La nature et les caractéristiques du produit commercialisé : certains biens impliquent une forme de distribution marketing spécifique. L’entreprise elle-même : sa taille, sa capacité de production, ses moyens financiers, son pouvoir de négociation conditionnent le recours à certains canaux de distribution. La nature de la clientèle : est ses

Bouquin Ikea Préface : Méthodes de commercialisation les plus novatrices : meubles en kit, entrepots portes ouvertes L’inspiration, les idées et les trouvailles de Kamprad ont mené son entreprise à l’excellence Chapitre 1 : les racines d’un négociant en meubles Energie innée, esprit de revanche, imagination et curiosité Famille allemande d’exploitants forestiers depuis plusieurs générations et émigrés en Suède Blabla sur les histoires de famille, 12 enfants dont 9 morts… A 5 ans, achète

production des statistiques. Refonte des applications de « contrôle des activités ». Applications Support Arbitrage entre progiciel et développements spécifiques pour améliorer la couverture des fonctions support Référentiels de gestion Mise en place d’une solution de gestion du référentiel de procédures et des règles métiers Système de pilotage Acquérir une solution décisionnelle globale Infrastructure Infrastructure matérielle, R&T

parfumerie et non en grandes surfaces).   L’environnement de l’entreprise :   Le choix de la stratégie de distribution est fonction de certaines contraintes : La nature et les caractéristiques du produit commercialisé : certains biens impliquent une forme de distribution marketing spécifique. L’entreprise elle-même : sa taille, sa capacité de production, ses moyens financiers, son pouvoir de négociation conditionnent le recours à certains canaux de distribution. La nature de la clientèle : est ses