Gestion Relation Client Crédit Agricole

➢ Ce qu’elle veut faire. ➢ Comment elle veut le faire. III. La decision stratégique On peut définir la notion de stratégie à partir de celle de décision stratégique. Les décisions stratégiques définissent pour Ansoff les relations de l’entreprise avec son environnement en terme de : ➢ Choix des activités (au sens d’ensemble de produits faisant appel aux mêmes compétences fondamentales, ou facteurs clés de succès). ➢ Choix des marchés ➢ Choix des technologies

SOMMAIRE PARTIE I : PRESENTATION DU CREDIT DE MAROC : …………………………………………………………………………………2 1. Historique du crédit du Maroc : 2 2. Fiche signalétique : 3 3. Participations du groupe crédit du Maroc : 4 4. Répartition du capital du crédit du Maroc : 4 5. Conseil de surveillance du crédit du Maroc : 5 6. Directoire du crédit du Maroc : 6 7. Principaux indicateurs financiers : 6 PARTIE II : HISTOIRE DE LA CARTE MONETIQUE:………………………………………………………………………………………….…7

l’importance des stages dans l’affinement des connaissances professionnelles, c’est pourquoi je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont apporté leur aide et leur soutien durant ma période de stage au sein de l’agence Rabat Bine El Ouidane de Crédit du Maroc : -Mme JOUT Nadia, chef de caisse, de m’avoir intégré rapidement au sein de l’agence et m’avoir accordé toute sa confiance, pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période ; -MR SBAI Sidi Mehdi pour tout le soutien

Entreprise qui avance des fonds, en reçoit, escompte des effets, prend des participations. L'activité bancaire est essentielle pour développer l'économie d'un pays : L'activité bancaire, activité soumise au droit commercial, est relative aux crédits accordés aux particuliers, aux entreprises, aux garanties qui y sont attachées, ainsi qu'au fonctionnement des comptes ce qui suppose l'application de différentes branches du droit : • Droit des contrats • Droit de la famille • Droit de la consommation

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des sciences économiques et de gestion de Sousse - Mastère finance et banque 2007 Dans la categorie: Economie et Finance précédent sommaire suivant Les stratégies bancaires : analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie, aussi bien que pour des raisons internes de présentation plus claire des objectifs et des missions que pour des causes de communication externe vis-à-vis des clients et des actionnaires pour exposer

permettre leurs investissements dans des activités de développement économiques rentables pour l’ensemble des intervenants selon les règles et usances islamiques»3. (Ahmed 96) définit la banque islamique plutôt comme un concept « qui impose une gestion et une gouvernance de la banque en harmonie avec la loi islamique »4. En partant de ces définitions, les banques islamiques sont des institutions financières dont l'activité principale est l'intermédiation financière déjà développée, elles ont

Master finance et économétrie appliquées Fès Préparé par Issa Habou, présenté à Mme Amina Haoudi LA STRUCTURE DU SYSTEME BANCAIRE ET LES PRINCIPAUX ASPECTS DE LA GESTION D’UNE BANQUE AU MAROC Année universitaire 2010/2011 1 Master finance et économétrie appliquées Fès Introduction Le fonctionnement de la banque dans tout les pays du monde est sujet de l’environnement économique qui le caractérise. Selon les stades d’évolution, le système bancaire montre le poids de la finance et

6 millions de clients et 13 314 collaborateurs, c'est une multinationale panafricaine. Présent dans 21 pays, le Groupe se donne pour priorité la proximité avec ses clients et les met au cœur de sa stratégie via son ambitieux programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus. En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation

soumises aux dispositions législatives et règlementaires correspondantes. En France l'article L311-1 du code monétaire et financier donne la définition suivante : « Les opérations de banque comprennent la réception de fonds du public, les opérations de crédit, ainsi que les services bancaires de paiement ». Dans chaque zone monétaire, l'activité bancaire se trouve être supervisée par une banque -la banque centrale- disposant d'un statut particulier lui assurant une relative indépendance pour assurer des