Gestion Relation Client Crédit Agricole

Introduction ............................................................................................................................................. 3 II Fiche d’identité du Crédit Agricole. .................................................................................................. 4 III Le Crédit Agricole de Combourg. ..................................................................................................... 5 A. L’agence ...........................................

Table des matières Remerciements Introduction Chapitre I : Section 1 : présentation de la succursale Berkane. Section 2 : la vie organisationnelle de l’entreprise. Chapitre II : Section 1 : les différents crédits de la banque populaire. Section 2 : les produits de la banque populaire. Conclusion Annexes Bibliographie Introduction Les banques font maintenant partie du paysage quotidien leur origine remonte au plus lointain passé de l’histoire. Les

croissance. De plus, ébranlées par la crise financière de 2008, les banques cherchent plus que jamais à s'assurer des revenus réguliers et sûrs. Equiper les particuliers de produits et services bancaires ne suffit plus. Pour séduire de nouveaux clients ou retenir le plus longtemps possible les anciens, les établissements bancaires se sont d'abord mis à vendre des produits d'assurance. Ce fut leur leitmotiv durant les années 1990 à 2000. Puis certains d'entre eux ce sont intéressés au secteur de

expérience très intéressante. Il faut pas oublier aussi que notre formation en Management nous attire vers ce genre d'activité qui s'inscrit dans un contexte où la gestion est exercée au quotidien, d'autant que c'est un type de travail fortement lié à la méthodologie de gestion : c'est le genre de mission qui demande des connaissances en gestion financière et budgétaire des entreprises (Business plan, faisabilité de projet, situation patrimoniale, ratios, budgétisation et contrôle des investissements,

Cas de prêt auto : La Banque LCL. « Demandez plus à votre argent ! » Introduction Dominique MERCERON souhaite acheter une voiture et discuter du coût du crédit. A la suite d’un entretien téléphonique de prise de rendez-vous, nous savons qu’il n’est pas à ce jour client de la banque. Son projet d’investissement est de 17000€ moins la reprise de son ancien véhicule d’une valeur de 5000€ soit 12000€. Nous sommes chargés de clientèle au sein de la banque LCL et nous avons pour mission de trouver

I Le Crédit Mutuel. 1) Présentation page 5 2) Historique page 6 3) Organisation page 7 4) Contexte économique de la société page 9 5) Concurrences page 9 II Mes différentes missions au sein du Crédit Mutuel 1) Missions page 11 2) Observation de bureau d’Amiens page 18 3) Bilan page 18 REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble de l’équipe du Crédit Mutuel pour

CRÉDIT AGRICOLE Avec 16 millions de clients particuliers et un réseau national de près de 8 000 agences, le Crédit Agricole est la première banque française de proximité. Ses activités couvrent la banque de détail, l'assurance vie et dommages, la banque privée et la gestion d'actifs. Le groupe Crédit Agricole est aussi présent à l'international où il est implanté dans 60 pays. Par le montant de ses capitaux propres, le Crédit Agricole figure au premier rang des banques françaises et parmi les

Rubrique « À propos de » La banque face au muLti-canaL anne julien Cette rubrique est une réponse à celle écrite par Jean-François Notebaert, intitulée « La relation client sur Internet, les banques mettent leurs clients au travail », et publiée dans le n°55 de Décisions Marketing (Juil.-Sept. 2009, p. 73 à 76). C’est la première fois que nous publions ainsi une telle « réponse ». Dans ce cas précis, cela nous a semblé judicieux de le faire puisque le tout s’inscrivait bien dans le caractère

Le 22 décembre 1840, la première mutuelle agricole locale « Incendie » est créée par les agriculteurs. La loi du 4 juillet 1900 fixe le cadre juridique spécifique aux Caisses d’Assurances Mutuelles Agricoles (A.M.A). En 1963, la SMADA est créée ce qui permet la protection des risques de biens et de dommages non agricoles. Elle devient alors le premier assureur des communes. En 1972, SORAVIE est créée à son tour en partenariat avec le Crédit Agricole pour l’Assurance Vie). En 1986, Groupama

Etablissement financier marocain de premier ordre, Crédit du Maroc, filiale du Groupe Crédit Agricole SA (France), exerce trois métiers principaux : la banque de réseau, la banque de financement et d'investissement et la gestion d'actifs. La complémentarité entre ses différentes activités constitue pour Crédit du Maroc un atout commercial majeur et un gage de solidité financière. Créé en 1929, Crédit du Maroc a parcouru depuis un long chemin. Etoffant son réseau de manière harmonieuse, développant