Historique Du Benchmarking

Veille concurrentielle sur organisation, productivité • Veille concurrentielle • Veille concurrentielle • Reverse engenering des produits concurrents • anticipations des besoins des clients • benchmarking • Veille technologiqu e des fournisseurs • benchmarking 5 Aminata DIALLO DJIOHOU - IE - Pigier CI Veille - Entreprise La veille concerne tous les niveaux de l’entreprise Directions opérationnelles Champs de veille Commerciale Directions fonctionnelles

l’environnement économique et social 1. La globalisation des marchés 2. Une approche plus critique des consommateurs 3. L’éthique 5. Evolution du marketing, lexique et concepts Le marketing sensoriel Le trade marketing Le Co Branding Le Benchmarking Marketing social Marketing ethique Introduction Produire ne suffit pas, il faut vendre. Or un des premiers obstacles rencontrés par une PME est souvent celui de vendre son « savoir-faire », c’est-à-dire ses produits ou ses services

soldes Gestion : Marge commerciale brut, marge commerciale nette, taux de marge, taux de marque Le Yield management C’est une méthode de gestion qui permet d’augmenter la rentabilité de l’entreprise sans en diminuer le potentiel humain. Historique Quand ? : Apparu à la fin des années 70 Où ? : Principalement aux Etats-Unis et plus particulièrement dans les transports aériens Pourquoi ? : Suite à la dérèglementation du système aérien Les champs d’application * Produits périssables

contrôle régulier de l’application des standards fixés ; etc. sur le plan sociétal : en réalisant ses activités dans le respect de la culture du pays et des régions dans lesquelles elle est implantée, en faisant vivre le patrimoine culturel, historique, linguistique et artistique du pays ; en s’engageant dans des programmes d’action de solidarité, de mécénat et de soutien matériel, en ressources humaines ou en savoir-faire ; en encourageant la participation de ses collaboratrices et collaborateurs

pour sa croissance. En effet, le souci principal est la satisfaction des clients et pour cela, en plus de la disponibilité de plus de 10.000 produits référencés, l’entreprise propose différent services pour développer un avantage concurrentiel. Historique de la société Richardson La compagnie est fondée à Marseille en 1855, par Charles Francis Green xxx, trisaïeul de l’actuel président Jean-Pierre xxxxx. Dès 1898, cette affaire personnelle se transforme en nom collectif (SNC). En 1928, elle

management véhiculé COMPRENDRE LE MARCHE -quel est son type de marché ? marchand, non marchand -sur quel secteur ? -qui sont les clients ? CPS, âge, socio style… CONNAITRE SON POSITIONNEMENT -part de marché -image de marque et réputation -concurrence : benchmarking (étude de la concurrence) -SWOT / outil de stratégie : forces, faiblesses, opportunités, menaces, strenghts, weaknesses, opportunities, threats -politique des 4P / Marketing mix COMPRENDRE LA POLITIQUE MARKETING DE L’ENTREPRISE -politique produit

Définition Rôle et Importance L'impact sur le résultat La Fonction Achats dans l'Entreprise 4 9 9 9 10 10 2. Evolution de la Fonction Achats dans l’Entreprise 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. 12 12 2.1. Historique de la Fonction Achats Première étape : le caractère administratif 12 Deuxième étape : La fonction achats comme une fonction négociatrice 12 Troisième étape : La fonction achats comme fonction intégrative 13 Les responsabilités de la fonction

barrières à l’entrée du marché internet. Nous renseigne sur une façon d’aborder les choses. Important d’avoir une approche historique. Il a eu une vision : le marché sera mené par des grands qui ont une stratégie de diversification, il y a de la chance par rapport aux circonstances puisque ils sont les premiers à agir, il Ya la bulle internet qui a éclaté donc en terme de benchmarking (pour les concurrents), ils ont plus de mal à suivre ce que les autres voulaient faire. Ils ont donc décidé de faire

l’améliorant (comment ?) selon les recommandations des projets correspondants. | Par ailleurs la comparaison avec les entreprises comparables les plus performantes (benchmarking ou, en français, étalonnage) est une source d'informations très intéressantes et très utiles pour la fixation comme pour la réalisation des objectifs. Sommaire * 1 Historique * 2 Évolution * 3 Critique adressée à la DPO * 3.1 Par Myron Tribus * 3.2 Dans la presse * 4 Notes et références * 5 Voir aussi *

Historique rapide La roue de Deming est une illustration de la méthode de gestion de la qualité dite PDCA (Plan-Do-Check-Act). Son nom vient du statisticien William Edwards Deming. Ce dernier n'a pas inventé le principe du PDCA, mais il l'a popularisé dans les années 1950 en présentant cet outil au Nippon Keidanren, l'organisation patronale japonaise. Présentation du PCDA La méthode PDCA est une démarche d’amélioration qui consiste à dérouler un cycle logique d'actions ordonnées qui permettent